勿忘我1239
面试导游的自我介绍15篇
来到一个陌生的地方时，常常要进行自我介绍，通过自我介绍可以得到他人的欣赏。相信许多人会觉得自我介绍很难写吧，下面是我精心整理的面试导游的自我介绍，希望能够帮助到大家。
关键词： 导游面试自我介绍 , 导游自我介绍
以下是一段面试时导游的自我介绍范文，供大家参考：
“我叫xx，来自xx（此处最好能以导游的视角介绍自己的家乡，如美丽的山城xx或旅游胜地xx等）。我将于今年6月从XX学校毕业，在校期间学的是旅游服务与导游专业，很荣幸今天能来面试贵公司的导游一职。
在校期间，我取得了普通话二级甲等、计算机二级、导游资格证书等。在节假日期间，为提高自身的工作能力及业务水平，曾在绍兴各个景点做讲解员，期间不仅锻炼了自己的口才，提高了自己的工作能力，更是增加了社会经历。
自去年8月在义乌海洋世界实习担任讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心，具有较强的沟通能力及客户服务能力。
以上是我的自我介绍，希望能加入贵公司成为导游，用我的实际行动证明我会做好这份工作。”
导游是比较考验实战经验的工作，因此在自我介绍时最好能突出自己的实践经历，说话思路清晰有条理以及口齿清晰在一定程度上也可为自己加分~
您好!
我是某某学院旅游专业20xx届的毕业生。很高兴通过四年的不懈努力和刻苦学习，今天可以以优异的成绩完成学业，走出校门学以致用，满怀热情地报效我的祖国、母校和我的父母。
三年重点高校的生活，不但学到了专业知识，提高了综合素质，更重要的是教会了我怎样做人，培养了我严谨务实，求索创新的个人素养。在努力学习专科专业知识的同时，我不断充实自己，使自己努力成为当今社会所需的复合型人才。擅长旅游策划，和突发事件的预案的处理和布置，具备强烈的饿实践和动手能力。
作为21世纪的大学生，我没有只满足于校内理论知识的学习，经常走向社会理论联系实际，从亲身实践中提高自己的综合能力。我相信我自己能够适应今天社会激烈的竞争环境。
各位尊敬的考官：
大家下午好！
很荣幸能在这里面试，让我有向各位考官学习与交流的机会，现将自己的情况简要介绍一下：我叫xxx，出身xxxx。性格比较温和、谦虚、认真细致、踏实、吃苦耐劳、有较强的责任心和社会适应能力。即将于20xx年6月毕业于xxxx学院，作为一名软件专业的大学生，我更喜欢旅游管理，在大学三年的学习生活中，我对导游这一领域的相关知识有了一定的掌握，同时具有实际的操作能力与技术。为了使在校所学的知识更好地应用到实际生活中，于20xx年12月有幸来xxx博物馆，通过三个月的实践训练，全面系统地学习了讲解员方面的专业知识与技能，能够将所学知识真正应用到实际生活中。
在投身于社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地适应社会，我希望自己能够做到一种被别人需要的一种状态，至于做什么，就是在实践中，不断的学习、不断的锻炼。因此，我希望加入贵单位，如果能够成为公司的一份子，我相信我一定在自己的岗位上尽职尽责、踏踏实实地贡献之集的一份力量，与公司共同促进、发展。“世界之大，人才济济”。我承认之集还不是秀的人才，但是我希望之集是此岗位最合适的人。
姓 名： 龙xx
性 别： 女
民 族： 汉族
政治面貌： 团员
出生日期： 19xx年9月
户 口： xx
婚姻状况： 未婚
学 历： 职高/技校
毕业院校： xx职业学校
毕业时间： 20xx年06月
所学专业： 服务与导游
外语水平： 英语 (一般)
电脑水平： 一般
工作年限： 1年
联系方式： xxxxxxx
求职意向：
工作类型： 全职
单位性质： 有限公司、股份公司、集团、国家机关、国有企业
期望行业： 中介服务(人才、房地产、商标专利、技术等)、艺术、文化传播、通讯、电信业、金融业(投资、保险、证券、银行、基金)、服务业
期望职位： 人力资源/行政/文职人员、客户咨询/热线支持、主持人/播音员/DJ、接待/礼仪/接线生、计调员
工作地点： 上城区、下城区、江干区
期望月薪： 1000-20xx
教育经历
杭州旅游职业学校 --服务与导游--学习导游方面.酒店管理
工作经验
20xx年：望湖宾馆3个月
20xx年：雷迪森6个月
20xx年：中国银行3个月
兼职：手机促销 呼叫中心
专业技能
1、普通话2甲
2、餐饮中级证
3、计算机等级证书
自我评价
我是一个热情活泼，乐观向上的女孩。通过大学四年的学习，我养成了勤奋好学、脚踏实地的品质。在工作中，我能够认真负责,勇于上进，能够处理好和同事、上级的关系。我的英语口语表达自然流畅，对于接待外国友人也能胜任，我相信只要公司愿意给我这个机会，通过我不断的努力，我能够取得更大的成绩。
我是积极乐观的人，懂得享受自己拥有的；喜爱运动，塑造健康的体魄，更享受运动中不断超越，不断迸发激情的快感；乐于助人，更懂得只有令自己变得更强大才能帮助更多的人。
喜欢主动和别人说话和谈论一些话题，应该可以叫做自来熟吧
因为毕业以及步入社会早，年龄与阅历不成正比，很有定性，以大局为重，有很强的组织能力和团队协作精神
我认为好好理解下面的几个词是非常重要的，心态，目标，坚持，耐心，欲望，真诚和习题，更为重要的，我觉得是一种习惯，一种好的习惯。因为好的习惯能决定今天工作的心情，从而能影响到今天工作的态度和正能量
而在职场的我们就要以不同的心态来面对问题，挑战自己，才能不被这个社会所淘汰，相信有一个积极向上的心态和一个头脑灵活的我，能在不久将来干出自己的一份事业
大家好!
我叫xxx，学的是旅游服务与导游专业.于去年6月份毕业于x学校，今天来面试贵公司的导游一职。
在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机.餐厅等证书.在假期日，为提高自身的工作能力，曾到绍兴各个景点做讲解员.期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历.实习期间8月至今在义乌海洋世界担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力。
以上就是我自我介绍基本内容，您所看到的并不是我的全部。虽然我不是最优秀的，但我一定是最尽力的!!如果我获得了这份工作，我将会很努力去做它，我希望能给我一次机会让我去做好它!
尊敬的领导！
我叫xx，是xx学校xx专业的学生，我是一个乐观开朗、充满活力的人，我觉得自己很适合导游这类工作，在四年的大学生活中，我学会了很多，把自己锻炼成一个全方位发展的人。我相信在未来的日子里，我可以变得更好。在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机。餐厅等证书。在假期日，为提高自身的工作能力，曾到绍兴各个景点做讲解员。期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历。
实习期间至今在xx担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力。
四年学校的学习生活和社会经历，养成我自信的性格和踏实严谨的工作作风。然而，所学知识是有限的，因此，我将在今后工作中虚心学习，不断钻研，积累工作经验，提高工作能力。
我希望贵公司能够给我机会，我会好好把握的。
谢谢！
我叫xxx，学的是旅游服务与导游专业，于去年6月份毕业于xxx学校，(大一新生自我介绍)今天来面试贵公司的导游一职。
在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机.餐厅等证书.在假期日，为提高自身的工作能力，曾到绍兴各个景点做讲解员.期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历.实习期间8月至今在义乌海洋世界担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力。
以下便是我自我介绍基本内容，您所看到的并不是我的全部。虽然我不是最优秀的，但我一定是最尽力的!!如果我获得了这份工作，我将会很努力去做它，我希望能给我一次机会让我去做好它!不求做的最好，只求做的更好!
姓 名 ：***
性 别 ：女
出生日期 ：1980-01-02
籍 贯 ：天津市
目前城市 ：天津市
工作年限 ：十年以上
目前年薪： 4-5万人民币
联系电话 ：138××××××××
E-mail： ××××@
应聘方向
求职行业 ：酒店/旅游，其他行业
应聘职位： 客服经理(非技术) ，人事经理，合伙人，行政经理/主管/办公室主任，酒店/宾馆经理
求职地点 ：天津市
薪资要求 ：面议
工作经历:
1999/02—现在：
***公司
所属行业：酒店/旅游
计调部 导游/旅行顾问
主要职责：
1、完成总经理交给的任务。
2、负责公司旅游新产品的策划和平台的搭建，选择有效的渠道，建立并维护与供应商的良好合作关系。
3、负责监督公司旅游团队计划的落实情况，保证公司经营的信誉度。 4、收集和了解旅游市场信息及同行相关动态。
5、主题旅游的具体操作。
6、领导计调部门成员提供与旅游团队有关的一切服务，包括旅客的吃、住、行、游、购、娱的安排。
汇报对象：总经理 下属人数：10
离职原因：换个工作环境
1997/09—1999/02：
顶新集团顶全物业有限公司
所属行业：物业管理/商业中心
物业管理 行政管理 行政专员/助理
主要职责：
1、在行政经理的领导下开展工作。
2、负责本公司分配给职工福利的领取和发放。
3、负责厂区道路清洁、绿化带养护、办公楼维护等工作。安排做到定期检查，及时养护和维修。
4、协助食堂管理员安排好职工食堂管理工作，督促食堂工作人员按规定检查身体。
5、及时建议调整不适合在食堂工作的人员。
6、认真执行公司内各项规章制度，树立良好的企业员工形象。
7、负责来文、来电、来函登记，并经办行政经理审阅后送领导批示或转有关部门办理。
8、对以公司名义行文的，按顺序编号登记，经领导审核签字后方可打印并发放。
9、负责行政文件的行文、登记整理归档工作。
10、建立健全档案管理制度，借阅制度并认真执行。
11、根据档案法规定，及时销毁到期档案。
12、认真履行打印登记制度，严格掌握纸张和油墨消耗。
13、认真执行公司内各项规章制度，树立良好的企业员工形象
汇报对象：行政经理 下属人数：20
证 明 人：蒋××
工作业绩：
1、在行政经理的领导下开展工作。
2、负责本公司分配给职工福利的领取和发放。
3、负责厂区道路清洁、绿化带养护、办公楼维护等工作。安排做到定期检查，及时养护和维修。
4、协助食堂管理员安排好职工食堂管理工作，督促食堂工作人员按规定检查身体。
5、及时建议调整不适合在食堂工作的人员。
6、认真执行公司内各项规章制度，树立良好的企业员工形象。
7、负责来文、来电、来函登记，并经办行政经理审阅后送领导批示或转有关部门办理。
8、对以公司名义行文的，按顺序编号登记，经领导审核签字后方可打印并发放。
9、负责行政文件的行文、登记整理归档工作。
10、建立健全档案管理制度，借阅制度并认真执行。
11、根据档案法规定，及时销毁到期档案。
12、认真履行打印登记制度，严格掌握纸张和油墨消耗。
13、认真执行公司内各项规章制度，树立良好的企业员工形象。
教育培训
1994/09—1996/07：
天津旅游干部管理学院 管理科学 大专
20xx/02—20xx/07：
bsi内审员资格培训
职业技能
外 语：
英语：一般
自我评价
十年的旅行社全面管理经验，熟练掌握运用各种办公设备软件，多年人力资源、培训管理经验，熟悉国家相关保险政策，并且与相关政府部门有良好的人际关系!具有很强的协调能力，团队合作精神，亲和力!
我，姓萧，单名一个曹字。因为我的名字念起来跟“小草”很像，所以很多人都叫我“小草”。
之所以我会有这个名字，就是因为我亲爱的爸爸姓萧，我可爱的妈妈姓曹，为了让全世界都知道我就是他们的爱结晶，在我还没出世时就取了这个名字。
说实话，我并不排斥别人这么叫我，就连带团时我也这么介绍自己。小草虽然平凡，但它却坚强无比！
介绍一下我的工作，我是一名导游。很多人说导游能把树上的鸟哄下来，我没有这种本事，就连最基本的油腔滑调我都没学会。
我大学刚毕业，刚到公司还不到两个月，带的团也不多，但却被投诉过两次，就是我不太会说。不是我肚子里没料，而是有料倒不出来。唉！
我知道自己不属于美女的行列，加上不会化装，不会穿裙子...在我记忆中，好像只有小学四年级有穿过，还是因为学校唱歌比赛。不过只穿了一次就再也没穿过了。
哪个女生喜欢别人说自己是美女，但每个对我的评价都是，看着让人觉得舒服，每次我听到这样的评价，脑海里就会想到一个人，那就是坐在寺庙入门的那个大肚笑佛。
我不怨天，不怨地，只怨我的爹娘，谁叫他们没有遗传给我他们的优良基因呢，不然到现在就不会孤身一人了。
我的`同和异朋友都喜欢向我倾述，有时候我都觉得自己像个垃圾桶。但我可不是一个很会保守秘密的人，别人跟我说完，我会转个身跟另外一个人说（但答应过朋友的事还是不会说的），谁叫我不是一个会保守秘密的人呢！
别看我长得一副那么善良的样子，但我却非常的固执，只要我认定的东西我就不会变，套用我妈的话就是用九头牛都拉不回来，说不好听那就是顽固，呵呵...这可是我的优点，也是我致命的缺点！
我在高中的时候暗恋过一个男生，他长得很帅而且有才华，再加上他是学音乐的，从他身上散发出的艺术后魅力，迷倒了几乎整个学校的女生。
可他却牵起了我那个时候最好朋友的手——她也是学音乐的，长得很漂亮。
那时候我虽然很伤心，但是觉得他就是应该跟她配。
不过后来我的日记被他看到了，我的好朋友就没怎么理过我了。说真的我真的没想过要去抢，而且我也有自知之明。朋友对我的冷漠让我明白，爱情是一丁点都不能跟别人分享的。
那段时间我伤心了很久，但我却从来没有哭过。因为我认为眼泪只是拿来对会男人的武器，这是懦弱人的表现。我可是一棵坚强的“小草”，我不能表现出一点懦弱！
您好!
我叫XXX，是一名即将毕业于陕西省XXX大学20xx级旅游管理专业的学生，毕业将至，我已经做好了进入社会的准备。尽管我还缺乏很多社会经验，但是我自信，乐观、性格开朗、因为我拥有一颗热情而不平凡的心，我认为年轻是我的本钱，拼搏时我的天性，努力是我的责任。我坚信：只要我努力，定会成为一名合格的、优秀的社会需要的人才。
学生的主要任务就是学习，在校期间我基本完成了我的学习任务。考试成绩全部合格，平均成绩80分以上，并且在20xx-20xx、20xx-2020学年获得院级奖学金。但是我并没有因为获得奖学金而满足现状，因为我知道，在大学是学习与积累的过程，为了更好适应日后的工作，还得不断地充实自己，我参加并通过了大学英语四级考试，还拿到了国家计算机二级证书以及导游人员资格证书，自学办公室自动化，掌握了Excel、PowerPoint等办公软件。爱好旅游，看书等。在学习这些知识的同时，我也阅读了各类书籍和杂志同时还注重提高我的实践能力。
从20xx年入学至今，我一直担任本班副班长职务，还曾担任院学生会外联部干事，热心组织参与志愿者活动，包括学校各种大型活动运动会、校庆活动等等。20xx年6月报名参加奥运火炬传递咸阳站的志愿者共作，维护现场秩序。20xx年4月组织班级集体参观游览秦始皇兵马俑博物馆等等，在这些活动中体会到了与大家齐心协作完成工作的乐趣，结交了志趣相投的朋友;也锻炼了自己得组织、领导才能，受益匪浅。同时，也充分寻找着接触社会，增加社会经验的机会，大一时先后做过手机促销员和发单员;大二时做过两个月的地理家教，并且大一大二的两个寒暑假都在一个中大规模的打工，极大的锻炼了我的忍耐能力，提高了我的服务意识和服务技能，让我变的更加成熟稳重;大三上学期做过三个月的康师傅兼职促销员，口才得到极大提高的同时，也提高了我的销售能力;大三下学年在旅行社实习并兼任兼职导游员工作，将我所学的理论知识与实践充分的结合起来，增加了人际交往的经验，提高了我的应变能力和处理问题的能力，使我受益终身!
经过大学四年锤炼，在面对未来事业的选择时，我对自己有了更清醒的认识，我很热爱我的专业旅游业以及酒店行业，不管我即将选择哪一个就业，我都会在我的工作岗位上勤勤恳恳，努力奋斗!现在对于我来说，一切的辉煌与成功都以成为过去，我将要面对的是更具挑战的未来。我坚信一个人惟有把所擅长和所有的热情投入到社会中才能使自我价值得以实现，所以别人不愿做的，我会义不容辞的做好;别人能做到的，我会尽最大努力做到更好!
当今社会，是一个充满竞争的时代。不管从事哪行哪业都要讲究服务质量，客户不一定会因为你的产品质量有多好而购买，有时候也是在购买一个交谈愉悦的过程。作为导游行业甚是，在做导游面试自我介绍时，应怎样表达呢？
自我介绍：我叫黄XX，学的是旅游服务与导游专业.于去年6月份毕业于XXX学校，今天来面试贵公司的导游一职。
在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机．餐厅等证书．在假期日，为提高自身的工作能力，曾到绍兴各个景点做讲解员．期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历．
实习期间8月至今在义乌海洋世界担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力.
以下便是我自我介绍基本内容，您所看到的并不是我的全部。虽然我不是最优秀的，但我一定是最尽力的！！如果我获得了这份工作 ，我将会很努力去做它，我希望能给我一次机会让我去做好它!不求做的最好,只求做的更好!
各位尊敬的考官：
大家下午好!很荣幸能在这里面试，让我有向各位考官学习与交流的机会，现将自己的情况简要介绍一下：我叫xxx，出身xxxxxxxx。性格比较温和、谦虚、认真细致、踏实、吃苦耐劳、有较强的责任心和社会适应能力。即将于20xx年6月毕业于xxxxx学院，作为一名软件专业的大学生，我更喜欢旅游管理，在大学三年的学习生活中，我对导游这一领域的相关知识有了一定的掌握，同时具有实际的操作能力与技术。为了使在校所学的知识更好地应用到实际生活中，于20xx年12月有幸来xxxxxx博物馆，通过三个月的实践训练，全面系统地学习了讲解员方面的专业知识与技能，能够将所学知识真正应用到实际生活中。
在投身于社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好地适应社会,我希望自己能够做到一种被别人需要的一种状态，至于做什么，就是在实践中，不断的学习、不断的锻炼.因此，我希望加入贵单位，如果能够成为公司的一份子，我相信我一定在自己的岗位上尽职尽责、踏踏实实地贡献之集的一份力量，与公司共同促进、发展。“世界之大，人才济济”。我承认之集还不是最优秀的人才，但是我希望之集是此岗位最合适的人
我叫王XX，本人学的是旅游服务与导游专业。于今年6月份毕业于XXX学校，今天来面试贵公司的导游一职。
在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机。餐厅等证书。在假期日，为提高自身的工作能力，曾到XX市各个景点做讲解员。期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历。
实习期间8月至今在XX海洋世界担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力。
虽然我不是最优秀的，但我一定是最尽力的！如果我获得了这份工作，我将会很努力去做它，我希望能给我一次机会让我去做好它！不求做的最好，只求做的更好！
您好！我是上海实华国际旅行社出境部操作中心的员工，做出境旅游三年多，曾经做过韩国部，欧美部的外省市销售经理，也做过团队机位的预定op，对航空公司的预定与操作有一定的了解。与上海，江苏，浙江，安徽等各大社都有良好的合作关系，与新航，马航，菲律宾航空，韩亚等航空公司也有着长期愉快的合作。比较熟悉整个旅游行业的动向，对团队机位销售有一定的了解。
本人毕业于上海旅游高等专科学校英文导游系英文四级，听说能力良好。上海户籍，性格活泼开朗，有良好的团队合作精神，工作努力，积极进取，喜欢富有挑战性的工作状态，有良好的开拓精神，比较喜欢销售类以及旅行社操作方面的工作。
在实华国旅的3年中，学到了很多东西，但因为想有更大的。发展空间，规划整体的一个职业生涯，所以，尝试换份新的工作。
非常想加入你们的的团队，共同创造一翻美好的事业！
快乐之光
写作一份好的 面试 自我介绍 演讲稿 对解说员求职者求职成功与否是相当关键的一步。以下是我精心收集整理的关于讲解员面试自我介绍模板，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。
讲解员面试自我介绍模板1
作为一名讲解员，外在形象还是占一定分数的，最重要有亲和力，记得微笑. 讲解员面试最重要的有三点：一是注重仪态仪表，化点淡妆，着装得体，举止得当;二是勤练普通话的基本功，如发音、 绕口令 、朗诵等;三是精心准备一个才艺表演。总之，我认为是靠平日生活和学习的积累，要当好一名称职的讲解员，要做到普通话标准、音色优美，擅于表达，知识丰富等等。
1. 介绍下你自己?
各位考官早上好，今天能够站在这里面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的荣幸，希望通过这次面试把自己展示给大家。我叫徐立芯妤，今年23岁，汉族，大专 文化 ，现进行专升本，我是一个性格多元化的女生，生活中我是一个踏实上进的人。我的 爱好 很广泛,我曾经在阳光画材公司和天天商旅工作过，通过一年多的工作，我学到了很多，同时培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中克服困难，积极进取。我想，做任何事情都要看自己是想成功，还是一定要成功，做什么事情自己是尽力了，还是拼命了，我觉得，任何事情都要相信自己能做好，是最好的最棒的，那么，我又向成功迈进了一步. 今天，我有幸得到这个机会站在这里，这是我自己一直以来的愿望，我希望大家能够认可我，给我一个机会，为我的梦想增加一个台阶，为我的成功迈进重要的一步。 谢谢各位老师。
2.为什么来应聘这个岗位?
我符合这个岗位的条件，我学的是旅游管理专业，有了兴趣有了动力才能做好工作，，这个职位我比较感兴趣，之前也从事过相关领域的工作，待人热情真诚，团结同事，有很好的沟通和协调能力，我认为我有能力有信心做好这份工作，如果我有机会获得这份工作的话，我会努力的做好分内的工作，在工作中得到锻炼，不断的完善和提升自己。
3. 怎么样才能做好博物馆讲解员?
我认为有以下几点：
一、增强以人为本的服务意识
具有以人为本的服务意识是所有讲解员必须具备的条件之一。以人为本，就是尊重人，爱护人，一切从人的需要出发，以人的利益为目标和归宿。服务意识是指讲解员在与观众的交往中，为其提供热情、周到、主动服务的欲望和意识。哲学中认为，人的思想意识具有主观能动性，一切事情都是靠人的主观能动性作用的发挥来实现的。以人为本的服务意识提高了必然会带来服务水平和工作效率的提高，反之则不然。因此，培养和提高讲解员以人为本的服务意识是不能忽视的。首先，讲解员思想上要充分认识到：只有以人为本才能满足观众对知识的需求，只有以人为本才能提高观众的满意度，只有以人为本才能体现讲解员自身的价值。其次，要根据当代服务管理的理论，抓住博物馆服务的核心问题，把满足观众的核心需求作为自己服务的中心任务。在与观众的交往中以观众的利益作为出发点和落脚点，学会“假如我是一位观众”的换位思考，懂得微笑服务、细微服务、情感服务，将自己的一份真心、真情融入服务之中，使每一位来参观的观众感受到“像春风吹到心田”，产生宾至如归的感觉。
二、积极做好讲解接待工作 同行们都知道，讲解工作是以博物馆陈列品为依据，由讲解人员进行提炼、选择，运用语言艺术、讲解技能和真挚的感情，直接向观众有针对性地传播知识和信息的一种 教育 活动。它包括熟悉陈列内容、了解观众需求、确定讲解重点、推敲表达 方法 、引导观众参观、收集反馈信息等工作程序，是一个再创造的过程。讲解的质量高低，体现的是讲解员“以人为本”服务理念的落实程度。因此，讲解员要积极为观众做好讲解工作。
(一)讲解前了解、分析观众的核心需求
为观众做讲解服务，讲解前就要先了解、分析观众的核心需求，这样在讲解过程中才能据需而讲，有的放矢。如：有相同心理需求的观众，他们愿意在欣赏和愉悦的心情中接受教育、获得知识，参与博物馆的一些活动并得到休闲放松。有不同心理需求的观众，如青少年学生团队，他们把博物馆作为“第二课堂”，为接受某一主题教育而来。也有观众是为科研考证获取专题信息而来等等。讲解员通过事先沟通和见面时的寒暄问候，察言观色，揣摩心理，了解到观众的不同需求，有针对性地做出安排，尽可能帮助观众解决各种问题,这是重要的第一步。例如，一次一批台湾观众来我们梅州华侨博物馆参观，其核心需求是想了解有关梅州客家的一些情况,为此我们结合展厅中陈列的资料有重点地选择一些梅州客家历史、客家民俗、客家风情、客家民居建筑等为他们讲解，如客家民俗：客家人打灶头、客家人的迁居习俗，客家风情：看妹子和查家门、客家轿下酒，客家民居建筑：围龙屋、走马楼、中西合璧屋等。他们听后心理需求得到满足，很满意，讲解效果好。
(二)讲解中要以观众为“中心”
许多讲解服务难以令观众满意，我认为其原因之一是因为以往讲解时常常表现出以讲解员为“中心”，过分强调讲解人员的“权威性”，讲解员充当了参观活动的控制者，这样使得讲解气氛很沉闷和单调，观众对知识的掌握非常被动，甚至表示冷淡、反感。要改变这种状况，讲解中就要遵循现代教育“以人为本，以观众为中心”的观念，充分发挥观众在参观学习过程中的参与性和互动性，与观众之间建立一种平等尊重、信任和-谐的关系，使观众真正感受到参观的乐趣，同时又在精神愉悦中得到教育。如为小学生团队讲解时，他们人多嘴杂，表现欲又都很强，这时如果以讲解员为“中心”，简单地照本宣讲，要不了几分钟他们的注意力就不能集中。如果根据他们好胜心很强的心理告诉他们在讲解中随时要提问，看看谁最聪明，这就很管用，队伍就能静下来仔细听讲，达到较好的讲解效果。
(三)讲解中要实施“因人施讲”
由于博物馆宣教，面对的是广大观众，这些人来自四面八方，各个阶层，其知识程度，文化修养，差距甚大，兴趣与关注点也千差万别。在听讲时领会程度不一，悟性高者，与反应迟钝者对讲解员的要求不同。所以讲解员要通过见面时的交流以及观察，根据观众的气质、职业、受教育的水准等因素，及时调整讲解内容的详略、深浅，讲解的语调、姿态等，灵活地实施“因人施讲”。
1.青少年学生。他们参观一般是为了配合课堂教育。这就需要讲解员根据青少年年龄层次的差异和接受能力的不同，结合本地特点，编写出具有针对性，又有青少年语言特色的讲解材料。在对他们进行讲解时，应详略得当，突出重点，善于引导和提问，使他们参观过后，能获得许多新知和陶冶思想情操。如中学生来我馆参观田家炳展厅，则可通过展厅中陈列文字、图片、文物等资料，为学生讲述香港田氏化工厂有限公司董事长、著名实业家、慈善家、人造革大王田家炳先生年轻时远渡重洋，漂泊异乡的原因及辗转于越南、印尼、香港等地的艰苦创业史;接着介绍其以“安老扶幼，兴学育才，推广文教，造福人类，回馈社会，贡献祖国”为宗旨，创办田家炳基金会，在香港注册成立非牟利慈善机构，专事捐办慈善公益事业，近20年来，在国内28个省、市、特区独资和襄资各项公益事业10多亿元，是爱国重教的典范; 最后 总结 点明主题：田家炳先生的感人 事迹 昭示我们，他的事业成功，凭其艰苦耕耘，努力拼搏而所获;他的人生辉煌，凭其敦品励学，重实轻华而取。他的为人处事原则和人生价值取向，他的爱国奉献精神和高尚人格，永远是我们学习的楷模。通过这样讲解使学生深受教育，感染其爱国之情，并融化于现实生活中。
2.中老年普通观众。他们有一定的社会阅历和文化科学知识，实践 经验 丰富，分析和理解事物能力强，观察生活细致。参观时他们有自己的独特见解，感情、思维、心理活动一般都不外露。在此种情况下，讲解员要热情大方，讲解要通俗易懂，简单明了。另外，老年人他们的心理特征是容易怀旧，有时某一件展品引起了他们的回忆，就会产生强烈的共鸣。这时若时间允许，讲解员可陪同他们边聊边看，让他们的感情得到宣泄。有的老年观众参观结束后，仍然意犹未尽，则可请他们写下观后留言，让他们的感慨之情得以充分表达。
3.专家学者和领导。因专家学者往往有备而来，他们最重视与自己研究范围相关的展区，看得最仔细。给他们讲解前，最好先了解对方的业务范围，以便心中有数。对他们的提问我们要实事求是作答。领导一般行程比较匆忙，给讲解员留的时间很有限，针对这一情况，我们必须抓住重点，做到“有所讲，有所不讲”，尽量在最少的时间里给领导留下最深的印象。
(四)讲解后整理观众的反馈信息
为观众讲解的过程也是学习、改进、提高的过程。不少观众一方面倾听讲解，另一方面则对讲解工作提出意见和建议。 一些观众提出的问题，往往能补充研究资料上的空缺之处，能点出我们对某件文物在研究中忽略了的疑点。同时，也能够通过观众提问的内容，了解其在参观过程所关注的要点、感想，以便调节修正在以后讲解时容易疏漏或遗忘之点。因此，讲解员应注重观众的反馈信息并加以整理，作为下一步工作的深入点。如新加坡某会馆专业人士到我馆参观，他们参观到梅州的“八贤”(宋湘、张弼士、丁日昌、黄遵宪、姚德胜、罗香林、李惠堂、丘逢甲)铜像，听了“八贤”的事迹后，提出建议：将“八贤”铜像制作成既实用又经济的小小明信片赠送给观众，这样让“八贤”的名字家喻户晓，让“八贤”的感人事迹在神州大地广为传扬。这个建议好，我们就采纳了，现在正准备做这项工作。
(五)重视做好 其它 细节服务
接待讲解中除了满足观众核心需求的同时，不能忽视其它的细节服务，否则将极大影响观众的参观体验和对博物馆服务的评价。如讲解前的迎客问候、端茶送水、行李保管、亲切交谈，讲解后的送客道别，以及馆容馆貌，厕所卫生，展厅保洁，展馆中的气味等等，都时刻影响着观众的参观体验，影响观众对博物馆的评价。“细节决定成败， 服务工作无小事”，各项服务都应该遵循这个道理。
四、努力提高讲解员自身素质
随着观众生活水平的不断提高，对讲解员也提出了更高的要求。他们希望参观时有高素质的讲解员为其服务，因为只有高素质的讲解员，才具有高超的服务本领,才能提供优质的服务，也只有高素质的讲解员，才能让观众有“听君一席话，胜读十年书”的收获等。因此，讲解员要积极参加各种形式的在职进修、培训，努力提高职业道德水平、专业知识水平，掌握专业技能，这样在讲解服务中才能得心应手，才能不负观众所望。
总之，讲解员作为窗口部门的工作人员，要以人为本，全心全意做好讲解服务工作。
讲解员面试自我介绍模板2
大家好，我是一个怎样的人?很难说。只知今日的我，以非昔日的我，不可相提并论。我是一个追求完美兼浪漫主义者。平时很怕黑，所以不敢逗留在陌生无人之处。也因如此，不敢看些恐怖片。我是一个极少在友人面前动怒的家伙。住在地球上的人，我都想认识。就只除了不懂礼貌，没有修养的人。我是一个酷不起来的人。如果有机会你我相遇，当我对着你傻笑时，请不要惊讶，也不要怀疑。我可能想到一些好笑的东西。现在的我长话不短说;短话拉长说。我只对待朋友很有善。
讲解是知识和语言的高度综合艺术，其职业特点与组团社导游员有着根本的区别，它综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位，她面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体，讲解员既担负着宣传和教育的职能，同时要能有效的组织引导观众参观，此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。
我也有一些缺点，比如太过浮躁。在讲解过程中，一旦现场观众过多或者不遵守秩序，很容易激动，有时甚至影响讲解质量。为此我也在好好 反思
愿大家有缘再相见，无缘别相见!
讲解员面试自我介绍模板3
我叫~~~，现于上海大学法语系就读，现在是~~展示中心的专职讲解员。
来到展示中心已经有一年的时间了，曾经我也是一名展示中心的志愿者，其实我一直把自己当做一名志愿者。志愿者有责任感、有使命感;不求回报、无私奉献。工作了，虽然有人会说，每个月也拿一样的工资，做多做少都是一样的。但是，每天为观众多介绍一些，看着他们期盼世博的眼神，我就能明白这不是一件单调乏味的事情。
很荣幸的在展示中心开馆~周年之际，我被评为了"金牌讲解员"。一年来接待了像荷兰王国经济部部长、马里共和国文化部部长以及南京正军级首长和扬州市市委书记等VIp、领导。但印象最深的还是为一位盲人小女孩讲解，我将她的双手放在每件展品上让她触摸，她是在用心参观。当讲到海伦·凯勒的 故事 的时候，我清晰地看到她眼中的执着和光芒......我想，这正是我工作价值的所在。
现在我最大的愿望就是好好工作，明年进园区服务世博、参与盛会，不论是以志愿者的身份还是以工作人员的身份。相信，在20~~年10月31日晚上，中国向全世界宣布我们举办了一届成功、精彩、难忘的世博会之后，我也可以自豪地说："20~~年，我就是那成功、精彩、难忘的一部分!"
讲解员面试自我介绍模板4
各位考官：
早上好，今天能够站在这里面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的荣幸，希望通过这次面试把自己展示给大家。我叫资料管理下载，今年23岁，汉族，大专文化，现进行专升本，我是一个性格多元化的女生，生活中我是一个踏实上进的人。
我的爱好很广泛，我曾经在阳光画材公司和天天商旅工作过，通过一年多的工作，我学到了很多，同时培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中克服困难，积极进取。我想，做任何事情都要看自己是想成功，还是一定要成功，做什么事情自己是尽力了，还是拼命了，我觉得，任何事情都要相信自己能做好，是最好的最棒的，那么，我又向成功迈进了一步。今天，我有幸得到这个机会站在这里，这是我自己一直以来的愿望，我希望大家能够认可我，给我一个机会，为我的梦想增加一个台阶，为我的成功迈进重要的'一步。
谢谢各位老师。
讲解员面试自我介绍模板5
欢乐的童年生活中，我经历了无数的第一次。比如第一次戴上红领巾、第一次拿到喜报节目，第一次小鬼当家……但我记忆中印象最深的是第一次在学校当讲解员的情景。
记得有一次有许多外校领导和老师要来参观我们学校，为了更好地介绍校园的环境、特色，展现我们小海燕崇文尚德的风貌，大队辅导员杨帆老师来四年级挑选担任学校讲解员的人选，可能因为平时我在主持、交流方面表现还不错，班主任陈老师以及全班同学一致推选了我。当时我的心中既兴奋，又紧张。兴奋的是终于有机会锻炼自己的口才，同时还能为学校争光，这可是我梦寐以求的事。紧张的是当时马上就要期中考试了，既要复习各门功课，又要抽出时间背诵大段的稿子，还要一次次地排练，时间真是紧迫。
终于盼到外校老师参观的这一天了，一想到辛苦的排练马上要付诸于实践时，我不由地忐忑起来，万一忘词了怎么办?鲁哲清老师好像看出了我的心事，微笑地对大家说：“别担心，有我做你们坚强的后盾，万一忘了，我会提醒你们的!”鲁老师的话犹如一阵春风吹进我的心田，我想只要认真对待，充满自信就一定能行。
我早早地等在门厅，终于迎来了第一批参观的六十位老师，我熟练地带着他们参观陶艺厅，并详细地介绍了陶艺厅的设备、特色以及同学们获得的荣誉。因为有了充分的准备，我丝毫没有胆怯，对答如流。老师们一边点头一边向我投来赞许的目光。
现在回想起来，第一次当讲解员是一次历练，不仅让我学会如何合理安排时间，更让我懂得真正的自信来自于刻苦练习。
讲解员面试自我介绍模板6
我是~~~， 毕业 于~~学校~~专业，获得的是~~学位。在学校期间，主修的专业课有~~~，根据所学的知识，也参加国一些具体项目的事实，比如~~~~项目，在其中负责~~模块或者~~工作，应用了~~~计算机语言或者技术，取得了~~~什么样的成果。并在实践中，加深了对~~的认识，提高了软件设计的实际操作能力。
另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如~~，在其中加强了和同学们的团队协作，并且有~~~的感受和知识。
个性活泼开朗，颇具创意。同时，也具有团队精神，十分踏实努力，富有责任感。对于工作，我只要开始了，就一定会尽力做到最好，对于生活，我会用乐观积极的态度去面对。
在这里应聘贵公司的~~职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。希望有这样的机会，能和诸位成为同事。
讲解员面试自我介绍模板相关 文章 ：
★ 讲解员面试自我介绍范文
★ 讲解员面试简单大方自我介绍
★ 博物馆讲解员面试自我介绍
★ 纪念馆讲解员面试自我介绍
★ 博物馆讲解员面试自我介绍
★ 解说员面试自我介绍演讲稿范文
★ 展会讲解员自我介绍范文
★ 面试三分钟自我介绍模板
★ 博物馆面试自我介绍
★ 导游面试一分钟自我介绍范文
优质导游证资格证问答知识库
