708带你去吃吧
你好,导游证考试实行全国统一考试,国家并没有指定统一教材,你可以在我们这购买,也可以去其他地方购买。考试由笔试与现场考试两部分组成。笔试采取机考方式进行,笔试科目为:政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识(科目一、二、三、四)。现场考试科目为:导游服务能力(科目五)。向左转|向右转(一)笔试科目一、科目二合并为一张试卷进行测试,总分100分,考试时间为90分钟。科目三、科目四合并为一张试卷进行测试,总分100分(其中科目四占比不少于50%),考试时间为90分钟。(二)现场考试现场考试科目:导游服务能力(科目五),中文类考生考试时间不少于15分钟,外语类考生考试时间不少于25分钟。科目五考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。满意望采纳哟。
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一、考试目的
导游资格证考试“导游服务能力”的考试,根据导游应具备的基本能力和素质要求,以模拟考试的方式对考生进行现场考察。模拟讲解场景可采用两种形式:一是景点现场讲解,二是途中车内导游。
现场考试主要考察以下七个方面的内容:
(一)语言表达
考察考生的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性,讲解的生动性、感染力及肢体语言的运用。
(二)礼仪礼貌
考察考生的仪表仪容及礼仪的规范使用。
(三)景点讲解
考察考生讲解是否符合规范程序,对内蒙古自治区景点和民俗文化讲解的正确性、全面性和条理性,考察考生对导游方法的运用及讲解技巧。
(四)导游规范
考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用。
(五)应变能力
考察考生对突发事件和特殊问题的处理能力。
(六)综合知识
考察考生对旅游政策法规、内蒙古自治区及各盟市概况、旅游资源、文化习俗与社会等综合知识的了解情况。
(七)口译
外语考生考察临场时中文和外语之间口头互译的能力。
二、考试内容
(一)景点讲解
1.中文类考生
(1)自然景观或景点:①草原旅游景点:乌拉盖草原、辉腾锡勒草原。②沙漠旅游景点:巴丹吉林沙漠、响沙湾。③水域旅游景观:呼伦湖、哈素海。④山地旅游景观:阴山、阿尔山。
(2)人文旅游景点及人文知识:①人文旅游景点:昭君博物院,②宗教旅游景点:五当召、大召,③历史文化名人:成吉思汗,④民俗文化知识:蒙古族的衣食住行、那达慕,⑤宗教文化知识:喇嘛教,⑥红色旅游景点:乌兰夫纪念馆,⑦科技旅游景点:东风航天城。
2.外语类考生
(1)自然景观或景点:
①草原旅游景观:格根塔拉草原②沙漠旅游景点:响沙湾③山地旅游景点:阿尔山
(2)人文旅游景点及人文知识
①名人陵寝:成吉思汗陵②宗教旅游景点:五当召③民俗文化知识:那达慕④边境旅游景点:满洲里国门景区⑤科技旅游景点:东风航天城。
(二)导游服务规范
考察考生对地方导游、全程导游以及出境领队服务规范与程序的掌握和应用。
1.导游应具有处理各种关系的组织协调能力:包括导游服务集体内部的关系、导游与其他旅游接待单位和个人的关系、导游与旅游者的关系;
2.掌握对残疾人、老年人、未成年人应享受的优惠和便利,以及对宗教界人士、夏令营、研学旅游团队、公/商务团组等特殊团队的接待要点。
(三)应变能力
主要考察导游资格证考试考生对旅游者个别要求和突发事件及特殊问题的应变和处理能力。
1.旅游者个别要求的处理。包含游客餐饮、住房、娱乐、购物方面个别要求的处理;游客要求自由活动和转递物品的处理;游客要求探视亲友、要求亲友随团活动、中途退团、延长旅游期限的处理。
2.突发事件和特殊问题的处理。包含漏接、空接、错接的预防和处理;旅游活动计划和日程变更的处理;误机(车、船)事故的预防和处理;遗失的预防和处理;旅游者走失的预防和处理;旅游者患病、死亡问题的处理;旅游者不当言行的处理;旅游者突发安全事故的预防和处理。
(四)综合知识
考察考生对旅游政策法规知识、内蒙古自治区及各盟市概况、旅游业发展、自然旅游资源、历史文化及相关旅游资源、民俗文化旅游资源、特色旅游商品与名店、主要旅游城镇等相关内容的掌握。
(五)口译(外语类考生)
主要考察导游资格证考试考生在中文和外语之间口语互译的能力。考察考生的翻译是否正确、规范。
以上就是小编整理的内蒙古导游资格证考试科目五考试大纲。祝愿各位考生都能认真备考,顺利通过考试。更多关于导游资格证考试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会及时关注。
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内蒙古导游证考试已经考完了,下次吧,一定要关注网上的信息。告诉你考试科目,好好准备准备。内蒙古财经学院每年都有培训班的,相对来说他们那里更专业一些,因为他们那里出题的。(一)考试科目1、中文类考生须考科目(1)导游基础知识(全国部分、内蒙部分)(2)导游业务(3)政策法规2、外语类考生须考科目(1)导游基础知识(全国部分、内蒙部分)(2)导游业务(3)政策法规(4)外语(英语、日语)先给你看看笔试题型;内蒙古2007年导游资格考试练习题一、填空1.()是中国喇嘛教格鲁派六大寺之一,有“小布达拉宫”之称。2.我国著名的三大响沙是()()()3.内蒙古境内现有()、()、()、()、()、()等六个著名天然草原。4.呼和浩特附近的天然草原主要有()、()等5.内蒙古的粮食生产基地,素有()之称。6.()是中国喇嘛教格鲁派六大寺之一,有“小布达拉宫”之称。二、选择1.关于呼和浩特市的有()A.蒙语“有鹿的地方”B.有明清喇嘛庙宇11座C.“青冢拥黛”2.下列哪一个湖是我国最大的内陆淡水湖()A.天山天池B.哈纳斯湖C.艾丁湖D.博斯腾湖3.下列哪些故城遗址位于新疆境内()A.高昌故城B.阳关故城C.楼兰故城D.乌拉泊故城4.有“地下博物馆”美誉的是()A.甘肃B.宁夏C.新疆D.内蒙古5.关于呼和浩特市的有()A.蒙语“有鹿的地方”B.有明清喇嘛庙宇11座C.“青冢拥黛”6.我国信仰藏传佛教的少数民族有:()A德昂族B蒙古族C满族D藏族7.崇尚白色的少数民族有()A黎族B白族C朝鲜族D蒙古族
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