导游证报考指南者留学

凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下：1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。4.报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。尽快通过各种渠道将本通知精神向社会公布，并做好本年度导游资格执业资格考试报名工作。导游考试<一>准备考试资料 1、导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时，一律使用中文答卷；进行口试时用所报考语种应试。 2、考试的科目和内容 导游人员资格考试由笔试和面试（模拟现场导游考试）两部分组成。 (1)笔试内容: 《全国导游基础》、《导游业务》、《旅游方针政策与法规》、《导游基础》 (模拟导游及导游服务能力问题回答) <二>导游资格证考试的系列教材和配套的练习及模拟考题 <三>参加导游考试培训班： 1、导游人员资格考试坚持考试和培训分开 、培训自愿的原则。 2、报班的好处是信息全面丰富，学到一些书上没有的知识带团却很有用的东西，见识一些有才能的导游或高校的资深教师，并结交一帮圈内朋友。 3、跟着老师系统的把5本教材梳理完，有了自己的头绪。 4、培训班还会组织考前景点实习，因为口试占一半的比例。亲自到景点去走一走，说一说才能真正彻底理解。 5、有实力的导游培训学校会在学员学习期间组织旅游活动 ，并且能够给学员提供在旅行社实习兼职和推荐工作的机会 [编辑本段]导游考试报名手续 <一>报名程序： 1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。 2. 出示本人身份证、高中（是否包含）以上学历证明原件及复印件各一份。 3. 提交健康证，或市级以上医院开的健康证明。 4. 交本人近期一寸彩照4张。 <二>必交费用：考务费 400元/人.期（外语导游600元/人.期） 可选择费用：1、培训费 400元/人.期 2、教材费：120元/套 <三>时间安排：五月报名（第一次） 七月15日考试 八月初开始报名（第二次） 十二月初考考试 <四>培训、考试内容：笔试和口试 1、笔试内容：(200分) 1. 政策法规、导游业务（100分）； 2. 全国导游基础知识、（100分）； 2、口试内容：（100分） 1. 景点讲解（ 55分） 2. 应变知识问答（三道题 45分） （三）外语导游考试 1、外语导游考生除应考的公共科目外，另加外语笔试；口试部分包括景点讲解（外语讲解）和应变问答（汉语解答）两种方式，满分为100分。 2、普通话导游报考外语导游资格的考生，报名时必须提供普通话导游资格证书的复印件。 六、笔试题型：笔试试卷全部采用标准化命题，题型分为单项选择题、多项选择题、不定项选择、判断题四种类型，每张试卷共100道题。考生答题一律使用涂题卡，答题时间为100分钟。评卷采用读卡机自动阅卷，自动记分。 七、录取方法：考生三科（两科笔试、一科口试）成绩均达到60分以上（含60分）者为合格，有一科未达到60分即为不合格。 [编辑本段]导游考试备考计划 【导游考试笔试部分】 1、考试知识点非常细小，必须很认真地反复看书。 2、笔试科目请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。 【省导游考试口试部分】 根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试的测试要素包括以下六个方面： 1．语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。 2．仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。 3．景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。 4．导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。 5．应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。 6．口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。 所以平时一定要多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词，一定要参照精选导游词后自己组织语言。 [编辑本段]参加导游考试 【省导游考试笔试部分】 1、凭准考证和身份证参加考试，缺一不可，证件一定要带齐全。 2、注意考试时间，临考前30分钟入场，考试开始30分钟后不准入场，一定要注意时间，千万不能迟到。 3、进入考场，只准带铅笔、橡皮、钢笔、圆珠笔等必备工具，不准携带书籍、资料和其他任何物品。 4、认真看清题意再做答，尤其值得提醒考生的是判断题，一般在题后括号内填“对”或“错”，千万别在题后画对勾或错勾) 5、对于不太了解的题，尤其是最后的简答和问答题，不会的也千万别空着，尽量把自己知道的关于本题的知识答上。 6、第一场考完不要急于看书、看答案，以免影响下午的考试。 7、不管结果如何，请尽量复习，迎接口试，切记不到最后一刻千万不要放弃。 【导游考试口试部分】 注意事项 1．注意着装，虽然已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪。 2．多使用礼貌用语，如“谢谢您们的指点!”等，虽然在考试评分中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，甚至影响其打分。 3．讲解简洁明了,概括讲解有重点有层次.景点为分段讲解,务必认真看清讲解内容。 4．不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求反而可能产生负面影响 [编辑本段]导游考试成绩公布 1、全部考试结束之日起30个工作日内成绩合格者颁发导游员资格证书。 2、获得资格证3年未从业的，资格证自动失效。 3、根据国家旅游局旅人教发（2001）5号文件精神，导游人员资格考试不设补考。 [编辑本段]贴士 1、导游人员资格考试合格者，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。 2、获得《导游人员资格证》3年未从事导游活动的，资格证自动失效。 3、取得《导游人员资格证》者方可向所在地旅游行政管理部门申请办理导游证。

出国导游证怎么考需要什么条件

凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下：

1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》

2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格，签署意见并盖章

3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。

4.报名人员须提供区，县一级医院出具最新的健康状况证明并纳有关费用。

5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名国际导游证报考条件导游。

6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。

提交材料

1.本人身份证(原件),外省的须暂住证

2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件

3.国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)

4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四张

5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》

7.在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名

8.报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科

【相关阅读】

※考试内容：

一、导游综合知识：为笔试，主要内容为：

(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】

(2)【导游业务】(含旅游案例分析)

(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】

(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)

(5)【导游外语】(外语类考生须考，国语类考生不用考)

二、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为：

(1)【导游讲解能力】

(2)【导游规范服务能力】;

(3)【导游特殊问题处理及应变能力】

外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译(中译外和外译中)。

※报名与考试时间：

由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。

※考试教材

笔试教材：

【全国导游基础】

【导游业务】

【旅游政策法规与职业道德】

【地方导游基础知识】

参考书： 【旅游案例分析】

口试教材 ：

【地方的旅游景点导游词】

【导游规范服务】

【导游应变能力及应急事件处理】

导游证申领条件

一、导游证申领条件

导游证是国家准许从事导游工作的证件，也是导游人员执业的必备条件，要求导游人员执业必须具有导游证，是为了保证导游服务质量和便于旅政管理人员监督检查，因此，《导游人员管理条例》规定：“在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。”

《导游人员管理条例》第四条规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅政部门申领导游证。”由此可见，申请领取导游证应取得的条件是：

已取得导游人员资格证书。即通过全国导游人员资格统一考试，是获得国家旅游局颁发的资格证书的人员，这是申请领取导游证书的前提条件。

与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记。据中国《劳动法》的规定，劳动合同是指劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协定。与旅行社签订劳动合同的人员，是指专职导游人员，是旅行社的雇员，既旅行社的正式员工。导游人员与旅行社订立劳动合同，明确导游人员在旅行社有完成担任的工作、遵守用人单位内部劳动规则的义务，旅行社则有按导游人员工作的数量和质量付给工资，并提供相应劳动条件的义务。

“导游服务公司”是指从事导游人员业务管理、培训，并为旅行社和导游人员提供供需信息等服务的企业，在导游人员和旅行社之间起桥梁作用，在导游服务公司登记的人员，可以是专职导游人员，也可以是非专职导游人员，但都不是某一旅行社的正式员工。他们在导游公司登记后，当某旅行社需要导游人员时通过该导游公司可聘用之。这种聘用关系有较明显的季节性和时间性，通常在旅游旺季、旅行社导游人员不足时通过导游人员服务公司聘用所需导游人员，待旅游旺季结束，旅行社与受聘导游人员的聘用关系也随之终止。

品行良好无不良记录。是指没有受过刑事处罚，未被吊销导游证的人员。将此条作为申领导游证的条件之一，有利于从根本上解决私自招徕、接待旅游者，扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。

二、导游证申领程序

根据《导游人员管理条例》及实践经验，取得导游人员资格后申领导游证的程序大体是：

（一）积累工作经验

准备从事导游工作的人员在通过导游人员资格考试后，须在一家旅行社实习期满至少3个月以上，与旅行社订立劳动合同或在导游公司登记，由旅行社或导游公司对申请人的品行和业务能力进行考评并作出结论。

（二）提出申请

申请人向主管旅行社的管理部门申报：由本人提出书面申请，并提交导游人员资格证书及相关证明材料。省、自治区、直辖市人民政府旅政部门应当按《导游人员管理条例》第六条的规定，自收到申请领取导游证的书面申请之日起15日内，颁发导游证，发现有《导游人员管理条例》第五条的情形，不予颁发导游证的，应当书面通知申请人。

旅政部门颁发导游证，是现代行政管理中的一种法律制度，是准予申请领取导游证人员从事导游活动的具体行政行为。该行为直接决定了申请人能否从事导游职业，直接影响着他们的合法权益。因此，《导游人员管理条例》第六条的规定表达了三层含义：

（1）旅政部门对符合条件的申领人，必须在收到申请人领取导游证的书面申请之日起15日内，颁发导游证。这是一条强制性规定，这表明，旅政部门对符合发证条件的申请人必须颁发导游证，不允许存在“可以不予颁发”的情形。

（2）对符合申领条件逾期不予颁发或答复，使申领人处于一种不确定状态，这是旅政部门的一种不作为的失职表现，申领人可依照《行政复议法》向上一级旅政部门申请复议，或者依据《行政诉讼法》向人民法院提起诉讼。

（3）不符合颁证条件的情形，仅限于《导游人员管理条例》第五条规定的四种情形，旅政部门只有在上述四种情形之一出现时，才可以决定不予颁发导游证，同时，对不予颁发导游证的，旅政部门应当以书面形式通知申领人。

颁发导游证和临时导游证的部门，是省，自治区，直辖市人民政府旅政管理部门，导游证和临时导游证的`样式规格，由国务院旅政管理部门规定。国务院旅政管理部门即有权规定样式规格并统一制作，也可以统一规定样式规格，由省、自治区、直辖市旅政管理部门分别制作和颁发。

导游证考试条件

导证是国家准许从事导工作的证件，也是导人员执业的必备条件，要求导人员执业必须具有导证，是为了保证导服务质量和便于旅行政管理人员监督检查，因此，《导人员管理条例》规定：“在中华人民共和国境内从事导活动，必须取得导证。”

《导人员管理条例》第四条规定：“取得导人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者导服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅行政部门申领导证。”由此可见，申请领取导证应取得的条件是：

已取得导人员资格证书。即通过全国导人员资格统一考试，是获得国家旅局颁发的资格证书的人员，这是申请领取导证书的前提条件。

与旅行社订立劳动合同或在导服务公司登记。据中国《劳动法》的规定，劳动合同是指劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协定。与旅行社签订劳动合同的人员，是指专职导人员，是旅行社的雇员，既旅行社的正式员工。导人员与旅行社订立劳动合同，明确导人员在旅行社有完成担任的工作、遵守用人单位内部劳动规则的义务，旅行社则有按导人员工作的数量和质量付给工资，并提供相应劳动条件的义务。

“导服务公司”是指从事导人员业务管理、培训，并为旅行社和导人员提供供需信息等服务的企业，在导人员和旅行社之间起桥梁作用，在导服务公司登记的人员，可以是专职导人员，也可以是非专职导人员，但都不是某一旅行社的正式员工。他们在导公司登记后，当某旅行社需要导人员时通过该导公司可聘用之。这种聘用关系有较明显的季节性和时间性，通常在旅旺季、旅行社导人员不足时通过导人员服务公司聘用所需导人员，待旅旺季结束，旅行社与受聘导人员的聘用关系也随之终止。

品行良好无不良记录。是指没有受过刑事处罚，未被吊销导证的人员。将此条作为申领导证的条件之一，有利于从根本上解决私自招徕、接待旅者，扰乱旅市场正常经营秩序的突出问题。

根据《导人员管理条例》及实践经验，取得导人员资格后申领导证的程序大体是：

(一)积累工作经验

准备从事导工作的人员在通过导人员资格考试后，须在一家旅行社实习期满至少3个月以上，与旅行社订立劳动合同或在导公司登记，由旅行社或导公司对申请人的品行和业务能力进行考评并作出结论。

(二)提出申请

申请人向主管旅行社的管理部门申报：由本人提出书面申请，并提交导人员资格证书及相关证明材料。省、自治区、直辖市人民政府旅行政部门应当按《导人员管理条例》第六条的规定，自收到申请领取导证的书面申请之日起15日内，颁发导证，发现有《导人员管理条例》第五条的情形，不予颁发导证的，应当书面通知申请人。

旅行政部门颁发导证，是现代行政管理中的一种法律制度，是准予申请领取导证人员从事导活动的具体行政行为。该行为直接决定了申请人能否从事导职业，直接影响着他们的合法权益。因此，《导人员管理条例》第六条的规定表达了三层含义：

(1)旅行政部门对符合条件的申领人，必须在收到申请人领取导证的书面申请之日起15日内，颁发导证。这是一条强制性规定，这表明，旅行政部门对符合发证条件的申请人必须颁发导证，不允许存在“可以不予颁发”的情形。

(2)对符合申领条件逾期不予颁发或答复，使申领人处于一种不确定状态，这是旅行政部门的一种不作为的失职表现，申领人可依照《行政复议法》向上一级旅行政部门申请复议，或者依据《行政诉讼法》向人民法院提起诉讼。

(3)不符合颁证条件的情形，仅限于《导人员管理条例》第五条规定的四种情形，旅行政部门只有在上述四种情形之一出现时，才可以决定不予颁发导证，同时，对不予颁发导证的，旅行政部门应当以书面形式通知申领人。

颁发导证和临时导证的部门，是省，自治区，直辖市人民政府旅行政管理部门，导证和临时导证的样式规格，由国务院旅行政管理部门规定。国务院旅行政管理部门即有权规定样式规格并统一制作，也可以统一规定样式规格，由省、自治区、直辖市旅行政管理部门分别制作和颁发。

其他规定

发证期限：《导人员管理条例》规定，自收到申请领取导证的书面报告之日起15日内颁发导证，不予颁发导证的应当书面通知申请人。

使用范围：《导人员资格证》和导证由国务院旅行政管理部门统一印制，在中华人民共和国全国范围内使用。

导证的遗失、补发：发现导证遗失，持证人必须立即办理挂失、补办手续。

①导证遗失，失主必须立即报告所属旅行社，递交遗失原委的书面材料，请旅行社开具遗失证明。

②失主持遗失证明以及身份证、《导人员资格证》或《导人员等级证书》的原件及复印件到发证机关办理遗失补发手续。

③持《申请导证登记表》到《中国旅报》或省级日报登载《证件遗失作废证明》一个月后持登报启事及上述证件到原发证机关补办导证。

④在申请补办导证期间，申请人不得从事导活动。

导证损坏，导人员按规定向原发证机关申请换发新证。

导人员资格考试合格者，由组织考试的旅行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导人员资格证》。

获得《导人员资格证》3年未从事导活动的，资格证自动失效。

取得《导人员资格证》者方可向所在地旅行政管理部门申请办理导证。

年审：《导人员资格证》换成导IC卡后，每年都要参加年审，未参加年审的按照相关规定处理。

《导人员资格证》只是一种资格证明，不能直接使用，须换成导IC卡才能带团使用。

出国导游也叫国际导游，国际导游即所谓的出境领队，其考试为《出境领队证》考试，考试时间8/9月份当地省旅游局报名，11/12月份考试，国家旅游局日前新出台的《中国公民出国旅游办法》和《旅行社出境旅游服务质量标准》明确规定报考条件：\x0d\x0a1 、报考领队者为所有国际旅行社导游员；具有较强的业务能力和敬业精神；政治觉悟高，遵纪守法，没有违法违规和责任投诉记录\x0d\x0a 2 、大专以上学历和具备一定的水平\x0d\x0a 3 、必须提交报名人员身份证、学历证明原件、导游资格证原件及导游证复印件\x0d\x0a 考试科目：领队业务与政策法规、《目的地国家(地区)知识》、英语三部分。获得英语导游资格、大学英语六级证书或目的地国家语种导游资格的报考人员，可免试英语。但必须提交英语导游资格证原件和大学英语六级证书原件及复印件各一份，或目的地国家语种导游资格证原件和复印件各一份。\x0d\x0a考试内容是：\x0d\x0a 第一编 领队业务及相关法规\x0d\x0a 第一章 领队概述\x0d\x0a 第二章 领队工作流程\x0d\x0a 第三章 出入境票证业务\x0d\x0a 第四章 领队服务技巧\x0d\x0a 第五章 领队特殊问题处理\x0d\x0a 第六章 旅游相关法规\x0d\x0a 第七章 旅游专业法规\x0d\x0a 第八章 旅游目的地法规\x0d\x0a 第二编 中国公民自费出境旅游目的地国家（地区）\x0d\x0a 第一章 香港（地区）\x0d\x0a 第二章 澳门（地区）\x0d\x0a 第三章 韩国\x0d\x0a 第四章 日本\x0d\x0a 第五章 新加坡\x0d\x0a 第六章 马来西亚\x0d\x0a 第七章 泰国\x0d\x0a 第八章 菲律宾\x0d\x0a 第九章 文莱\x0d\x0a 第十章 印度尼西亚\x0d\x0a 第十一章 越南\x0d\x0a 第十二章 柬埔寨\x0d\x0a 第十三章 缅甸\x0d\x0a 第十四章 老挝\x0d\x0a 第十五章 尼泊尔\x0d\x0a 第十六章 澳大利亚\x0d\x0a 第十七章 新西兰\x0d\x0a 第十八章 埃及\x0d\x0a 第十九章 土耳其\x0d\x0a 第二十章 马耳他\x0d\x0a 第二十一章 德国\x0d\x0a 第三编 出境旅游领队常用英语\x0d\x0a 第一章 一般问候\x0d\x0a 第二章 在机场\x0d\x0a 第三章 在海关和移民局\x0d\x0a 第四章 乘飞机\x0d\x0a 第五章 在酒店\x0d\x0a 第六章 在餐厅\x0d\x0a 第七章 旅行过程中情景英语\x0d\x0a 第八章 旅游目的地国家（地区）、主要城市及景区景点