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第一步:到达签到处。每半天考试的考生分两个时间段进场,每时间段的考生必须在该时间开考40分钟前到报到处签到。凭准考证、身份证原件抽取顺序号,报到后中途不得离场。第二步:候考。考生按次序进去备考室。按要求填写《口试评分表》(一式两份),并等候指示(特别提醒:考生口试评分表为标准化机器阅卷,考生除需在评分表上填写姓名、考点名称外,还需在相应位置填涂准考证号码、考点信息)第三步:进入考场。考生等候考评员通知方可进入考室。将准考证、身份证、《口试评分表》交给主考评员核查。然后抽签确定要讲解的景点;第四步:考试准备。由主考评员根据抽签信封的内容当众宣布考生抽取的景点。考生可在考室内准备2分钟后讲解(抽签后,不准看教材或资料);第五步:开始考试。中文口试时间15分钟,外语口试时间25分钟。主考评员示意即可开始考试。考试流程为:景点讲解——导游规范——应变能力——综合知识——口译(外语类考生)。考生景点讲解结束后要说明“讲解完毕”;考生应按考评员的提问应试。回答结束后要说明“回答完毕”;第六步:考试完毕。考生考试完毕,领回准考证、身份证,安静离开考场。第七步:评分。考评员评分,填涂考生考试号,考评员编号及总分,并视情况填写评语。

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一般分配是这样:景点讲解是一分为二,为沿途讲解和景区讲解,各5分钟,最后留下5分钟为问答时间。
导游面试的核心就在于景点讲解,但是除去景点讲解外还有综合知识、导游服务规范、应变能力。
每人不少于 15 分钟,备考旅游景区不少于 12 个;考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占 5%,语言表达占 20%,景点讲解占 45%,导游服务规范占 10%, 应变能力占 10%,综合知识占 10%。
导游资格证书简称“导游证”,通过国家导游资格证考试后方可取得,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得旅行社临时导游资格证,只是成为导游人员的第一步;要真正从事导游职业,还要依法取得国家导游证。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。
2016年1月,国家旅游局通知,导游资格证终身有效,导游证全国通用。
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