红豆呱呱
笔试教材：《全国导游基础》《导游业务旅游政策法规》与《职业道德地方导游基础知识》
参考书：《旅游案例分析》
口试教材：《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》
一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为：
（1）旅游方针政策与法规及每年的时事政治。
（2）导游业务（含旅游案例分析）。
（3）全国导游基础知识和地方导游基础。
（4）导游外语（外语类考生须考，国语类考生不用考）。
二、导游服务能力：
（1）导游讲解能力。
（2）导游规范服务能力。
（3）导游特殊问题处理及应变能力。
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。
心向着谁
每年有两次报名时间，一次是5、6月份，一次是7、8月份，都是网上报名，然后再用网上的序号去当地的旅游培训中心实地报名。 导游考试分四个部分，其中笔试三门，一门现场导游是口试，具体是导游基础、导游业务、导游法规以及口试。考试书对应是《导游基础上 下》、《导游业务》、《导游人员职业道德和法规》以及《现场导游》。 考试是每年的11月左右，报名后才能有当年的书买。也就是说你五月份报名的话，五个多月后就要考试了。不过这个书一般变动不大，建议你可以先问专业的借书，或者买去年的，不然时间恐怕不够。 口试包括两部分，一个是考你突发事件处理的，一个是你报名所在地几个景点的。这个自己不可能搞定的，他有很详细的规定的，还会提问，你瞎说肯定过不了的。 中文导游大概400左右，外文是在考出中文导游的基础上加一门语言，当然你可以同年考，不过有一门不过则皆不过。中文也是的，下年重新考过，不像会计。 找活也不是一时半刻的事情，11月考要到下一年的2月份知道成绩，旅游培训中心会通知你去拿资格证的，用资格证挂牌了，才能领导导游证。如果是外语导游，相对比较好找，比较吃香。
wangxinrose
考导游证需要的书籍有《旅游政策与法规》，《导游实务》，《导游基础》，《汉语言文学基础》。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。
根据《导游人员管理条例》的规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证，其余有业余爱好的同学也可以报考。
扩展资料：
导游的基本素养：
1、导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。
2、善于与旅游者沟通情感，与他们建立友情。
3、多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。
4、要多干实事，少说空话，做到言必行，行必果。
5、做到处事不惊、果断、利索，给旅游者以安全感。
6、要善于弥补服务缺陷，一丝不苟地做好送行工作。
参考资料来源：百度百科-导游
参考资料来源：百度百科-导游证
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