渭南导游证考试

不必参加培训机构，完全可以自学考试内容和形式考试分为导游综合知识（笔试）和导游服务能力（口试）两部分。（一）笔试考试内容和形式1.导游综合知识（笔试）考试内容考试科目：旅游法规、导游业务、导游基础、陕西导游推荐用书：旅游教育出版社的《旅游法规常识》（第6版）；国家旅游局人事劳动司编写的《导游业务》（第7版）、《导游基础知识》（第6版）；陕西省旅游局编写的2012版《陕西导游》。外语类考生加试外语笔试。推荐用书请各设（区）市旅游局、杨凌示范区旅游局、韩城市景区管理委会及各相关培训单位同旅游教育出版社联系订购。2.导游综合知识（笔试）考试形式2014年导游人员资格考试笔试实行分卷考试。分卷考试是指答卷分为手写答题部分和填涂答题卡部分的考试。各科问答及案例分析题（手写答题部分）占35%，试卷选择题（填涂答题卡部分）占65%。考生参加考试时必须携带2B铅笔、垫板、塑料橡皮和削笔刀。四门笔试将合并考试，具体为：政策法规、导游业务两科合并考试，考试时间为3小时。各满分100分，60分合格。导游基础、陕西导游两科合并考试，考试时间为3小时。各满分100分，60分合格。外语笔试考试时间2小时。满分100分，60分合格。（二）口试形式、景点和标准1.口试形式2014年导游人员资格考试导游服务能力（口试）分为景点讲解和知识问答两部分，并以计算机随机抽取形式确定应考景点。汉语类考生首先按照所抽取景点进行景点讲解，讲解完毕后，再抽取两道知识问答题进行回答，其中一道为景点相关知识，一道为导游业务或旅游法规知识。外语类考生首先按照所抽取景点利用所报考语种进行景点讲解，讲解完毕后，从考场的题库中，任意抽取2张答题卡，用所报语种回答问题。2.口试景点（1）西安地区考生和外语类口试考试景点：秦始皇兵马俑博物馆、黄帝陵景区、华清池景区、大雁塔?大唐芙蓉园景区、华山景区、陕西历史博物馆、西安碑林博物馆、西安清真大寺。（2）其他市区考生口试景点为：秦始皇兵马俑博物馆、黄帝陵景区、华清池景区、大雁塔?大唐芙蓉园景区、华山景区和各市（区）申报的三个景点（具体见附件）。3.导游服务能力（口试）考试标准景点讲解能力（35分）、语言表达能力（15分）、知识运用能力（10分）、规范服务能力（10分）、应变能力（10分）、旅游情景会话及综合知识问答（20分）等。满分100分，60分合格。

导游证考试内容如下：

1、《政策与法律法规》

主要考察党和国家的大政方针、旅游业发展方针政策及相关的法律法规、导游人员应该具备的法律，法规知识，考试题型为判断题，单项选择题，多项选择题，考试时间为90分钟。

2、《导游业务》

主要考察导游人员职业道德规范、导游人员素质要求和行为规范，导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用等，考试题型为判断题、单项选择题、多项选择题，考试时间为90分钟。

3、《全国导游基础知识》

主要考察全国旅游行业通识知识，考试题型为判断题。单项选择题，多项选择题，考试时间为90分钟。

4、《地方导游基础知识》

主要考察地方旅游知识，考试题型为判断题。单项选择题。多项选择题，考试时间为90分钟。

5、《导游服务能力》

主要考察录点讲解、导游规范、应变能力和综合知识;考试题型为口语讲解，考试时间为15分钟。

导游证考试形式是：《政策与法律法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》采用笔试作答，《导游服务能力》采用面试形式。导游证考试通过标准是；根据报考人数，拟订考试通过率，不是以分数来划定。

不必参加培训机构，完全可以自学。

考试内容和形式考试分为导游综合知识（笔试）和导游服务能力（口试）两部分。

笔试考试内容和形式：

导游综合知识（笔试）考试内容：

1、考试科目：

旅游法规、导游业务、导游基础、陕西导游。

2、推荐用书：

旅游教育出版社的《旅游法规常识》（第6版）；

国家旅游局人事劳动司编写的《导游业务》（第7版）、《导游基础知识》（第6版）；

陕西省旅游局编写的2012版《陕西导游》，外语类考生加试外语笔试。

推荐用书请各设（区）市旅游局、杨凌示范区旅游局、韩城市景区管理委会及各相关培训单位同旅游教育出版社联系订购。

导游综合知识（笔试）考试形式：

2014年导游人员资格考试笔试实行分卷考试。

分卷考试是指答卷分为手写答题部分和填涂答题卡部分的考试。

各科问答及案例分析题（手写答题部分）占35%，试卷选择题（填涂答题卡部分）占65%。考生参加考试时必须携带2B铅笔、垫板、塑料橡皮和削笔刀。

四门笔试将合并考试，具体为：

政策法规、导游业务两科合并考试，考试时间为3小时。各满分100分，60分合格。

导游基础、陕西导游两科合并考试，考试时间为3小时。各满分100分，60分合格。

外语笔试考试时间2小时。满分100分，60分合格。

遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。

考试内容，不同的省市有不同的要求，具体请参照本省的报考条件与要求。

由各省结合自身情况自定。

报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了两次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。

一般是先考试再面试。去年是11月15号开始笔试,考两天。一个星期后面试。今年笔试时间是21号22号,一个星期后面试的话应该是11月29号30号左右。可以做参照。为方便广大考生，2019年陕西省文化和旅游厅将在西安市、宝鸡市、咸阳市、渭南市、铜川市、延安市、榆林市、韩城市、汉中市、安康市、商洛市和杨凌示范区等12市区设立导游资格考试考点。考点信息详见准考证。考生参加全国导游资格考试,需同时参加笔试和现场考试(口试)。已经取得中文“导游员资格证书”，需转换外语语种的考生(以下简称“加试考生”)仅需参加现场考试(口试)。