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1、导游证考试科目五考试时间
科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。
考试成绩采用百分制。
中文类导游证考试分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占 10%,综合知识占 10%;
外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
2、面试考试形式
现场考试(面试)有3种考试形式:人人对话;人人对话(计算机辅助);人机对话。
其中:人人对话即传统的面试,考生在考室内面对考官进行讲解。这是目前主要的考试方式,2019年考试中有近2/3的省沿用这种考试方式。
人人对话(计算机辅助)是人人对话的升级版,在考室里没有考官,但会有摄像师和其他工作人员协助,导游证考试考生则面对着摄影机进行考试,后期由考官根据录像进行统一评核。
人机对话是导游证考试考生坐在电脑前,根据电脑的提示进行考试。
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考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文“导游资格证书”,需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四),现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。其中,科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。
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符合条件就可以报考(一)中华人民共和国公民;(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;(三)身体健康;(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。2019年全国导游证考试报名程序全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和打印准考证4个环节。(一)全国导游证考试报名时间和报名入口2019年8月20日9:00至9月20日17:00,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,(全国旅游监管服务平台导游证报名入口考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、学历证书扫描件并填报信息,上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生在多地重复报名,报名无效。(二)2019年全国导游证考试报名信息审核时间2019年8月20日9:00至9月30日17:00,各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后,考生报名信息不再予以变更。(三)交费考生通过报名信息审核后交费,截止时间为2019年10月8日17:00。交费成功后,费用不予退还。(四)打印准考证2019年11月22日9:00起,考生可通过重庆导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)。现场考试科目为导游服务能力(科目五)。科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。
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【青海】 分为笔试、现场模拟导游考试、加试外语三类【贵州】 包括理论考试(机考)和“现场导游”口试两个部分【江苏】 分为笔试考试科目及现场考试科目【广西】 分为上机考试科目及现场考试科目【海南】 我省全国导游人员资格考试由笔试和面试两部分组成【内蒙古】 导游员资格考试分中文和外语导游【福建】 考试包括笔试三科,现场口试一科【湖北】 分为笔试和面试科目【黑龙江】 分为笔试和面试科目【河南】 分为笔试和现场导游考试【云南】 分为中文、外语笔试科目和现场模拟导游考试【湖南】 由电脑上机考试和现场导游考试两部分组成【浙江】 包括笔试和现场考试两部分【天津】 包括笔试和口试两部分【上海】 笔试科目为导游基础知识、导游法律知识与道德修养、导游服务规范与技能;口试(现场模拟导游考试)分两部分内容检查考生的能力,即“讲解及语言表达能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”【江西】 《导游综合知识》(笔试)、《导游英语》或《导游日语》(笔试)、《导游服务能力》(面试)【西藏】 《西藏导游解说词》、《导游基础知识》、《政策与法规》、《导游业务》、《思想政治》并根据我区实际增设相关课程【山东】 分为笔试和现场模拟考试两个部分,详情点击【重庆】 中文类(普通话)导游考生笔试科目为导游基础知识、导游业务、旅游政策法规三门课程;外语类导游考生笔试科目为导游基础知识、导游业务、旅游政策法规、外语四门课程【辽宁】 正常报考的普通话考生,由所报城市旅游局组织现场考试;加试考生和外语考生的现场考试由省旅游局统一组织【新疆】 导游人员资格考试由计算机考试和现场考试两部分组成【吉林】 笔试考试科目、口试考试科目【广东】 导游资格考试包括理论考试(机考)和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能【宁夏】 导游基础知识(包括《全国导游基础知识》、《宁夏导游基础知识》)、《政策法规》、《导游业务》、《现场模拟导游》
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