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考导游证需要的书籍有《旅游政策与法规》，《导游实务》，《导游基础》，《汉语言文学基础》。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。
根据《导游人员管理条例》的规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证，其余有业余爱好的同学也可以报考。
扩展资料：
导游的基本素养：
1、导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。
2、善于与旅游者沟通情感，与他们建立友情。
3、多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。
4、要多干实事，少说空话，做到言必行，行必果。
5、做到处事不惊、果断、利索，给旅游者以安全感。
6、要善于弥补服务缺陷，一丝不苟地做好送行工作。
参考资料来源：百度百科-导游
参考资料来源：百度百科-导游证
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一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试， 主要内容为： （1）【导游讲解能力】 （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。
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2019年全国导游人员资格考试考前押题试卷及详解
1．卷一由科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”两个科目的试题组成。2．科目一“政策与法律法规”的大部分试题来源于全国各省（市、区）近年考试真题，在卷一中所占比率为50％。3．科目二“导游业务”的大部分试题来源于全国各省（市、区）近年考试真题，在卷一中所占比率为50％。4．考试时间为90分钟。考试题型均为客观题，分单项选择题（共60道题，每题分）和多项选择题（共70道题，每题1分）两种，共130道题。
：以下是主要科目
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导游证考试不知道考生们打算如何备考呢？下面由我为你精心准备了“2020导游证考试：备考的流程分析”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!
2020导游证考试：备考的流程分析
一、熟悉考试大纲、提前备考
2020年的考试大纲尚未公布，您可参看2019年导游证考试大纲。
笔试科目为：“政策法规”(科目一)“导游业务”(科目二)“全国导游基础知识”(科目三)“地方导游基础知识”(科目四);现场考试科目为：导游服务能力(科目五)。
其中科目一与科目二合为一张试卷，科目三与科目四合为一张试卷，科目五是现场面试。
在熟悉考试大纲的基础上，因为每年的大纲变动不大。
二、关注考试报名时间和报考流程
每年的报考流程基本上差不多。全国导游资格考试报名程序包括网上报名、资格审核、交费和打印准考证四个环节。
(一)网上报名
考生可通过全国导游资格考试网上报名系统完成网上报名。考生重复报名无效。考生需通过报名系统上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面，身份证需在有效期内)学历证书扫描件并填报信息，上传材料的具体要求参见网上报名系统。
(二)资格审核
各省级旅游主管部门对考生提交的报名信息进行审核。资格审核通过后，考生报名信息不能变更。
(三)交费
考生通过资格审核后，方可交费。
(四)打印准考证
考生可通过网上报名系统下载打印准考证。
三、准备考试资料
导游证考试分为笔试和面试两个环节。
考试都是全国统一考试。但是注意笔试的合格线每个省份是不同的，面试必须一般需要过60分。笔试和面试都通过才可以拿到导游证。
科目一、二合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟。科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分(其中科目四占比不少于50%)，考试时间为90分钟。
笔试每个科目65题(30题单选，35题多选)都是选择题。
面试的内容主要包括景点导游词讲解和考生基本技能及应变知识的掌握。导游词讲解范围一般会在考试大纲中给出具体要讲解的景点名称;导游词讲解完之后，考官会问你几个问题，你要根据所学的进行解答，问题是在所考的科目中的内容。面试的导游词部分会有难度，在考试前建议报个班提高下。
成绩是要以总分，笔试，面试分别划定分数线，都过线了才通过。
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笔试教材：《全国导游基础》《导游业务旅游政策法规》与《职业道德地方导游基础知识》
参考书：《旅游案例分析》
口试教材：《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》
一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为：
（1）旅游方针政策与法规及每年的时事政治。
（2）导游业务（含旅游案例分析）。
（3）全国导游基础知识和地方导游基础。
（4）导游外语（外语类考生须考，国语类考生不用考）。
二、导游服务能力：
（1）导游讲解能力。
（2）导游规范服务能力。
（3）导游特殊问题处理及应变能力。
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。
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