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福建不吃辣
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那个啥来着呢

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是选择题你就要多看书 有个印象才能保证能正确的选择出来答案啊 并不一定要求全背 你可以按照考试大纲上的要求进行复习 还有就是多做题 这样加深理解

导游证拐弯抹角

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Loli心的怪蜀黎

晨光中的徽州我们看到了几艘剪影似的乌篷船、波光闪烁的练江;远处灰蒙蒙的山影、晨雾之中无碍缥缈; 白墙青瓦的街市,入目的景色非黑即白,再加上薄薄的一层晨雾,这岂不就是一幅画?一幅绝妙的山水画!希望对你有帮助!

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miamia小牛牛

你可以上网搜一下旅游者照的照片,如果你对古建筑有兴趣,相信你也会迷上她。要知道,徽州,是很多美术生必来写生的地方,也是很多摄影爱好者必来采风的地方。

216 评论(11)

罗曼蒂克123

违法。《中华人民共和国旅游法》第四十一条明确规定:导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。法律依据《中华人民共和国旅游法》第四十一条

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Nichkhunnie

因为周围的景色实在太美了,作者陶醉其间,所以有置身于画中的感觉.原文如下:水墨徽州 徽州的古村落终于从邮票中走入了我的视野。数年前,在那一枚小小的邮票上,我得知皖南古村落居然被联合国列为世界文化遗产,如同大名鼎鼎的黄山一样成为地球人向往的游览胜地。久居江淮,早已有心徽州一游。去年岁末,终有机会踏上这片古老而神奇的土地。清晨的阳光,从山峦上面斜斜地照射下来,让村口小小的石拱桥以及远处的电视塔,在宁静的水面上形成了恬淡的倒影。我拿起相机拍下了第一张照片。因是旅游淡季,也是来的较早,这个叫做“呈坎”的江南第一古村静悄悄地,没有我预料中的喧哗和浮躁。望着村头那个标志性八卦石雕,一直疑惑这个“八卦村”的出处。归来后上网查询方知,这里“八面环山”恰似易经八卦图,村中水域绕村而过,形成了类似阴阳鱼的图形,而易经中阳为“呈”,阴为“坎”,于是得名。如果把海派建筑比做西洋油画,江南园林可看做清新水粉,徽派建筑呢,则是不折不扣的中国水墨画。移居沪上的皖南著名文人陶方宣曾写道:“白墙黑瓦的徽州古村落就像画在纸上的水墨,是宣纸与徽墨,是白得像白天一样的宣纸,是黑得像夜晚一样的徽墨……。”走进黑白分明的水墨徽州,那纤尘不染的千年青石板小路,白墙黛瓦布满青苔的明清古建筑,使我被浮躁城市搅乱的心田,立即过滤成一片淡泊宁静。中国近代史上,徽商和晋商一样曾经称雄于中国。可以想象,走南闯北见识过各种华夏经典建筑和园林艺术的徽派商人,自然谋算着把各种精美建筑搬回徽州,因此有了著名的石雕,木雕,砖雕等徽州特色艺术建筑,让我们目不暇接大饱眼福。建筑豪华的住宅、园林、书院、祠社等,风格独特布局合理,装饰精致变化自然,具有浓厚的乡土气息。可以说,这里家家户户显露着艺术氛围,每个门楼,每座房屋都浸透着匠心独具。门楼外狭窄的巷陌,曲折的水道,让我感觉走进了迷宫一般。虽然这些建筑历经岁月沧桑颜色尽失,可是当年的艺术风貌仍然让人叹为观止。在狭窄的小巷中穿梭而过,一座高墙直角拐弯处,墙被削去了一角。导游停下来介绍说,这里是对“拐弯抹角”成语的最好诠释。削去一角,使过往行人免去了不当心撞上尖锐拐角的危险。这个褒义且有着十分人性化的解释,和我们如今理解的贬义“拐弯抹角”大不相同。后来的游程中,还有一处“门当户对”成语出处也让我难以忘怀。所谓“门当”原来是指大户人家院门上方的石鼓,从其雕刻的花纹判断这家的身份,或经商或官宦等等。“户对”则是大门上方凸出的四尊木头雕刻的"寿"字门簪,由此判断这户的财产实力是否相当。犹如桐城久负盛名的“六尺巷”,这些典故折射出徽州古文化的另一种魅力。和呈坎村一样,唐模村这个唐朝的“模范”村,似乎还没有像西递宏村那般完全商业化,但村民们已经习惯于游客的来来往往,对我们的到来很是淡漠。不过,他们宁静祥和的生活状态让我十分羡慕。温暖的阳光下,看着村民由压水井里打出清澈的水流,在自家门口石砌的洗衣台上,用捣衣板捶打着衣物,悠然自得地享受着近乎原始的自然生活。我们的午饭选择在唐模村一户人家就餐。门口的牌子显示着这是一户农家餐馆。主人端出热腾腾的家养土鸡汤,新鲜蒸鱼,山里干货烧肉,腌肉野菜等等,让我们大大地过了一把绿色食物瘾。饭毕,我们在阳光下享受着山野吹来的微风。户主门前也有一条贯穿全村潺潺流淌的清澈小河,不远处河上有一座标准的“廊桥”,两孔桥洞下河水流徐徐流过。一群灰鸭和一对白鹅在河中悠闲戏水。我在心里感慨这确是一片世外桃源。从户主人安然自得的表情,到他家抱着小孙子的媳妇丰满圆润的脸庞,我看到了他们的富足和怡然。或许村里的青壮年都出门经商打工,我们见到的多为老年人。我好奇地看着好几位老人提着篮子匆匆而过,篮中放着精巧的木质取暖小火笼。更让我惊异的是,一个穿着厚实的小婴儿,当街独自位于一个水桶状的木质取暖器中。不用说取暖器下部一定是炭火,底大上小结构稳定。只露出上半身的孩子,胖乎乎红润润小脸上两只黑亮的眼睛,安静地凝视着我们这一群山外来客。我咔嚓一声拍下了这个可爱的小不点。徽州的棠樾牌坊群闻名中外,我已在各种介绍中见识过,但真正身临其境又是一种感觉。原以为这是一种封建社会遗留的弊端产物,听了导游依次介绍,近距离看了那一个个记载着鲍家数代人“忠孝节义”的千年牌坊,我心里产生了新的感念。这些流传千百年的儒家道德文化,虽说它提倡“愚忠”“贞节”,束缚百姓心灵,但对持续几千年的封建社会,毕竟起到了一定的规范道德,稳定社会的作用。鲍家花园,尽显江南园林的精巧绝美细致,系江南三大园林之一。大家兴致勃勃在其中徜徉留影纪念。赫赫有名的西递宏村,我们只去了西递。已被盛名所累的西递,到处可见浓厚的商业气息。各种式样的徽州文房四宝,当地的土产山货,手工艺制品,都是小商贩沿街叫卖的品种。不少同事被卖山货核桃的人吸引了去。我和同事小李,相约着钻进人家的大红花轿,感受了一回做徽州新娘的滋味。临近回程,面对一座座雕龙画栋的精巧古建筑,我再一次细细地品味着古徽州。忽然想起张艺谋的《菊豆》不就是取景于不远处的南屏村?跨过那高高的木门坎,我想象着菊豆的扮演着巩俐,曾穿着民国徽州的家居服,进出在高深黑暗的徽派门楼里,上演着那个年代的悲剧。三天的徽州之行很快结束了。在我的心灵深处,徽州,已从那幅小小的邮票,被渲染成了一个代表中国——代表东方古典建筑韵味的大幅水墨连环画。它的古旧,它的精致,它的千年流传,将永远驻留在我心里。如同陶方宣先生所说:“我爱徽州,爱它寂寞的倍受催残的容颜……。”

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范范20130108

游客可以自己自由消费,自愿购买。

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抠脚大象

1、在仪容方面,导游服务礼仪有哪些具体的规定?在日常生活中养成讲卫生、爱清洁的习惯,不仅是导游员个人文明的表现,也是导游职业礼仪的基本要求。上岗时,导游员更应保持良好的仪容修饰。(1)头发应保持清洁和整齐。注意经常梳洗,不存有头屑,长短适宜,不梳怪异发型。头发被吹乱后,应及时梳理,但不可当众梳头,以免失礼。(2)牙齿应保持洁净。导游员要经常开口说话,洁白的牙齿给人以美感。故此,导游员应坚持早晚刷牙,饭后漱口。带团前忌吃葱、蒜、韭菜等易留异味的食物,必要时可用口香糖或茶叶来减少口腔异味。(3)为保持面容光泽,女士可施淡妆,但不要浓妆,不当众化妆或补妆。男士应修短鼻毛,不蓄须。(4)注意手部清洁。指甲应及时修剪,不留长指甲,指甲内不藏污纳垢,不涂抹有色指甲油。2、导游服务礼仪在服饰穿戴方面的规定主要包括哪些内容?在服饰穿戴方面,导游员除了遵循职业工作者的基本服饰礼仪规范要求外,还应该注意以下五个方面:(1)应按照旅行社或有关部门的相关规定统一着装。无明确规定者,则以选择朴素、整洁、大方且便于行动的服装为宜。带团时,导游员的服装穿着不可过于时尚、怪异或花俏,以免喧宾夺主,使游客产生不必要的反感。(2)无论男女,导游员的衣裤都应平整、挺括。特别要注意衣领、衣袖的干净;袜子应常换洗,不得带有异味。(3)男士不得穿无领汗衫、短裤和赤脚穿凉鞋参加外事接待活动。女士可赤脚穿凉鞋,但趾甲应修剪整齐。穿裙装时,注意袜口不可露在裙边之外。(4)进入室内,男士应摘下帽子,脱掉手套;女士的帽子、手套则可作为礼服的一部分允许在室内穿戴。无论男女,在室内都不可戴墨镜,如有眼疾非戴不可,则应向他人说明原因。(5)带团时,一般除了代表本人婚姻状况的指环外,导游员的饰物佩带不宜过多。3、带团过程中,导游员在站、坐、走的基本仪态方面应该注意些什么?合乎规范、优雅大方的工作仪态是导游员带团的基本礼仪要求。(1)站姿。导游员的站姿应稳重、自然。站立时,身体直立,挺胸收腹,双肩后展,两臂自然下垂(除手持话筒外),两脚或同肩等宽,或呈"V"字型,身体重心可轮流置于左右两脚之上。手的位置有三种摆法:一为侧放式,即双手分别放置腿的两侧;二为前腹式,即双手相交于小腹前;三为后背式,即双手相握放置腰际处。无特殊情况,双手忌叉两腰,或插在衣裤袋中,或将双臂相绕置于胸前。(2)坐姿。端稳是导游员坐姿的基本要求。即便是在行进的汽车上,导游员也应注意保持规范的坐姿,双手可搭放在座位的扶手上,或交叉于腹部前,或左右手分放于左右腿之上。双腿自然弯曲,两膝相距,男士以一拳为宜;女士双膝应并拢,切忌分腿而坐。此外,无论男女,坐姿均不可前倾后仰,东倒西歪,不高翘二郎腿,脚底示众,不随意抖动腿脚。(3)步态。步态是导游员最主要是一种工作姿态,如前行引导,登山涉水,导游员无不靠行走来完成其导游工作。带团时,导游员的步态应从容、轻快,即上体挺直,抬头含颔,收腹挺胸,身体重心略向前倾;双肩放松,两臂前后自然摆动;步幅适中、均匀,步位平直。行进中,避免弓背、哈腰、斜肩,左右晃动,双手插袋,步伐滞重,更不得随意慌张奔跑。4、在语言的表达方面,导游员应如何体现自身良好的礼仪素养?语言是导游服务的重要手段和工具,导游员的服务效果在很大程度上取决于其语言的表达能力。导游员驾驭语言的能力越强,信息传递的障碍就越小,旅游者满意的程度也就越高。可见,导游语言的表达事关导游员自身价值的实现。就一般而言,导游员语言的表达应力求做到:达意、流畅、得体、生动和灵活。这是导游讲解最基本也是最起码的要求。(1)达意。语言的达意是要求导游员所传递的信息不仅应准确,而且还要易被游客理解。达意的导游语言,一是发音正确、清楚;二是遣词造句准确、简洁;三是表达有序,条理清晰。切忌空洞无物、言过其实,更不该无中生有、胡编乱造。(2)流畅。流畅即要求导游员的语言力求表达连贯,无特殊情况,一般言语中间不作较长时间的停顿,语速适中,快而不乱,慢而不滞。口语表达中过多的重复和停顿以及不良的习惯无疑都会影响游客的倾听效果。(3)得体。所谓得体,就是言语运用要妥当,有分寸。得体的导游语言必须符合导游员的角色身份,以做到真正体现对游客的尊重为前提。在带团过程中,应多用敬语和服从语和委婉、征询的句式与游客交流。此外,还应避免游客的言谈忌讳。(4)生动。生动是导游语言最为突出的特点。导游员在讲解内容准确的前提下,应以生动、有趣且具感染力的语言活跃气氛,增添游客的游兴,以趣逗人。照本宣科、死板老套不可取,e79fa5e98193e78988e69d83336"黄色幽默"和低级趣味的笑话更应杜绝。(5)灵活。灵活强调的是导游员的语言表达应做到因人、因地、因时而异,导游员在讲解时必须充分考虑游客的文化背景、认知水平、兴趣爱好及职业特点等异同,并据此有针对性地决定内容的取舍和表达方式的选择,以提高游客的接受和理解能力。5、导游员在日常的导游活动中应注意的礼仪有哪些?(1)在带团时,导游员应于出发前10分钟到达集会地点;游客上车时,导游员应主动、恭敬地站立于车门口,欢迎每一位游客,并协助其上下车,待客人上齐后方可上车。(2)游客落座后及时清点人数。清点人数时,有条件者可使用计数器清点,亦可用默数或标准点人数法清点,即右手自然垂直向下,以弯曲手指来记数。忌用社旗来回比划,也不能用手拍打客人的肩背部位,更不得用单手手指对游客头部或脸部指指点点。(3)在车上作沿途讲解时,导游员站姿要到位,表情自然,与游客保持良好的"视觉交流",目光应关照全体在场者,以示一视同仁。手持话筒,音量适当,规范讲解。手势力求到位,动作不宜过多,幅度不宜过大。(4)到达目的地前,应提前将即将进行的活动安排、集会时间和地点等相关信息明白无误地向全体游客通告,并再次告知旅游车的车牌号码及司机姓名,以方便掉队者的寻找。(5)带团期间,导游员应随时提醒客人注意行路安全, 凡遇难以行走或拐弯之处,应及早提醒客人多加注意,对年老体弱者更应及时提供必要的帮助。导游员的行走速度不宜过急过快,以免游客掉队或走失。(6)带客游览过程中,导游员应认真组织好客人的活动,做到服务热情、主动、周到。导游员讲解应内容准确、表达流畅、条理清楚、语言生动、手法灵活。此外,还应注意给客人留有摄影时间。6、在带团过程中,导游员还应注意哪些问题?(1)导游员应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,如导游证或领队证,按有关规定佩戴在上衣胸前指定的位置。(2)带团时,导游员应自觉携带旅行社社旗,行进中,左手持旗,举过头顶,保持正直,以便队尾的团友及时跟进。将社旗拖于地面或扛于肩头都是不合乎规范的做法。(3)手持话筒讲解时,话筒不应离嘴过近,也不要遮住口部。(4)团队离开活动场所之前,应及时提醒游客注意安全,随身携带好自己的贵重物品。(5)带团购物必须到旅游定点商店,客人下车前,要向客人讲清停留时间和有关购物的注意事项。(6)讲解时不得吸烟,进入室内公共场所,应将烟掐灭。(7)带团行走时,不应与人勾肩搭背;候车、等人时不宜蹲歇。

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