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WaimanTong
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jajahhauqba

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1、考生的心态态度决定一切。在导游资格证考试的这条道路上,考生一定要树立必过的决心和信心,只有这样才能有学习的动力。并且还要时刻提醒自己,给自己一种压力和紧迫感,并且还要有坚韧的心态。人生总要经历一段难熬的日子,只有坚持下去,你想要的导游资格证岁月会给你的。2、考试的资料考生在考试用的资料书还是正版的比较好,可以在培训机构或正规书店购买,和大纲配套为好。考生还可以在空闲时间里多多看好的往年的真题,通过对历年真题本身的认真解析,从中找出导游资格考试的重点,并加以掌握。还可以通过对历年真题的研究,把握住历年的命题方向,更重要的是预测到导游考试未来的命题方向。所以历年的真题还是很重要的,考生从中能学到很多里面的考点和知识,而且都很有概括性。3、答题的技巧每做一份试卷都要所收获,掌握一套自己的答题模式。答题时的速度把握好,给自己留下充足的时间来检查试卷,不要在不会做的题目上浪费时间,在不会做的题目上做好标记,回头复查时再仔细思考。

导游证使用技巧

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纯度装饰

1、引导标志

导游应左手举导游旗,要保持正直,不要抗在肩上或插在腰带里,不能来回摇晃或拖在地上。

2、社徽

社徽或旅行社标牌应佩戴在上衣左胸正上方。

3、导游证

根据规定,导游带团应佩戴导游证(胸卡)。导游证(胸卡)挂在脖子上,让其自然下垂在胸前即可。

4、话筒持法

导游应右手拿话筒(扩音器),应斜拿在嘴边,不要靠在嘴上,也不要遮住面部。

5、所站位置

在旅游车内,导游应站在旅游车中前部的中间位置(车内过道上)。在景点内,导游应站在游客围成的扇面的中心。

6、面对客人

现场导游讲解时,导游应面对客人(指点景物时除外)。

7、点人方法

清点人数是,要使用国际通用的点人方法,以示对客人的尊重。具体做法是:用目光默数,但不能数出声来,切忌用手指指点点。

8、上下车做法

上车时,导游应站在车门一侧,招呼大家上车,同时帮助年老体弱者登车。下车时,导游应先下车,站在车门一侧,照顾大家下车。

9、面部表情

现场导游讲解中导游要坚持微笑服务。

10、使用敬语

对游客提出要求或者回答游客问题时,导游应使用敬语。

11、其他注意事项

讲解过程中,导游员不得吸烟、吃东西。

在现场导游讲解中,本部分要求考生:(1)整个考试过程中规范化的表现;(2)正确回答关于导游服务规范方面的问题。更多关于现场导游讲解的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会及时更新。试

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