导游证高级考试试题

1、《旅游法》规定的旅游者的受尊重权不包括( )。

[A]人格尊严

[B]民族风俗

[C]饮食习惯

[D]宗教信仰

[参考答案]C

[答案解析]《旅游法》规定的旅游者的受尊重权：①人格尊严得到尊重。②民族风俗习惯得到尊重。③宗教信仰得到尊重。

2、根据《旅游法》规定，下列属于旅游者应履行的主要义务是( )。

[A]安全配合义务

[B]安全注意义务

[C]安全保障义务

[D]安全协助义务

[参考答案]A

[答案解析] 安全是旅游活动的基本要求，不仅仅是政府、旅游经营者的责任，旅游者也应当履行安全配合的义务。

3、旅行社在旅游合同中不写明自费项目，侵害了旅游者的( )。

[A]公平交易权

[B]自主选择权

[C]知悉真情权

[D]受到尊重权

[参考答案]C

[答案解析]旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。

4、旅行社以低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益旅行者有权在旅游行程结束后()日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

[A]15日

[B]30日

[C]7日

[D]60日

[参考答案]B

[答案解析]旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求，指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目的，旅行者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

5、下列不属于旅游者有权就包价旅游合同中的应当知悉的信息( )。

[A]行程安排、成团最低人数

[B]服务项目的具体内容和标准

[C]自由活动时间安排

[D]同团其它队友的费用

[参考答案]D

[答案解析]旅游者有权就包价旅游合同中的行程安排、成团最低人数、服务项目的具体内容和标准、自由活动时间安排、旅行社责任减免信息，以及旅游者应当注意的旅游目的地相关法律法规和风俗习惯、宗教禁忌、依照中国法律不宜参加的活动等内容，要求旅行社做出详细说明，并有权要求旅行社在旅游行程开始前提供旅游行程单。

以上就是关于导游资格证考前模拟题的相关内容分享，送给所有的小伙伴们，希望对大家有所帮助。

导游证考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题，每题分，共20分;单项选择题90题，每题分，共45分;多项选择题35题，每题1分，共35分。科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%;外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

一、笔试

1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。

2、外语类考生考试科目为三科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。

3、考试内容：

旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；

导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。

二、口试

口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点，每个景点20分，共40分。

2、导游服务规范及应变能力，共抽选四个问题，每个问题10分，合计40分。

3、语音语调、语言表达能力10分。

4、礼仪仪表10分。