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第一条为了维护旅游声誉,保证导游服务质量,便于进行监督检查,在《导游人员管理暂行规定》未正式旅行前,试行颁发《中华人民共和国导游证书》(以下简称导游证书)。第二条导游证书是国家准许从事导游工作人员的证件,由国家旅游局统一制作,导游人员在工作时必须随身携带。导游证书分为正式和临时两种。第三条领取导游证书的人员应当具备下列条件:一、必须是中华人民共和国公民,热爱祖国,拥护社会主义制度,遵纪守法,遵守旅游职业道德,热心为旅游者服务;二、具有高中以上文化水平,并能用一种以上外国语或中国地方语进行导游;三、熟悉旅游业务,有独立的组织接待能力;四、身体健康,能适应工作需要。第四条颁发导游证书的范围,是指一九八七年十二月三十一日以前在旅行社从事导游工作的人员。其程序如下:一、中央部门办的第一、二类旅行社,由国家旅游局负责颁发;二、地方上办的第一、二类旅行社,由所在省、自治区、直辖市旅游局负责颁发;三、旅行社临时借用的导游人员,须经借用单位人事部门审查同意后,颁发临时导游证书。四、一九八八年一月一日以后到旅行社从事导游工作的人员,须按照《导游人员管理暂行规定》中有关考试、颁发导游证书的条款办理。第五条国家旅游局对颁发导游证书的工作进行监督检查。第六条有下列行为之一的,不予发放;一、有违纪行为,受到记过以上处分,经教育仍不改正的;二、有违纪行为,组织上正在审查,尚未作出结论和处理的;三、工作严重不负责任,导游服务质量差,引起游客强烈不满的。第七条中华人民共和国导游证书在全国范围通用。第八条国家旅游局将在适当的时候,对全国的导游人员组织统一考试。中央部门办的第一、二类旅行社的导游人员,经考试合格的,由国家旅游局在导游证书上加盖“考试合格”印章;地方上办的第一、二类旅行社的导游人员,经考试合格的,由所在省、自治区、直辖市旅游局在导游证书上加盖“考试合格”印章。届时未加盖印章的,导游证书自行失效。第九条导游证书只供本人工作时使用,不得出借或转让。第十条导游人员在执行导游工作任务时,应自觉地接受当地旅游行政管理部门监督检查。第十一条导游证书如有丢失,须通过导游人员所在旅行社,向原发证的旅游行政管理部门办理补证手续,并在当地省一级报纸和《中国旅游报》上刊登遗失作废声明。第十二条有下列行为之一的,由旅行社或报请旅游行政管理部门,根据情节轻重,可以扣留导游证书,暂时停止导游工作,直至吊销导游证书,取消导游注册。一、工作不负责任,不认真履行导游人员的各项职责,引起游客强烈不满的;二、违反外事纪律,泄露国家机密;三、私收回扣和小费的;四、私自出借或转让导游证书的;五、无理拒绝旅游行政管理部门监督检查的。第十三条第三类旅行社导游证书的颁发办法另行制定。第十四条本办法自公布之日起施行。

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一、受理单位:市旅游局。二、办事项目:导游年审。三、办事程序:申请-培训-考评-受理-年审。1、申请。申请人向旅行社或导游服务管理机构提交年度工作总结及年审资料。 2、培训。申请人在甘肃旅游政务网甘肃旅游培训平台进行培训注册,开始56小时以上的网络培训。 3、考评。旅行社或导游服务管理机构对申请人进行初评,并以旅行社或导游服务管理机构为单元统一填报《甘肃省XXXX年度导游人员年审登记表》,报经属地市旅游局进行年导游年审考评。 4、受理。市旅游局向省政府政务大厅旅游局窗口报送导游年审考评报告。符合年审条件的,予以受理,向报送人出具受理通知书,并签注审批意见交由省局监督管理处年审;不符合年审条件的,不予受理,向报送人出具不予受理通知书,并说明理由。 5、年审。省旅游局监督管理处对导游年审数据信息进行校核、年审。 四、申请条件: 上一年度12月31日前,与旅行社签订了劳动合同,或在导游服务管理机构办理了注册登记的,且申请办理了导游证的导游人员。 五、申报材料: 1、市旅游局年审工作报告; 2、《市XXXX年度导游人员年审工作方案》; 3、《XX市XXXX年度导游年审汇总表》; 4、《甘肃省XXXX年度导游人员年审登记表》一式三份(省旅游局、市旅游局、旅行社或导游服务管理机构各一份); 5、申请人导游证; 6、申请人一寸彩色近照三张(红底免冠正面露眉露耳证件照,贴于《甘肃省XXXX年度导游人员年审登记表》)。 六、办结时限:15个工作日(省政府政务大厅受理办证申请的次日将审批意见及办证资料交送省旅游局监督管理处办证)。 七、法律依据: 1、《导游人员管理条例》第四条、第五条、第六条、第八条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十七条; 2、《导游人员管理实施办法》(国家旅游局第15号局令)第四章第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第六章第三十条; 3、《导游证管理办法》(国家旅游局旅管理发〔2002〕13号)第六条; 4、《关于修订<导游IC卡发放管理办法(试行)等事项的通知>》(国家旅游局旅办发[2011]181号)。 八、收费标准:免费。 九、备注: 年审具体事宜,由省旅游局依据《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》,结合全省当年导游工作实际下发导游人员年审工作通知。
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一般是在考试通过后的次年三月上下,少数部分地区可能会有不同。1.笔试的考试时间:一般在当年的十一月,报名以后当地旅游局会有具体的通知。2.面试的考试时间:面试的考试一般比笔试的考试延后一段时间,在当年的十一月份到十二月份底举行。报名以后当地旅游局会有具体的通知(浙江笔试在面试之后,通常都是10月份面试,11月份笔试)。拿着导游证不带团大部分景点可以免门票的。导游证书简称“导游证”,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得导游人员资格证,只是成为导游人员的第一步,要真正从事导游职业,还要依法取得导游证。导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。导游证的有效期限为3年,临时导游证的有效期限最长不得超过3个月;此外,导游证有效期满后,可以申请办理换发导游证手续,而临时导游证有效期限届满后,不得延期,如需继续聘请,则必须由旅行社重新向旅游行政部门申请领取。
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