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全国导游资格考试科目包括：科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。导游证考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题，每题分，共20分;单项选择题90题，每题分，共45分;多项选择题35题，每题1分，共35分。科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%;外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。
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申报中级导游员等级考试，必须具备以下条件：
1.取得初级导游证书满三年，或具有大专以上学历的取得初级导游证满两年；
2.申报前实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德；
3.初级中文导游和中级中文导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历；
4.申报前3年内一次性扣分达6分以上（含6分）或一年内扣分累计达10分的，不得参加当年的中级导游员等级考核评定。
考试内容：
1.导游综合知识（笔试）：
①旅游方针政策与法规及每年的时事政治；
②导游业务(含旅游案例分析)；
③全国导游基础知识和地方导游基础；
④汉语言文学基础；
⑤导游外语(外语类考生须考，国语类考生不用考)。
2.导游服务能力：（现场口试）
①导游讲解能力;
②导游规范服务能力；
③导游特殊问题处理及应变能力。
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