英语导游证承德

2012年承德市导游人员年审培训工作方案 为进一步提高我市导游人员综合业务水平，加强导游队伍建设，根据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》的有关规定，结合我市实际，制定本工作方案。一、年审范围凡在2012年12月31日前持有IC卡导游证并在承德市注册的导游人员。 二、年审形式 年审以考评为主，市旅游管理服务培训中心结合导游员参加年审培训情况，以及当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况对导游员进行年度审核并考评。 三、年审报名、培训安排（一）年审报名方式及时间 导游人员年审报名将首次实行计算机信息系统管理。即网上年审报名、上传照片、打印听课证（年审培训听课证及年审空中课堂听课证）等工作实行计算机管理并网上进行。1.报名时间：2012年11月12日至2012年12月14日2.报名网址：（承德导游网）登陆后进入导游员年审系统专栏，输入身份证号进入年审报名系统，并按提示设置报名密码以及填写个人信息进行报名。导游员个人信息要求填报真实、准确、完整，导游证号按标准格式填写，否则系统将无法通过验证。3.上传照片及听课证打印：导游员正确填报网上报名信息、上传照片，并通过系统验证确认有效后，方可打印听课证（年审培训听课证及空中课堂听课证）。具体安排如下：(1) 天宝导游公司导游人员 2012年11月12日至2012年11月18日。(2) 导游服务中心导游人员2012年11月19日至2012年12月9日。(3)旅行社导游人员2012年12月10日至2012年12月14日。（4）不从业及到外地从事导游工作的导游员，请于2013年1月4日至2013年4月30日网上报名、上传照片、打印听课证（年审空中课堂听课证）。（二）培训时间、地点：2012年12月16日至12月19日。授课安排每2天为一期，共安排两期，每期900人。导游员听课时间以网上打印的听课证为准。培训地点：承德大剧院。四、年审授课师资、内容市文物局正研究员刘玉文讲授咸丰-建国前避暑山庄；市文物局副研究馆员李建红讲授外八庙殿堂陈设及佛教知识；市文物局古建园林科科长陈东讲授承德自然植物；市旅游局安全综合科科长彭淑芳讲授旅游安全；河北省优秀导游员闫文强讲授导游心得。五、年审培训方式年审培训主要采取集中授课和网上课堂（）学习方式进行。根据导游工作实际情况，导游员只参加其中一种培训。第一种方式：2013年准备在承德从业的导游员，必须参加集中授课，其中35岁以下人员需要通过《旅游英语100句》面试答题。所答题目由参试人员在《旅游英语100句》中自选10道题。第二种方式：在本市不从业及外地从业导游员可通过承德导游网—空中课堂学习。学习结束后，下载年审试卷进行笔试答题。六、年审（刷卡）时间、地点为方便导游员办理年审手续，执行一站式服务，2012年导游员年审工作将采用导游证（IC卡）刷卡、缴费同步进行的方式，具体安排为： 天宝导游公司导游员2013年1月7日至11日； 导游服务中心导游员2013年1月12日至20日（周六不休）； 旅行社导游员2013年1月21日至25日；由旅行社派专人统一组织办理年审（刷卡）。 参加空中课堂学习导游人员，学习结束后于2月25日至4月30日年审（刷卡）。参加年审培训集中授课导游员，在上述规定时间内，进行年审（刷卡）导游证。年审时需上交2012年度年审表（导游网下载打印）、面授听课证（出勤率盖章为准），35岁以下导游员同时进行英语面试。年审（刷卡）地点：承德市旅游管理服务培训中心（火神庙丽正门宾馆六楼），导游员需自带银行银联卡刷卡缴费。七、具体要求（一）市旅游管理服务培训中心负责全市导游人员年审报名、培训及刷卡工作，各旅行社，导服中心、天宝导游公司要安排专人具体负责本单位导游人员网上报名、培训及刷卡等工作。导游员严格按照要求准确填写资料，保证信息的真实性，并按规定程序办理年审（刷卡）。2013年4月30日前结束全市导游员年审工作。（二）今年导游年审工作采用网络进行，主要是减少工作程序、提高工作效率，更好的为广大导游员服务，请各位导游人员及时登录承德导游网，详细阅读网上报名程序及要求，确保本次年审工作顺利完成。（三）导游人员按规定时间下载打印听课证，按听课证上安排的时间、地点参加培训，无特殊情况，不能调整培训时间。参加面授时需随身携带听课证并签到，工作人员在听课证上盖章。替他人签到的，签到人和被签到人均按不予通过年审处理。（四）各单位要高度重视年审培训工作，切实加强对导游人员年审培训工作的领导。杜绝因漏报、错报造成导游员不能通过年审情况的发生。