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一、2020年山东导游资格证考试时间
根据人力资源社会保障部办公厅发布的消息可知2020年山东导游资格证考试时间为2020年11月14日。
二、2020年山东导游资格证考试科目和考试大纲
考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文“导游资格证书”，需转换外语语种的 考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。笔试 采取机考方式进行，科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)，现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。
科目一、二合并为 1 张试卷进行测试，科目三、四合并为 1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为 90 分钟。现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。
外语类考生笔试与中文类相同，现场考试(面试)须用所 报语种的语言进行，并增加中译外和外译中部分。
加试外语类考生只参加科目五相应语种的现场考试(面试)。
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2019年考试的报名时间：8月20日9:00起至9月20日17:00止。全省16市均设置考区，考生在报考地参加考试，具体见准考证。山东省全国导游资格考试新报考生收费标准为300元/人，已取得中文导游员资格证书报考外语导游员资格的考生收费标准为100元/人。
考试时间：
1、科目一、二：2019年11月30日9:00-10:30；
2、科目三、四：2019年11月30日10:30-12:00；
3、科目五：由各省级文化和旅游行政部门于2019年12月30日前组织完成。
考生的考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩仅当年有效。2020年2月21日9:00起，考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。
导游资格证考试是国家对从事导游服务人员从业资格的考试证明。导游资格证考试由导游综合知识和导游服务能力两部分构成。
报名程序：
1、考生应登录“全国导游资格考试网上报名系统”进行网上报名。
2、报名成功后，考生应在指定日期携带二代身份证及复印件、学历证明原件及复印件、县级以上医院出具的近期健康状况证明及复印件、下载的报名表和两张一寸近期免冠照片到指定地点进行资格审核。
3、资格审核通过后方可缴费，缴费成功后费用不予退还。
4、为适应人才流动的新形势，允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见。另外，在非户口所在地无工作单位者不得报名。
5、已取得《导游资格证书》申请加考或者补考的考生，报名程序与新考考生相同，另需出示证书原件并提供复印件或考试成绩单。
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