柔柔1989
考导游证需要看《导游基础》、《导游实务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础知识》、《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游应急事件处理》。
一、《导游基础》
《导游基础》将传统的学科体系课程中的知识、内容转化为若干个主题模块和相应的教学项目。涉及民族风俗、宗教文化、旅游资源调查、中国古代建筑欣赏、中国古典园林欣赏、中国美食风物、旅游文学等内容。适合高职高专旅游类专业作为教材使用,同时适合旅游行业从业人员参考。
二、《导游实务》
这本书的特点如下:
一是注重教材的深度和细节,避免浅尝辄止,不求甚解。
二是照顾该课程与相关课程之间的关联性。导游业务涉及旅行社业务或相关法律法规的内容较多,虽然“旅行社经营与管理”、“旅游法规”等课程有相应的介绍,但在讲述导游业务时,本书还是力图对所涉及的相关知识进行简单的串联,使学生形成有机、系统的知识结构,避免因学科课程的分设而人为地割裂导游业务知识间的关系,避免学生所学知识出现零碎化。
三是突出操作性,增强学生的动手能力。教材如实讲述了导游界实际操作团队的程序和技巧,分析了不规范团队操作的表现形式及产生的社会原因;并通过“温馨小贴士”和“参考资料”的方式,对团队运作过程中可能出现的状况和应对办法给予了必要的提醒。
四是增加大量典型案例。导游业务教学应该以案例教学为主。导游带团过程中出现的问题多种多样,导游处理问题的方式形形色色,这些都应该通过案例的方式告诉学生。

文燕大侠
考全国导游证要用四本书。那些书为:《全国导游基础知识》;《政策法规》;《导游业务》;还有你所在的学校所的省的一本《XX导游基础知识》,如我在太原考试,那我要考的书就叫《山西导游基础知识》。考试内容: 一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为:(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】(2)【导游业务】(含旅游案例分析)(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)二、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:(1)【导游讲解能力】;(2)【导游规范服务能力】; (3)【导游特殊问题处理及应变能力】; 外语类考生须用所报考语种的语言进行 "导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
小猪行天下1212
1、认真阅读考试大纲
导游考试大纲一般于7月份发布,考生要认真阅读考试大纲、了解考试要求。
2、购买最新版教材
导游考试教材共有四本书,分别是《政策与法律法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》。教材会根据大纲的改动而变化,考生一定要购买最新版的教材。
3、边看书边练题
根据考试大纲要求指导看书、做练习题巩固知识点。大纲上一般分为“了解”、“熟悉”、“掌握”三部分,像熟悉和掌握基本上是都是必考知识点,考生一定要认真学习这两部分内容。快速过一篇考试大纳后,考生们要开始结合题库配合学习了,在练题过程中加强记忆,巩固知识点。
4、网上报名
导游资格证考试采用的是网上报名,而且是全国统一报名。报名时需要提供个人相关信息、电子版近期免冠照片、学历证件和身份证。在线报名填写的个人信息一旦审核报考信息通过后,考生将不能在系统中对个人信息及报考信息进行修改。一般准考证会在考前15-30天在官网上下载打印。考生按照准考证到指定地点、时间参加考试即可。
5、参加笔试
笔试导游考试共有两张试卷,其中《政策与法律法规》、《导游业务》一张试卷,《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》一张试卷,分值都是100分。
6、准备口试资料
考生们在准备口试资料时,要按照考试大纲要求,准备导游词以及问答题。问答题和导游词都可以通过官网、图书馆、上网查询获取资料。
7、参加口试
口试(现场导游)分为两块,景点讲解和现场抽题回答。口试形式分为人机对话和人人对话,具体考试形式以各省份通知为准。
8、申请领取导游证
考生现在考到的不是导游证,只是导游人员资格证,但必须有了这个证之后才能向当地旅游局申请导游证,注册成功后就成为一名导游。
导游证的相关说明
发证期限:《导游人员管理条例》规定,自收到申请领取导游证的书面报告之日起15日内颁发导游证,不予颁发导游证的应当书面通知申请人。
使用范围:《导游人员资格证》和导游证由国务院旅游行政管理部门统一印制,在中华人民共和国全国范围内使用。
导游证的遗失、补发:发现导游证遗失,持证人必须立即办理挂失、补办手续。
以上内容参考:百度百科-导游证
优质导游证资格证问答知识库