青海导游证试题

单选多选判断

报考导游证需要具备以下条件：1、热爱祖国，遵纪守法，遵守旅游职业道德2、具有高级中学、中等专业学校或以上学历(大学专科及以上在校生可凭院校学籍主管部门出具的证明及报考意见、学生证作为学历证明材料)； 3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力；4、品行良好，身体健康。教材有：《全国导游基础知识》、《天津导游基础知识》、《导游业务》、《政策与法律法规》、《导游服务能力》。现场确认先在网上报名然后现场确认，现场确认去旅游局报名报名培训需要带一张身份证复印件，报考需要携带身份证原件及复印件，学历证原件及复印件

青海导游证考试书籍 笔试 1：【全国导游基础】 2：【导游业务知识】 3：【旅游政策与法规】 4：【青海省导游基础知识】 5：【旅游案例分析】口试 1：【青海导游词】 2：【导游规范服务】 3：【导游应急事件处理与应变能力】 青海省各地旅游局地址电话 青海省旅游局09716159841青海省西宁市西大街57号 -西宁旅游局09716153794西宁市胜利路70号 -格尔木旅游局0979418849格尔木市昆仑路160号 -共和旅游局0974512694共和县恰恰镇海南州人民政府 -海晏旅游局0970643029海晏县西海镇海北宾馆 -玛沁旅游局0975381140玛沁县果洛州人民政府 -同仁旅游局0973722688同仁县中山路7号 -玉树旅游局0976822421玉树县佶古镇民主路10号 -互助旅游局0972322981互助县威远镇北街

一、笔试

1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。

2、外语类考生考试科目为三科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。

3、考试内容：

旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；

导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。

二、口试

口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点，每个景点20分，共40分。

2、导游服务规范及应变能力，共抽选四个问题，每个问题10分，合计40分。

3、语音语调、语言表达能力10分。

4、礼仪仪表10分。