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迷路的小花猫。
参考资料： 1、笔试考试书籍资料：《 导游基础 》《 导游实务 》《 旅游政策与法规 》《地方导游基础知识》 2、口试考试书籍资料：《 本省导游词 》《 导游规范服务 》《 导游应急事件处理 》
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