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科目一：“政策法规”，考试内容为党和国家的大政方针，旅游业发展方针政策及相关的法律法规，导游人员应该具备的法律、法规知识。科目二：“导游业务”，考试内容为导游人员职业道德规范，导游人员素质要求和行为规范，导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用。科目三：“全国导游基础知识”，考试内容为全国旅游行业通识知识。科目四：“地方导游基础知识”，考试内容为地方旅游知识。科目五：“导游服务能力”，考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。外语类考生须用所报考语种的语言进行本科目考试并进行口译测试。考试形式考试形式分笔试与现场考试两种，科目一、二、三、四为笔试，科目五为现场考试。其中科目一、二合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟;科目三、四合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，其中科目四占比不少于50%。科目五中文类考生考试时间不少于15分钟，外语类考生考试时间不少于25分钟。笔试科目采用机考，各地使用国家旅游局统一的计算机考试系统进行考试。现场考试由省级旅游主管部门根据现场考试工作标准组织本行政区域内考试。
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从事导游业务的资格：凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁给导游人员资格证书。
考试笔试科目：
1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》；
2、外语类考生考试科目为3科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。
3、考试内容：“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。
导游资格考试口试科目：
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解，在新出版的《导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点，每个景点20分，共40分。
2、导游服务规范及应变能力，共抽选4个问题，每个问题10分，合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
扩展资料：
我们常说考导游证，但是我们考到的并不是导游证，只是导游人员资格证，但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了，就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。
在校生也可以考导游资格证考试每年一次，各省的报名时间在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的时间， 然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。
参考资料：导游资格考试_百度百科
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一、笔试
1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》；
2、外语类考生考试科目为3科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。
3、考试内容：“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。
二、口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点，每个景点20分，共40分。
2、导游服务规范及应变能力，共抽选4个问题，每个问题10分，合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
扩展资料：
国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。
报名条件
遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
报名资料
1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。
2. 出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。
3. 提交健康证，或市级以上医院开的健康证明。
4. 交本人近期一寸彩照4张。
考试教材
笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】
参考书：【旅游案例分析】
口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】
报名程序
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下：
1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章
3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区，县一级医院出具最新的健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
提交材料
1．本人身份证（原件）,外省的须暂住证
2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件
3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）
4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张
5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
7．在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名
参考资料：百度百科-导游资格考试
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一、导游综合知识（笔试）
主要内容为：
（1）科目一：【政策与法律法规】
（2）科目二：【导游业务】
（3）科目三：【全国导游基础知识】
（4）科目四：【地方导游基础知识】
二、导游服务能力（口试）
主要内容为：（科目五）
（1）【导游讲解能力】
（2）【导游规范服务能力】
（3）【导游特殊问题处理及应变能力】
报考条件：
（1）中华人民共和国公民；
（2）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
（3）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力；
（4）身体健康。
拓展资料
实行导游人员资格考试是世界上许多旅游业发达国家的通行做法，而且都通过法律形式明确加以规定。依据我国《导游人员管理条例》规定：国家实行导游人员资格考试制度。这充分体现了国家对导游工作的高度重视，也表明了导游工作在旅游业中所处的重要位置。同时，实行导游人员资格考试可以为旅游行政管理部门对导游工作的管理提供有力的法律手段，可以保证和提高我国导游员队伍的素质，为旅游者提供良好的导游服务，提高我国旅游业的产业形象。
参考资料：百度百科：导游资格证
真理在朕
导游人员资格考试由笔试和面试两部分组成。全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和打印准考证4个环节。
笔试内容：
1、【旅游政策与法规】
2、【导游实务】（含旅游案例分析）
3、【导游基础】（其中山东、浙江包括全国和山东、浙江两本书内容）
4、【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）
扩展资料
新版导游证为IC卡形式，正面设置中英文对照的“导游证”、导游等级等项目，中间为持证人近期免冠2寸正面照片。导游证等级以4种不同颜色加以区分。导游证内储存了导游的姓名、性别、学历、语种、导游证编号、导游资格编号等基本情况和违规计分情况，可凭借手持读卡机等电子设备读取其内容。
参考资料来源：百度百科—导游证
中国新闻网- 4月1日起北京等22个旅游城市启用新版导游证
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《出境领队证》考试 报名时间：约每年8/9月 地点：省旅游局 考试时间：11/12月 报考条件： 1 报考领队者为所有国际旅行社导游员；具有较强的业务能力和敬业精神；政治觉悟高，遵纪守法，没有违法违规和责任投诉记录 2 大专以上学历和具备一定的外语水平 3 必须提交报名人员身份证、学历证明原件、导游资格证原件及导游证复印件 考试科目： 《领队业务与政策法规》、《目的地国家(地区)知识》、《英语》 获得英语导游资格、大学英语六级证书或目的地国家语种导游资格的报考人员，可免试英语。但必须提交英语导游资格证原件和大学英语六级证书原件及复印件各一份，或目的地国家语种导游资格证原件和复印件各一份。 出境旅游领队考试与培训用书-出境旅游领队实务（（旅游教育出版社/2002/08版）46￥/册
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