友好环境
导游证年审分为两个阶段进行：第一阶段：补年审阶段。补审以前三年未按照要求参见导游证年审的人员，前往武汉市旅游培训中心办理补审手续，于网上完成补审。如未按要求补审，则无法正常登陆年审系统。第二阶段：正常年审阶段。 年审工作分为信息填报、资料审查(刷新导游证IC卡)、素质培训、网上考核四个环节。一是信息填报：全市导游员登陆当地旅游局网站，统一进行个人信息填报。二是资料审查（刷新导游证IC卡） ：专职导游 由旅行社统一提供资料，携带导游证(IC卡)往导游服务中心进行现场资料审核。送审资料10人以下的单位当天领取导游证;10人以上的单位一个工作日后领取。需准备的资料如下：①《某年度导游人员年审专职导游员信息统计汇总表》;②各旅行社与本单位导游员签订的劳动合同一份;③有效的社会保险单位编号及个人编号。兼职导游 由武汉市导游服务中心统一资料核查及刷卡。兼职导游员务必于5月24日前将导游证归还至导服中心。按要求完成上述工作的导游人员视为完成某年度导游证年审工作。三是素质培训：为网络素质培训时间，导游员需严格按照要求参加网上培训，参训情况计入2013年度导游年审考核等次。四是网上考核：考试成绩计入本年度度导游年审考核等次。
呼伦小贝尔
概述
事项名称：导游证年审
事项类型：承诺件
进驻政务大厅：是
承办部门：市旅游局
部门主页：
办理窗口：市政务服务中心委托代办窗口
承诺时限：6个工作日
法定时限：30个工作日
收费标准：不收费
联系电话：
联系地址：成都市青羊区草市街2号
网上审批：是
办理程序
第一步：申请人向市政府政务中心委托代办窗口提交申请资料，材料齐全、符合法定形式的，予以受理;申请材料存在可以当场更正的错误的，允许申请人当场更正;申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当场或者在五个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。
第二步：申请人凭身份证原件到窗口领取导游人员IC卡。
第三步：在承诺时限内，市旅游局根据《导游年审培训考试合格通知单》对导游人员年审资料进行审定。
第四步：旅行社或导游管理服务机构到综合窗口领取导游人员IC卡。
流程图：形式审查流程图
申请材料
申请表格：
申请附件：
导游人员IC卡法律依据
《导游人员管理实施办法》
前置条件
依据《导游人员管理实施办法》第二十四条：一次扣分达到10分，不予通过年审。累计扣分达到10分的`，暂缓通过年审。一次被扣8分的，全行业通报。一次被扣6分的，警告批评。暂缓通过年审的，通过培训和整改后，方可重新上岗。依据《导游人员管理实施办法》第二十五条：导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。培训时间应根据导游业务需要灵活安排。每年累计培训时间不得少于56小时。
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为了不断提高全市导游人员的业务素质，根据国家旅游局《导游人员管理实施办法》中“导游人员每年必须接受培训，培训时间不得少于56小时”的规定，按照北京市旅游局教育培训工作的整体安排，2009年对全市导游人员继续组织免收费用的年审培训。一、培训目标通过对全市导游员开展继续教育培训工作，不断提高导游员接待水平、讲解能力，促进导游人员服务水平的提升，更好地为北京旅游业提供优质服务。二、培训范围及步骤（一）持北京导游IC卡，并且在3年内参加过年审的导游从业人员都应参加本次年审培训。（二）根据导游工作的特点，本次年审培训采取网上学习，网上考核的方式。要求完成1门“必修课”，3门“选修课”的学习，导游员通过上网自学培训内容，并参加课程后考核答题，每门满分100分， 60分及格，4门课程均及格后，方可认定完成了本年度的年审培训，考核合格者参加年审。三、培训要求（一）导游员年审培训的时间从2009年12月1日开始，至2010年1月22日结束。（二）请各旅行社和导游服务机构，督促导游员按时参加培训，并完成学习课后的测试考核。（三）导游人员要根据自己的工作特点，安排好学习。根据年审培训需求，目前培训课程分5个板块，28门课程，之后还将有一些课程陆续上网，欢迎导游员学习。四、培训方法登陆北京旅游人才网()，点击《导游年审培训》，输入身份证号或导游证号后登录，按照提示说明进行操作，自学后按要求答题，合格者自行打印通知单，并交回单位办理年审手续。联系电话：67028609、67011983我们老师说考试是开卷的，可以打开百度查的，呵呵。不怕哦。
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