国考导游证和省考考试内容

一、笔试

1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。

2、外语类考生考试科目为三科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。

3、考试内容：旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。

二、口试

口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点，每个景点20分，共40分。

2、导游服务规范及应变能力，共抽选四个问题，每个问题10分，合计40分。

3、语音语调、语言表达能力10分。

4、礼仪仪表10分。

注意事项：

2000年国家旅游局改革导游考试制度，将导游考试中的教材、命题、考试时间等权限全部下放到各省，并减少考试科目，大大降低了国家级导游的“门坎”。

新的导游考试试卷，由过去全国统一命题改为各省根据本省特点自行命题，考试科目由过去的政策法规、导游业务、导游基础知识、汉语言文学、外语、现场导游6门，缩减为“导游综合知识”和“导游服务能力”两门。

成绩查询与发证：

1、考试成绩经全国导游人员资格考评委员会审核后公布，2009年5月10日后，考生可登录辽宁旅游信息网或信息台16898170查询。

2、对笔试和口试成绩均合格的考生由全国导游人员资格考评委员会委托辽宁省导游人员资格考评委员会颁发《全国导游人员资格证书》。考试不合格的考生单科成绩不予保留，不予补考。

导游证考试中的笔试是全国统考，各个省份考试内容相同，但是口试由各省市自主决定。导游资格证考试由导游综合知识（即笔试）和导游服务能力（即口试）两部分构成。自2016年起，笔试改为全国统考，并采取机考形式。口试时间及考试内容仍由各省自主决定。

导游资格证考试分为两个系列、四个等级。两个系列分别为：中文导游员和外语导游员；四个等级分别是：初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。

凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名，已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员；已取得初级导游证两年以上者可报中级导游员；高级导游证考试不定期进行。初级导游员报考条件如下：

（1）中华人民共和国公民；

（2）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

（3）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力；

（4）身体健康。

参考资料来源：百度百科——导游资格证考试

导游证一般分为国导证，省导证，地方导游证，这几个证，从先往后先难后易。国导证最难考，不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导。关于考导游证的资格：之前只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考，现在不同的省有不同的规定，考试费用也不同。关于导游证的等级是考试结束后，拿到的是导游资格证书，需要在拿到导游资格证后的三年内，找到挂靠的单位，才能拿到导游证。导游证是分初级、中级、高级和特级，同样这是不能考的，只能随着你的工作经历来提高等级，初级只需要一年。

中国导游证，只有国家级别的导游证，没有省级的导游证。一般分成是正式导游证和临时导游证。如果是省内考试合格后下发的导游证，也属于国家导游证。平时考的就是国家导游人员资格证，挂牌后就叫初级导游证。省里面的导游证一般是针对地方语种的导游，一般有效时间是3个月的一种临时导游证。省导游证和国家导游证其实是没有区别的，都是国家旅游局颁发的。地方导游证只有特定的市存在,比如海南的某些市。我们之前看到的各省级导游证考试，知识根据每个省的风景省情不同而由每个省组织考试，最后拿到的证书是由省旅游局颁发的但是证书都是全国通用的，只是在后期工作中，只能在你所报考的省参加带团工作，如果想去其他的省份必须要经过该省的测试，通过之后即可。国家导游证与省内导游证的考试内容没有区别，都有以下：一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为：（1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】（2）【导游业务】（含旅游案例分析）（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）二、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为：（1）【导游讲解能力】；（2）【导游规范服务能力】；（3）【导游特殊问题处理及应变能力】；外语类考生须用所报考语种的语言进行 "导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。考试相关教材：表示教材：全国导游基础 导游业务 旅游政策法规与职业道德 地方导游基础知识参考教材：旅游案例分析考试教材：地方的旅游景点导游词 导游规范服务 导游应变能力及应急事件处理·【地方导游基础】的内容一般分为：1：本省概况2：本省旅游概况3：本省主要景区城市概况4：本省主要旅游景点概况5：本省的风俗民情6：本省的饮食7：本省的特产8：本省的名人及文学艺术及其他

没有。

自2016年起，笔试改为全国统考，并采取机考形式。口试时间及考试内容仍由各省自主决定。

2016年1月，国家旅游局通知，导游资格证终身有效，导游证全国通用。

为适应人才流动的新形势，允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”（部分省），并由现工作单位出具体证明信和考试意见。另外，在非户口所在地无工作单位者不得报名。

一、导游综合知识（笔试）

主要内容为：

（1）科目一：政策与法律法规

（2）科目二：导游业务

（3）科目三：全国导游基础知识

（4）科目四：地方导游基础知识

二、导游服务能力（口试）

主要内容为：（科目五）

（1）导游讲解能力

（2）导游规范服务能力

（3）导游特殊问题处理及应变能力