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路人乙1987
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louisbellen

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1、引导标志

导游应左手举导游旗,要保持正直,不要抗在肩上或插在腰带里,不能来回摇晃或拖在地上。

2、社徽

社徽或旅行社标牌应佩戴在上衣左胸正上方。

3、导游证

根据规定,导游带团应佩戴导游证(胸卡)。导游证(胸卡)挂在脖子上,让其自然下垂在胸前即可。

4、话筒持法

导游应右手拿话筒(扩音器),应斜拿在嘴边,不要靠在嘴上,也不要遮住面部。

5、所站位置

在旅游车内,导游应站在旅游车中前部的中间位置(车内过道上)。在景点内,导游应站在游客围成的扇面的中心。

6、面对客人

现场导游讲解时,导游应面对客人(指点景物时除外)。

7、点人方法

清点人数是,要使用国际通用的点人方法,以示对客人的尊重。具体做法是:用目光默数,但不能数出声来,切忌用手指指点点。

8、上下车做法

上车时,导游应站在车门一侧,招呼大家上车,同时帮助年老体弱者登车。下车时,导游应先下车,站在车门一侧,照顾大家下车。

9、面部表情

现场导游讲解中导游要坚持微笑服务。

10、使用敬语

对游客提出要求或者回答游客问题时,导游应使用敬语。

11、其他注意事项

讲解过程中,导游员不得吸烟、吃东西。

在现场导游讲解中,本部分要求考生:(1)整个考试过程中规范化的表现;(2)正确回答关于导游服务规范方面的问题。更多关于现场导游讲解的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会及时更新。试

导游证使用口诀

188 评论(14)

木秀于森林

1. 先做计划

规定每天必须看多少章(太重要了,每次看不下去书,就会想到还有多少目标没有完成。

2.参考考纲和看书目录。结合考纲在书上划重点。

(由于2020导游证考试大纲没出来,可参考2019大纲)。

3.记忆方法

所有书目过一遍之后,看自己做的不同笔记,着重看当时勾的“掌握类”的笔记。太多要记的,可以采用谐音法,图片法,口诀法,编故事法啊,反正怎么能记住怎么来。可以采用看书的目录分类,用彩色笔标数字之类的东西,如年限。

4.加紧时间看书

在截止日期之前看完了,可以买一套卷子来做。同样,规定每天做多少章。做完之后对答案(由于买到盗版卷子了,很多答案是错的,只得自己翻书矫正)。在矫正答案的时候,把正确答案和相关的东西写上,也要在书中找到相应位置,并在导游证考试卷子上标注该答案在书的多少页,这样做的目的是在你看错题时,如果不能理解或者记不清,可以及时翻书。

5、多看书,多做练习

导游证考试的一个最重要的捷径就是在边看书的时候,一定要多加强练习,一是巩固书上的知识,二是弥补自己没有看到的知识点。

可以下载一些试题去做,找一些有针对性的试题,最好同步练习题,这样看一章做一章试题,效果会更佳。

6. 看错题

看错题的时候,请联想出相关内容,不清楚,马上翻书。再看错题,这个错题是第二次,三次犯过的错题。尽量不要翻书了,回忆在书哪个位置。

以上就是小编整理的导游证考试:笔试学习指南。希望能给各位考生带来帮助,更多关于导游证考试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会持续更新。

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