导游证考评员

辽宁省导游资格证考试的面试，分为导游词讲解、问答题、礼貌礼仪三部分。

导游词讲解部分，分为抽选导游词和自选导游词，抽选导游词是在考纲规定的景点中抽出来3个，选择1个进行讲解，自选导游词是自己准备的景点，不限制地点。

至于是否需要将所有景点都背下来，看个人情况，能都背下来当然好啦。不过，我们最终的目的是通过考试，备考时间不足，至少要准备1/3的景点讲解。

2019年辽宁考纲抽选景点

（1）辽宁省概况、

（2）抚顺概况及主要景区简介、

（3）丹东概况及主要景区简介、

（4）锦州概况及主要景区简介、

（5）营口概况及主要景区简介、

（6）沈阳故宫、

（7）沈阳昭陵、

（8）张氏帅府、

（9）老虎滩海洋公园、

（10）大连森林动物园、

（11）千山风景名胜区、

（12）鞍山玉佛苑风景名胜区、

（13）五女山山城、

（14）鸟化石国家地质公园、

（15）红海滩国家风景廊道、

（16）九门口长城、

（17）兴城古城。

希望对你有帮助。有问题还可以再问我噢！

报名条件

（一）中华人民共和国公民；

（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

（三）身体健康；

（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

报名费用

各省的报名费及考试费不统一，一般都在200-300元之间，个别省略微高点，像广东省的报名费在400多元。报名费加上教材费应该在500元左右。

报名网址

全国导游考试网上报名系统

报名时间

2019年暂时还不确定，大约在九月份，以2018年河北省为例，缴费时间截止到2018年9月28日17:00。

考试地点

导游证考试是全国统考，但是各省组织各省的考试，一般笔试考试地点看你所在的省份规定在哪些城市，面试考试地点在所在的地级市考试。以河北省为例：笔试考点五个：石家庄、保定、承德、秦皇岛、唐山，面试考点河北的十三个地市都可以。

具体可以关注你所在的省份。

特别提醒，你所在的省份，是可以笔试和面试分开考的，比如江苏，你可以选择笔试在南京，面试在无锡。但请注意，你考上导游证后，领证的地方，在无锡。

考试内容

导游证考试分为笔试和面试两部分；

笔试：

包含科目：科一《政策与法律法规》，科二《导游业务》，科三《全国导基》，科四《地方导基》；

笔试为上机考试，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。

每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分。具体分值及题型数量如下：

判断题40题，每题分，共20分；

单项选择题90题，每题分，共45分；

多项选择题35题，每题1分，共35分。

面试：

包含科目：科五《导游讲解服务》。

面试考试形式有的省市是现场评委，有的是机考。

科目五考试中文类考生每人不少于 15 分钟，备考旅游景区不少于 12 个；外语类考生每人不少于 25 分钟，备考旅游景区不少于 5 个。具体看2019年的导游考试大纲。

中文面试：

考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占 5%，语言表达占 20%，景点讲解占 45%，导游服务规范占 10%，应变能力占 10%，综合知识占 10%。

英文面试：

外语类分值比例为：礼貌礼仪占 5%，语言表达占 25%，景点讲解占 30%，导游服务规范占 10%，应变能力占 5%，综合知识占 5%，口译占 20%。

考试培训

学习技巧

1、导游考试笔试准备第一步是什么？

看教材，教材一定要通读一遍，上完课后要进行有计划的复习。例如：学完科目一的前两章，先看书，理解着记忆，然后开始做与本章节配套的的练习题(千万不要边做题，边看答案)，不看书做一遍后，在书上找答案，把所考知识点展开，由点及面，灵活运用，同时把做错的标记出来，方便下次复习。

我们的练习题是根据书本的章节按顺序编制的，考题的内容都是本书上的基础知识，而且是按照2019年最新的大纲，最新的教材，进行编写的。

博途·教育，习题，每年都在更新，并且力求同步训练。训练的目的就是要加强考生对基础知识的掌握。按我们的要求系统做完分章节的练习题，你会觉得自己几乎可以把这本书背下来了，从而学习的兴趣和信心大增，能力大为提高。

2、导游考试笔试准备的第二步是什么？

做历年的真题和模拟题，仔细的做，思索着做，进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读，理解和背诵能力。做完了所有的历年真题、模拟题以后，相当于教材又反复的看了几编，这样在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识体系。

特别提醒，只看书，不做题，导游证成绩是提升不了的。

3、导游考试笔试准备的第三步是？

考试考的是考生对知识的理解和掌握，考生最重要的是加强基础知识的训练，基础知识加强了，才能以不变应万变，应对各种不同类型的考题。

而基础的训练是做大量的练习考题来提高的，就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样，你也要做大量的相关配套的练习题。所以你不光要听课，看教材，你还必须做大量有针对性的练习题。

特别提醒，在考试临近前，不建议大家再去刷题了，而应该回归课本。

4、《旅游与政策法规》这么难，该怎么学习？

如果说你是第一次参加导游资格考试，想取得理想的成绩，那我就劝你去报名上个培训班，因为我国法律法规还处于不断完善的过程，几乎每年涉及旅游的相关法规都会有一些变化，同时考试会涉及时事政治，所以你需要通过系统培训，把握最新变化。

我们对教学大纲及历年考试情况了如指掌，我们会告诉大家哪里是重点，哪里可以简单的带过，经过培训，你会清楚哪些知识重要，这样方便你更好的复习。

5、《导游业务》如何学习才有效？

《导游业务》可能也是许多初学者比较头疼的，对于这一部分，建议使用理论与实践相结合的办法。你首先泛读导游教科书内容，知道其中有哪些部分，然后寻找一、两次机会跟团(最好是某位老导游)，在跟团的过程，多看、多学、多问，把书中一些关键的问题搞清楚，头脑中对做全陪、地接、与游客如何相处、导游服务规范与程序等有个认识，回来之后，再看书，相信应该会事半而功倍的。

6、《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》该怎么学习？

对于《全国导游基础知识》和《地方导游基础知识》，这两本书犹如百科全书来看，涵盖了历史、地理、建筑等知识，看起来还是比效有意思的，每天看一点记一点，日积月累到考试时，你应该记住了不少的东西。

技巧方面，建议大家采取问答式比较好，找一个你的同学，两个人互相考，记得很快。这些东西即使不是为了应付考试，你记住了也会受益匪浅。

7、如何准备景点导游词？

要想写好导游词，起初我们要做好一些前期的准备工作。首先要确定目标景点，也就是大纲。第二，有条件的话，你可以去景点参观一下，注意看景区专业讲解员是如何讲解的。第三，到网上去搜集一些资料，这一步的工作重点是要将景点的特色，形成背景，以及景点背后的故事传说融会贯通。

准备好以上的材料之后，接下来我们就要正式开始写导游词啦。注意，我们一定要按照2019年最新的导游考试大纲的要求，来撰写自己的导游词。

比如有的省份是按照图片来写导游词，比如山东。有的省份是按照录像来写导游词的，比如南京等等。

在写导游词的时候，注意以下几点：

第一，要尽量的简单。

第二，要尽量的口语话。

第三，要突出讲解的重点

第四，要按游览顺序，对所选景观逐一进行生动、具体的解说，

导游培训

报考导游证考试，参加培训有用吗？

2016年起，导游资格证考试升级成为国家统一考试，考试难度会慢慢增加，如果你原来没有学过这方面的知识或者没有任何经验的话，自考就相对来说冒很大风险，参加培训班可以系统的学习导游证考试的相关知识，并且有目的，有重点的学习，通过率比较高。

2017浙江导游证《导游服务能力》考试大纲

旅游行政部门对符合条件的申领人，必须在收到申请人领取导游证的书面申请之日起15日内，颁发导游证。那么怎么通过导游证的考试呢?先看看导游证考试的大纲!

一、考试目的

通过现场导游考试，检验考生对导游规范操作技能、语言技能、讲解技能、应变能力的掌握程度;检查考生对导游人员应具备的.基本素养的认识和在导游实践中的体现;考核考生对导游知识的掌握程度和发挥能力。此外，现场导游考试，还能帮助考生提前进入职业角色，是导游人员走向职业岗位前的一次实战演习。

二、考试内容

在考试过程中，每位考生必须按照抽签顺序和现场安排进行景点讲解，回答考评员对导游规范、应变能力、综合知识的提问，并注重礼节礼貌。

三、景点讲解范围(中文类1—8)

1)杭州西湖讲解要点

1、杭州概况(地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等)

2、西湖的概况(形成原因、格局、位置、面积、深度等)

3、西湖的有关西湖的民间故事

4、历朝历代对对西湖的治理

5、西湖被列入《世界遗产名录》

6、主要景区景点介绍

7、结尾

2)绍兴鲁迅故里讲解要点

1、绍兴概况(地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等)

2、鲁迅故里概况(鲁迅生平介绍、鲁迅作品介绍、景区位置、景区规模等)

3、主要景区景点介绍(鲁迅故居、百草园、三味书屋、鲁迅祖居、鲁迅纪念馆、咸亨酒店、鲁迅文化广场等)

4、结尾

3)舟山普陀山讲解要点

1、舟山概况(地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等)

2、普陀山概况(地理位置、景区特色、历史沿革等)

3、主要景区景点介绍(短姑道头、多宝塔、普济禅寺、紫竹林、不肯去观音庙、南海观音铜立像、磐陀石、二龟听法石、法雨寺、梵音洞、佛顶山、慧济寺、普陀鹅耳枥等)

4、结尾

4)杭州千岛湖讲解要点

1、杭州概况(地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等)

2、千岛湖概况(地理位置、名称由来、面积、湖区分布等)

3、主要景区景点介绍(梅峰观群岛、龙山岛、海瑞祠、月光岛、水下古城、千岛湖绿道、千岛湖畔新农村等)

4、千岛湖高端休闲特色服务项目介绍

5、千岛湖水下古城

6、结尾

5)宁波溪口蒋氏故里讲解要点

1、宁波概况(地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等)

2、蒋氏故里概况(地理位置、蒋氏简介、蒋氏故居历史、建筑布局等)

3、主要景点景区介绍(武山庙、武岭门、武岭学校、小洋房、文昌阁、丰镐房、玉泰盐铺、妙高台、雪窦寺等)

4、结尾

6)温州雁荡山讲解要点

1、温州概况(地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等)

2、雁荡山景区概况(地理位置、历史沿革、地质地貌特征、气候特征)

3、主要景区景点介绍(灵峰景区、灵峰夜景、灵岩景区、大龙湫景区等)

4、结尾

7)嘉兴南湖讲解要点

1、嘉兴概况(地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等)

2、南湖景区概况(地理位置、南湖形成的原因、中国共产党诞生地、南湖纪念馆等)主要景区景点介绍(汇景园、御碑亭、烟雨楼、南湖红船、来许亭、月河历史街区等)

3、结尾

8)丽水古堰画乡讲解要点

1、丽水概况(地理位置、交通条件、历史沿革、气候特点、风物特产、旅游资源、市树市花等)

2、丽水概况古堰画乡概况(地理位置、画乡特色、)

3、主要景区景点介绍(通济堰、文昌阁、“节孝流芳”牌坊、碧湖龙子庙、双荫亭、官堰亭、堰头古民居群、古樟树群 镇水石犀牛、古商埠、通济古道等)

4、古堰画乡体民俗及物产

5、结尾

四、导游规范

根据导游服务规范及工作程序提问考生。

五、应变能力

对突发事件和特殊问题的如何处理提问考生。

六、口译(外语类1—3)

1) 杭州西湖

2) 舟山普陀山

3) 宁波溪口蒋氏故里

随机选取一篇短文，范围涵盖当点时事热点、旅游新闻、综合文化知识、浙江旅游等。

去年的考试就是自我介绍 老师提问回答了2个问题 诸如 为什么要考导游证之类的 没有景点介绍 建议你看下今年的考试指南 上面如果说 面试的时间是3分钟大概的话 就不用背景点导游词了 因为根本不需要 时间来不及的 准备一下自我介绍就好

2019年考导游的同学，目前大纲和教材都没有出来，建议使用8月左右出版的新教材，估计8月才报名，11月中旬考试。由于时间较紧，推荐考生使用超星学习通官方网站推出“导游易考通”进行复习。

1.超星学习通的“导游易考通”精彩视频（网址：）(欢迎免费试听第一章第一节)，既讲授考点、出题点、易混点，归类复习，更讲授如何记忆考点，图文并茂，让考生花较少的时间记住考点，同时讲授考试真题和易考题，课各章节后面均有大量同步练习题进行巩固练习。

2.“导游易考通”《全国导游资格考试易考通速记宝典》教材，预计2019年7月，贵州大学出版社出版，天猫出售，敬请关注。《全国导游资格考试易考通速记宝典》是中国旅游出版社《全国导游资格考试一本通》、《全国导游资格考试考点精讲与章节同步练习》升级版，讲解内容重点突出、对考点进行划线详细标注，展现考试真题与高频考点试题。近三年考试真题考点，90%以上真题均出自其编写的《全国导游资格考试考点精讲与章节同步练习》、《全国导游资格考试考点精讲与全真模拟综合》和《全国导游人员资格考试一本通》。

3.“导游易考通”全国导游资格考试在线题库，2019年7-8月更新上线，与中国旅游版社2019年最新教材完全配套，题量近一万道，练习重点、非重点分明、考试真题一网打尽。近三年考试真题，90%以上真题均出自其编写的题库。

4. 导游易考通主讲人，赖启航，副教授，长期从事全国导游资格考试研究，是全国导游资格考试现场考试考评员，全国导游资格考试题库编写专家，近三年在中国旅游出版社出版有《全国导游资格考试考点精讲与章节练习》、《全国导游资格考试考点精讲与全真模拟综合》和《全国导游人员资格考试一本通》等著作。在超星学习通、智慧树知到、网易云课堂等学习平台上均有其主讲的《全国导游基础知识》和《地方导游基础知识》，在多个培训机构和高校讲解《全国导游基础知识》和《地方导游基础知识》培训课程，具有非常丰富的辅导经验，在讲课过程中，经常编成一句话，谐音法、比较法等，让考生记住很多易考点，特别是多项选择题，使考生学习更轻松。