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江苏省导游人员考试报名简章（徐州市报名点） 一、报考条件凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中以上学历，未受过刑事处罚（过失犯罪除外），有完全民事行为能力，能适应导游工作需要的本市或持有公安机关出具暂住证的外省市公民，均可报考。二、报名程序1、旅行社从业人员由旅行社统一到市旅游局集体报名，在校大专以上学生和社会人员，以及旅游职高、旅游中专学校导游专业应届毕业生直接到旅游局报名。在徐州工作、学习或者居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民直接到旅游局报名，报名资质的有关材料统一上报至省局人教处，经审核后方可确认其报名资格。2、已获《导游员资格证书》(不含已获《中级导游员资格证书》人员)，报名申请加试其他语种的考生，需交验有效期内的资格证书原件和复印件，报考所加试语种的“现场导游”考试。3、持外省、市《导游员资格证书》，调入我市从事导游工作的人员，需办理“异地换证”手续，交验有效期内的资格证书原件和复印件，报名参加“现场导游”考试，合格者予以办理导游IC卡换卡手续。4、报名时，所有报考人员均需提供《江苏省导游人员资格考试报名表》、学历证书、身份证的原件和复印件，一寸红底照片四张，符合加分条件的考生，还需提供相关材料的原件和复印件。5、导游资格证书的发证日期在2007年2月28日前的增考和异地换证的考生，除审核资格证书原件和复印件外，还需交验导游IC卡；资格证书的发证日期在2007年2月28日之前，并未办理导游IC卡的人员，不得参加增考和异地换证考试。增考考生考试合格后需收回原有《导游员资格证书》，统一上缴市局办理换证手续。6、考生于7月1日—31日至徐州市旅游局（津浦西路202号,具体报名地点嘉利酒店七楼人教处），办理考试报名手续，报名期间的工作时间为上午9：00—11：50，下午14：00—17：30，逾期不予办理。 三、考前培训考生为增强实际应用能力，提高专业素质和业务技能，按自愿原则报名参加考前培训。为确保培训质量,建议考生选择市旅游局组织的考前培训班。市旅游局未曾授权其它培训单位。培训时间为9月12日-10月26日，每周六、周日全天上课。培训地点：见准考证。 8月27日、28日在报名处领取《培训听课证》。四、考试安排（一）笔试1、命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。2、共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科满分均为100分，其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40%。3、以上三科试题以中文形式出卷和答卷。4、笔试时间11月21日 9:00-11:00导游服务技能11月21日14:00-16:00导游法规知识11月22日 9:00-11:00导游基础知识（二）现场考试1.现场考试采用室内模拟形式，由省旅游局统一组织。考试时间和地点见准考证，现场考试成绩和笔试成绩统一公布。2. 现场考试内容包括：城市概况（本市经济、文化情况介绍，）、景点介绍、导游规范、应变能力、景点知识及综合知识问答。考试相关问答题可参见《江苏省导游人员现场导游手册》。各外语类考生除用应试语言应考以上考试内容外，还有与旅游相关的中级水平外文短文阅读和复述。徐州市现场考试景点（7个）：淮海烈士纪念塔园林、汉文化景区（楚王陵、汉兵马俑博物馆）、云龙山（云龙湖）、龟山汉墓、戏马台、徐州博物馆、水上世界（三）领取准考证：准考证领取时间为11月11日至11月12日。电话：（四）成绩、发证2009年考生三门笔试合计成绩达180分，并且现场考试成绩达60分者为考试通过。未通过考试的考生成绩将不再保留，不予补考。为进一步加强我市外语导游队伍建设，建立语种齐全、结构合理的导游队伍，不断开拓我市国际旅游市场，根据省旅游局文件精神，2009年我市导游考试对英语、日语以外的外语小语种报考人员，符合下列条件，笔试成绩给予适当加分。具体加分标准为： ⑴朝鲜族人，报考韩语导游，笔试合计成绩加10分；⑵小语种专业本科及以上学历者，报考所学语种，笔试合计成绩加10分；⑶具有所报考语种翻译等以上职称者，笔试合计成绩加20分。符合以上加分条件的考生，只能加分一次，不得累计加分。2010年2月上旬公布考试成绩，成绩合格者于2010年2月下旬开始核发《导游员资格证书》，市旅游局旅游行业部门按规定申办导游IC卡。四、考试用书1、考试书目：《导游法规知识》，中国旅游出版社2009年5月印刷，20元/本； 《导游基础知识》，中国旅游出版社2009年5月印刷，22元/本；《导游服务技能》，中国旅游出版社2009年5月印刷，20元/本；《江苏导游基础知识》，江苏人民出版社2009年5月印刷，22元/本。2009年全省导游人员资格考试教材《导游服务技能》全新改版，《导游法规知识》部分内容根据新的旅行社管理条例进行了调整，《导游基础知识》进行了个别勘误更正，《江苏导游基础知识》除个别勘误更正外，附录还进行了调整，请考生购买2009年5月新印刷版次的教材。2、参考资料：《江苏省导游人员资格考试大纲》，6元/本；《2009年江苏省导游人员现场考试手册》，14元/本；《徐州市导游人员培训材料》，21元、本；《2006—2008年导游考试试题汇编》， 10元/本；《走遍江苏》，中国林业出版社2009年6月新印刷版次，35元/本；《长三角》，25元/本；《徐州文化旅游》，28/元。以上书籍考生可到徐州市旅游局购买，。五、考试费用报名费10元/人，教材费135元，培训费500元，笔试每科60元，现场考试120元，共计310元。增考和异地换证考生按130元/人收取。注： 江苏省导游人员资格考试报名表（可在江苏旅游政务网点击下载） 徐州市旅游局 二ОО九年六月二十六日
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报名者均可直接到所在地旅游局招考办报名。
考生也可通过全国导游资格考试网提交报名信息全国导游资格考试网
网上报名考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、学历证书扫描件并填报信息，上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生在多地重复报名，报名无效。
各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。
导游证考试由笔试与现场考试两部分组成，笔试采取机考方式进行。
笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识。
现场考试科目为：导游服务能力。
政策法规和导游业务合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟。全国导游基础知识和地方导游基础知识为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟。导游服务能力考试中文类考生考试时间不少于15分钟，外语类考生考试时间不少于25分钟。
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在自己户口所在地的旅游局报名；在校大学生在学校所在地的旅游局报名；在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。
导游证是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。
导游证考试内容
一、导游综合知识（笔试）
1、科目一：政策与法律法规。
2、科目二：导游业务。
3、科目三：全国导游基础知识。
4、科目四：地方导游基础知识。
二、导游服务能力（口试）
主要内容为：导游讲解能力，导游规范服务能力，导游特殊问题处理及应变能力。
报名程序
1、本人身份证（原件），外省的须暂住证。
2、学历证明：高中毕业或中专毕业（包含）以上原件。
3、国家县（区）级以上医院出具的最新健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）。
4、本人1寸免冠彩色近照电子版，实行网上报名。
5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。
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一，关于导游证考试正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员，可以是专职的导游人员，也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。但是，持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。临时导游证。所谓临时导游证，是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见，领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。二、报名地点：凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名。三、报名程序如下：1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格，签署意见并盖章3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。4.报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。向左转|向右转四、考试科目：考试由笔试与现场考试两部分组成，笔试采取机考方式进行，笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识(科目一、二、三、四)。现场考试科目为：导游服务能力(科目五)。科目一、二合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟。科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分(其中科目四占比不少于50%)，考试时间为90分钟。科目五中文类考生考试时间不少于15分钟，外语类考生考试时间不少于25分钟。科目五考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。五、考试时间：2016年全国导游证考试时间11月5日，预计2017年考试时间为11月4日。
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