网约导游有导游证吗

导游网约客服是导游服务的一种模式，其目的是通过网络（手机APP/小程序等）来接受用户提出的特定要求，并且采用专业化的景点匹配和私人定制的方式提供旅行社优质、个性化的导游服务。

网约导游，指游客可以通过预约导游的网络平台对导游的业务能力、服务态度等进行点评。据介绍，这种新型服务模式，是为解决导游行业长期存在的宰客、甩团、强制购物等难题而设计的。国家旅游局对此规定，如果网约导游向游客强行推销商品和服务，或向旅游者兜售、变相兜售物品，或欺客、宰客，强迫游客购物的，经游客举报核实，将按照《导游人员管理条例》相关条款处罚，情节严重的吊销导游证。2016年8月，国家旅游局印发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，顺应了中国旅游业从景点旅游向全域旅游转变的趋势。

数据显示，2017年上半年，国内旅游人数达亿人次，比上年同期增长。但出游人数的高增长伴随而来的是投诉率的居高不下，旅游业的痛点一直未能得到彻底解决。比如被带去商场强制消费；或是行程安排太紧，游客感觉疲累。一部分游客不得不选择自由行，但前期需要花很多时间做攻略，一旦网上信息有误，整个行程都会出现问题。

“网约导游的兴起，正是切中了这些痛点。”丁潇表示，“就像滴滴抓住了出租车行业中最核心的资源‘司机’一样，我们抓住了旅游行业最核心的资源‘导游’，无论是公务员、小白领还是对旅行颇有研究的背包客，只要拥有导游证，并且身份审核过关，就能报名‘网约导游’。我们会一一面试，根据语言表达能力、个性特点、工作经验以及专业知识，筛选优胜者入驻。”目前，已有来自社会各行业的20多名持证导游，以自由身份入驻“友途网”，他们和滴滴司机一样，要接受所有游客的公开评价。

据悉，2016年5月，国家旅游局发布了《国家旅游局关于开展导游自由执业试点工作的通知》，明确提出“在江浙沪三省市、广东省开展线上导游自由执业试点工作”。业内人士表示，多家国内知名的旅游服务商都在陆续尝试提供“网约导游”服务，这或将成为旅游行业的破冰之举。

一般正规的导游都是有导游证的。不管你兼职还是专职，都是一样的。你都是从事导游职业啊！就像兼职教师也要有教师资格证一样的。

电子导游证是说原来的ic卡导游证没有了，全国联网后进景区的导游只需要输入个人身份证号等相关信息就能证明导游身份。不用出示证件了。这是两个概念，导游证还是要考的，而且16年改革后，这个证件的含金量越来越大。也会越来越难考。

导游证：

1、是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得导游人

员资格证，只是成为导游人员的第一步，要真正从事导游职业，还要依法取得导游证。

2、是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事

导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》规定:在中华人民共和国境内从事导游活动，必须

取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证，有业余爱好的同学也可报考。

电子导游证：

1、作为导游执业证，以电子数据形式保存于导游个人的移动电话等移动终端设备中。导游执业

使用电子导游证，旅游执法检查等工作依托电子导游证开展。

2、通过扫描电子导游证上的二维码，可以获知导游的身份信息、执业信息、社会评价、奖惩信

息等。全国电子导游证申请工作在培训班上正式启动，2017年3月，各地将陆续组织导游登录

平台申请电子导游证，6月30日原有IC卡导游证停止使用。