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Perfect颜
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小乐乐9

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导游证需要看《导游基础》、《导游实务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础知识》、《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游应急事件处理》。

一、《导游基础》

《导游基础》将传统的学科体系课程中的知识、内容转化为若干个主题模块和相应的教学项目。涉及民族风俗、宗教文化、旅游资源调查、中国古代建筑欣赏、中国古典园林欣赏、中国美食风物、旅游文学等内容。适合高职高专旅游类专业作为教材使用,同时适合旅游行业从业人员参考。

二、《导游实务》

这本书的特点如下:

一是注重教材的深度和细节,避免浅尝辄止,不求甚解。

二是照顾该课程与相关课程之间的关联性。导游业务涉及旅行社业务或相关法律法规的内容较多,虽然“旅行社经营与管理”、“旅游法规”等课程有相应的介绍,但在讲述导游业务时,本书还是力图对所涉及的相关知识进行简单的串联,使学生形成有机、系统的知识结构,避免因学科课程的分设而人为地割裂导游业务知识间的关系,避免学生所学知识出现零碎化。

三是突出操作性,增强学生的动手能力。教材如实讲述了导游界实际操作团队的程序和技巧,分析了不规范团队操作的表现形式及产生的社会原因;并通过“温馨小贴士”和“参考资料”的方式,对团队运作过程中可能出现的状况和应对办法给予了必要的提醒。

四是增加大量典型案例。导游业务教学应该以案例教学为主。导游带团过程中出现的问题多种多样,导游处理问题的方式形形色色,这些都应该通过案例的方式告诉学生。

南京导游证备考资料推荐

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莫小木木木

一、报考条件凡身体健康,语言表达能力较强,具有高中以上学历,没有受过刑事处罚(过失犯罪除外),能适应导游工作需要的本市市民、或持有南京市公安机关出具的暂住证的外省市公民均可报考。1、已获《导游员资格证书》(不含已获《中级导游员资格证书》人员),报名申请加试其他语种的考生,需交验资格证书原件和复印件,参加所加试语种的《现场导游》考试,合格者予以办理导游证换证手续。2、持外省市《导游员资格证书》,调入我市从事导游工作的人员,需办理“异地换证”手续,交验资格证书原件和复印件,参加《现场导游》考试,合格者予以办理导游证换证手续。3、报名时,报考人员均需提供《江苏省导游人员资格考试报名表》、学历证书、身份证的原件和复印件,一寸红底照片四张。符合加分条件的考生,还需提供相关材料的原件和复印件。二、考试用书1、考试书目: 《导游法规知识》,中国旅游出版社2007年4月第6次印刷 《导游基础知识》,中国旅游出版社2005年版 《导游服务技能》,中国旅游出版社2004年版 《江苏导游基础知识》,江苏人民出版社2006年第四版2、参考资料: 《江苏省导游人员资格考试大纲》 《2007年江苏省导游人员现场考试手册》 《走遍江苏》,中国林业出版社2003年版 《2003—2006年导游考试试题汇编》。三、考试(一)笔试1、命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。2、共考3科,即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》,每科满分均为100分,其中《导游基础知识》一科中,《江苏导游基础知识》占40%。(二)现场考试1、现场考试为室内模拟形式,由省旅游局统一组织。考试时间和地点见准考证,现场考试成绩和笔试成绩统一公布。2、现场考试内容包括:城市概况(包括当地经济、文化情况介绍。)、景点介绍、导游规范、应变能力及综合知识问答。考试相关问答题可参见《江苏省导游人员现场导游手册》。外语类考生必须用应试语言应考,除以上考试内容外,还有与旅游相关的中级水平外文短文阅读和复述。中文考生的现场考试景点(7个):中山陵、明孝陵、灵谷寺、总统府、夫子庙、中华门、雨花台。(附:南京中山陵导游词)日语考生的现场考试景点(7个):中山陵、明孝陵、灵谷寺、总统府、夫子庙、中华门、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆。除日语以外的外语考生现场考试景点(6个):中山陵、明孝陵、灵谷寺、总统府、夫子庙、中华门。 四、费用 报名费10元/人,笔试每科60元,现场考试120元,共计310元。增考和异地换证考生按130元/人收取。 报名地址:南京市中山北路255号 江苏省旅游局2楼212室 联系电话:83421782、83421310

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