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“无强制消费”：你旅游期间所有的景点门票、行、食、住均包含在内，“有强制消费”：比上述便宜，但是上述所含内容包含不全。“有进店（购物）”：导游会带领团队去各商场进行购物，以便从中获得利益，导游会全力推荐某些商品，如果不买，也许导游会不高兴，但是你完全可以不买。（比如导游会说：“XXX是本地最有名的XXX，物超所值，大家买一些也是对我工作的支持……”等，不用理他）楼主所说的“朋友去海南被强制消费2W多”，我想应该大部分钱都是购物了吧？如果不是，就向旅游局投诉建议注意的方面：去旅游前，先向旅行社咨询清楚：“我去新马泰所需要的800块钱都是哪方面的？”，如果光是“报名费”，那就是假的，我们也做国外游，从没有过“报名费”，国外游也许会包含服务小费，这点大可放心，这是给国外服务人员的，这也是现在旅游的一个不成文的规定了。总之，去之前问清楚需要多少钱，这些钱都包括哪些方面（比如吃住行等），一定要问清楚，小心被钻了空子--------------------------------可以往当地的旅游局打电话举报 前提是知道导游的编号或者姓名 事实清楚 最好有证据--------------------------------以下四种维权方式可供选择：一是双方协商；二是向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解；三是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；四是可以向法院提起诉讼。消费者请求旅游监督管理部门动用保证金赔偿的时效期为90天，不要因自身原因延误维权期限。
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全国所有导游人员到2017年3月底都要开始申请使用新的导游身份标识，7月底旧导游证禁止使用。下面是关于如何申请电子导游证的相关内容。2017年3月将全面启动的“全国导游公共服务监管平台”具有划时代的意思，这也意味着全国所有导游人员到今年3月底都要开始申请使用新的导游身份标识，7月底旧导游证禁止使用。至于你的所在省份何时落实“电子导游证”政策，请详询当地旅游局。通过“全国导游公共服务监管平台”，主站页面首先可以看到三个入口：“导游领队入口”“行政部门入口”“旅行社及注册机构入口”。仅“导游领队入口”有开放注册，其他两个入口是不允许注册的第一步，使用手机号直接注册;第二步，校验导游资格(与旅行社签订劳动合同、受旅行社聘用的导游不参与自由执业试点);第三步，上传所需资料;第四步，提交审核。二维码一扫，就可以看到导游身份，查看导游的信息导游通过APP可以看到自己的行程单，历史带团记录，评价信息游客通过APP可以看到导游的信息，还可以评价导游服务，点赞或投诉导游执法部门通过APP可以看到更详细的带团和行程记录，还可查询到导游位置从目前已经申报电子导游证的情况来看，未通过的原因其中有80%以上是因为身份证、电子证件照的不合格。请严格按照《电子导游证申请流程》进行操作：个人身份证要求正、反面满格拍摄。个人证件照要求为2寸白底免冠彩色近照，电子证件照大小要求50K至2M之间，尺寸为413x626像素，仅支持.jpg、.bmp、.png的照片格式。照片请勿旋转，自拍、翻拍、截图等均不合格。为了防止多次上传证件照被拒绝，还请大家在上传之前用「证件照研究院」App进行免费的电子证件照合规性检测，如果不合规，请在「证件照研究院」App上进行拍摄。
