导游证口试环节

1.口试主要考查内容为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。2.口试(普通话)景区景点知识讲解范围(12个)：昆明石林、云南民族村、昆明世博园、大理古城、大理崇圣寺三塔、丽江古城、丽江玉龙雪山、香格里拉噶丹•松赞林寺、香格里拉普达措国家公园、西双版纳热带植物园、腾冲热海、元阳梯田等12个景区景点。考生从12个景区景点中抽取3个，选择1个进行口试。3.口试(外语类)景区景点知识讲解范围(5个)：昆明石林、大理崇圣寺三塔、丽江古城、香格里拉普达措国家公园、西双版纳热带植物园。考生从5个景区景点中抽取1个，使用所报考的语种进行口试。4.口试要求见文化和旅游部公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。5.已经获得中文导游资格证书，加试外语语种的考生，只考该语种科目五。

各个地方的口试要求标准不太一样，注意根据各地实际旅游市场的发展程度决定，譬如导游饱和度、旅游景区质量、当地政府对旅游的政策等等 我是湖南的，我就以湖南导游资格证 口试需注意事项和你交流吧 1、主要是注意关于景区的知识性问答（根据自己所选的三个景点决定），这个是最容易拿分也是我们常常忽略的；再是关于时事的问答，平时多关注中央新闻，也是拿分的重点；最后是综合性的问答稍难。2、导游词的背诵，湖南考区是只需要选取3篇导游词按照随机抽取背一篇，难度不大，注意词语衔接和口语词汇表达。 以上几点口试环节需挑易弃难，如今的政策是更加注重导游素质的考核：其中着装朴素大方得体最佳，也可以职业装但感觉千篇一律的让人审美疲劳；再是口语的流畅性，用丰富的肢体语言来丰富自己的话语内容，同时面部表情始终保持微笑，切忌这些动作都是很自然、真诚，若是做不好就还不如不做；礼貌用语的运用也非常重要，多问好，多关照，多多益善啊。

笔试通过以后参加口试 首先要抽签选你要讲的导游词 见到考官以后不要紧张 只要你的导游词掌握的好就可以，其实只要你能把重点都讲出来就行 比如地理位置 海拔高度 面积 名字的由来等等这些关键的语句 导游词讲过以后 会考导游实务的问题 口试其实不算太难 只要不紧张就好尽量的放松

口试流程如下：

1、考生根据准考证上考试日期，在规定签到时间到指定地点签到；不按要求签到者，视为放弃考试。

2、考生按照考务人员要求进入候考区域等候考试。

3、考生在候考区域领取《现场考试登记表》，并在《现场考试登记表》上正确、工整书写姓名、准考证号、报考语种。

4、考生排队依次到达抽签处，递交《现场考试登记表》、准考证、身份证后，随机抽取景点，景点抽取后签字确认，工作人员为考生安排考场，在考场确定后，考生取回《现场考试登记表》、准考证、身份证，并立即到自己的考场外排队等待叫号考试，不得错失或拖延考试时间、不得更换考场和候考区（考务人员因工作需要调整除外）；在考场外候考，考生应自觉保持安静。

5、考务人员叫号后考生方可进入考场；如叫号不到，则视为放弃考试。

6、考生进入考场后将准考证、身份证和《现场考试登记表》交予考场工作人员，在距离考官2米左右处站立，准备考试。

7、考官宣布考试开始，考生根据考官要求进行现场模拟考试。

8、考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考场并离开考区。

9、对成绩有疑问的考生应当场提出并在现场模拟考试结束后5个工作日内向当地考办提出书面核实申请。

报名程序：

1、本人身份证（原件），外省的须暂住证。

2、学历证明：高中毕业或中专毕业（包含）以上原件。

3、国家县（区）级以上医院出具的最新健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）。

4、本人1寸免冠彩色近照电子版，实行网上报名。

5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。

6、在自己户口所在地的旅游局报名；在校大学生在学校所在地的旅游局报名；在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。

7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上。

以上内容参考 百度百科——导游证