张小天11
口试流程如下：
1、考生根据准考证上考试日期，在规定签到时间到指定地点签到；不按要求签到者，视为放弃考试。
2、考生按照考务人员要求进入候考区域等候考试。
3、考生在候考区域领取《现场考试登记表》，并在《现场考试登记表》上正确、工整书写姓名、准考证号、报考语种。
4、考生排队依次到达抽签处，递交《现场考试登记表》、准考证、身份证后，随机抽取景点，景点抽取后签字确认，工作人员为考生安排考场，在考场确定后，考生取回《现场考试登记表》、准考证、身份证，并立即到自己的考场外排队等待叫号考试，不得错失或拖延考试时间、不得更换考场和候考区（考务人员因工作需要调整除外）；在考场外候考，考生应自觉保持安静。
5、考务人员叫号后考生方可进入考场；如叫号不到，则视为放弃考试。
6、考生进入考场后将准考证、身份证和《现场考试登记表》交予考场工作人员，在距离考官2米左右处站立，准备考试。
7、考官宣布考试开始，考生根据考官要求进行现场模拟考试。
8、考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考场并离开考区。
9、对成绩有疑问的考生应当场提出并在现场模拟考试结束后5个工作日内向当地考办提出书面核实申请。
报名程序：
1、本人身份证（原件），外省的须暂住证。
2、学历证明：高中毕业或中专毕业（包含）以上原件。
3、国家县（区）级以上医院出具的最新健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）。
4、本人1寸免冠彩色近照电子版，实行网上报名。
5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。
6、在自己户口所在地的旅游局报名；在校大学生在学校所在地的旅游局报名；在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。
7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上。
以上内容参考 百度百科——导游证
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口试分景点导游词讲解70%、景点问题10%、业务相关提问20%。景点导游词是随机抽签。一般分为欢迎词，景点介绍，欢送词三部分。如果想了解更多关于考试方面的信息，可以登录天津光华教育的网站看一下。上面有导游词，历年真题，复习题什么的。
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各个地方的口试要求标准不太一样，注意根据各地实际旅游市场的发展程度决定，譬如导游饱和度、旅游景区质量、当地政府对旅游的政策等等 我是湖南的，我就以湖南导游资格证 口试需注意事项和你交流吧 1、主要是注意关于景区的知识性问答（根据自己所选的三个景点决定），这个是最容易拿分也是我们常常忽略的；再是关于时事的问答，平时多关注中央新闻，也是拿分的重点；最后是综合性的问答稍难。2、导游词的背诵，湖南考区是只需要选取3篇导游词按照随机抽取背一篇，难度不大，注意词语衔接和口语词汇表达。 以上几点口试环节需挑易弃难，如今的政策是更加注重导游素质的考核：其中着装朴素大方得体最佳，也可以职业装但感觉千篇一律的让人审美疲劳；再是口语的流畅性，用丰富的肢体语言来丰富自己的话语内容，同时面部表情始终保持微笑，切忌这些动作都是很自然、真诚，若是做不好就还不如不做；礼貌用语的运用也非常重要，多问好，多关照，多多益善啊。
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1、导游证的分类： 导游证分为国导证，省导证，地方导游证和景点导游证。这四种证，只有国导证考取后可全国通用，其考试责成各省旅游局编写教材及进行主考，通过由后国家旅游局颁发导游资格证，该资格证在办理完相应手续后被保留于当地的导游服务公司(各市旅游局下属公司)或各市旅游局而免试换发初级全国导游证，带团时进入全国各景点均不需门票，之后由各市旅游局对本市的导游进行“属地管理”，导游员只需按时参加年审，即可确保国导证终生有效。由于根据国务院批准颁布的《导游人员管理条例》第三条规定：国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。省导证和地导证，在很多省市已经没有了。景点导游证则只在单一景点内有效，超出景点范围无效，根据《导游人员管理条例》第二十六条规定，其管理办法由各省级人民政府自行制定。景点导游证通常是由景点对本单位员工进行统一组织，参加考试。 2、考导游证的资格： 根据《导游人员管理条例》规定需具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历。即属内地学员，拥有高中、职高或中专学历就可以了，成人高中、中专的夜校或函授的毕业学历，凡属国家认可的，也具有同等效力。报考外语类的考生，需具有外语类大专或非外语类大学本科学历。 考生年龄须满18周岁，但上不封顶。 3、导游考试的科目： 通常有四个科目：《导游业务》、《导游基础》、《旅游政策法规》和口试，因主考权在各省旅游局，具体会略有差别，故考生请以所报考的各省旅游局之具体规定为准。《导游基础》科目会包括全国景点知识和所在省的景点知识，所在省的景点知识中，省会城市的景点知识一般会是出题的重点部分，当然这仅供参考，具体以考生所参加的当地培训班的辅导为准。 4、报考和费用： 各省的考务费标准和考试时间均不同，具体可在各省旅游局官网上查询，考务费在300至500元上下，确定后前往各省旅游局购买指定教材。 5、导游考试是否难考： 导游证考试没有难度，无任何复杂的数学计算题，但有广度，做一名优秀的导游需具备丰富的历史和地理知识及带团业务知识，所以需要认真看书学习的，并非只要参加了考试就能过的。另外，学习方法是否正确，也是很重要的一个方面。 6、导游年审是否有难度及其费用： 导游证年审和驾照一样，按规定每年都要参加，但年审没有难度，只需参加听课并交纳年审费用，都能通过。年审由各地旅游局依“属地管理”原则进行，费用通常在100元至200元上下（各地收费会不同，仅供参考）。社会兼职导游，则必须挂靠在当地的导游服务公司，如果导游证想一直拿在自已手中，而在各家旅行社自由带团，每年会比单一旅行社专职导游多交一笔管理费，通常在300至400元上下。 7、导游资格证与导游证的区别： 这一点很多人会产生误会，因为我们常说考导游证，但其实我们考到的并不是导游证，只是“全国导游员资格证”，但必须在拥有此证以后才能通过当地的导游服务公司（针对兼职导游）或旅行社（针对专职导游）向当地旅游局申请全国导游证，之后就可以带团了。前者终生有效，唯一要求按时参加年审，并交纳管理费用。后者是带团过程中实际应用到的证件，旅游行政管理部门会根据需要进行新旧证版式更换，背面装有IC卡芯片，记录所有管理信息，分为初级、中级、高级和特级，初级证在获得导游资格证后免试发放，其它须逐级参加考试，其中特级导游写论文评定，等同教授级别。 8、导游资格证的有效期： 终生有效，但必须按时年审及交费。只要导游资格证有效，初级导游证也是一直有效的。 9、专职与兼职导游的区别： 专职与兼职导游的证都是一样的，区别仅在于导游本人是花20%的时间来带团还是花80%的时间来带团，所以导游既可作为第一职业，也可作为第二职业。10、外语类导游证的报考手续及与中文导游证相比的优越之处： 外语类导游证的报考手续与中文导游证基本一致，具体是否需加外语笔试，由各省旅游局决定，但口试时，景点讲解必定是用所报考的语种来进行。考取各类外语导游证后，届时想带中文团也是可以的，反之则不行，所以外语类导游的带团范围更宽。 另外，对于报考小语种导游，比如德、法、俄、阿拉伯、意大利及西班牙语等，有些省份的旅游局对考生是有鼓励措施的，而今后去大型旅行社应聘时，其竞争优势也非常明显。 （百度知识）
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在剩下4天就要进行导游证笔试了，导游证笔试采用机考的方式，所以有很多需要注意的地方下面给大家做一下详细的说明。1、在进行个人信息核对时，如果发现信息有误，一定要及时向监考人员联系，请举手示意。2、不要提前进行考试，在到开考时间的时候，监考人员会统一下发开始考试命令。3、在进行机考时，界面左侧为答题进度显示区，圆圈中的数字表示题号。4、整场考试答题时间结束后，系统将自动交卷。交完卷后界面将不能再返回。5、答题完毕后，点击“结束考试”按钮后，会出现3 次确认界面，一定要进行确认。6、正式考试时，提前结束考试将受限制，所以一定要遵守考试规则。以上只是一些考生注意不到的细节，大家一定要注意，所以我们在平时进行导游证模拟考试的时候就要严格要求自己，把每次模拟考试都当成一次真正的考试。
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全国导游资格考试《导游业务》网授精讲班【圣才教育】 课程学习 【使用前必读】使用说明【文字版】.txt 【使用前必读】使用说明【图文版】更新（新增苹果客户端使用教程）.doc 第9章导游语言与导游讲解技能.scv 第8章导游带团服务技能（2）.scv 第8章导游带团服务技能（1）.scv 第7章安全事故的预防和处理.scv 第6章常见问题的预防和处理（2）.scv 第6章常见问题的预防和处理（1）.scv 第5章旅游要求的个别处理（2）.scv 第5章旅游要求的个别处理（1）.scv 第4章散客旅游的导游服务规范.scv 第3章全陪、地陪导游服务规范.scv 第2章导游员.scv
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