燕然铭石
考试内容：中文导游＋英语导游：考试报名办理－教材辅导资料－培训安排－准考证领取－证书领取考试时间：2010年笔试时间3月20日。现场导游考试省直考点为3月18—19日。报名时间：2010年考试报名2009年12月29日截止。2011年考试和培训报名工作已全面展开！ 2010年3月1日-31日报名有大幅优惠，并可免费赠送教材，数量有限，送完为止！详询工作人员！注意事项：须报培训方可办理考试报名。一次报名，免费复培，考过为止，学好为止！考试内容：1、笔试：导游综合知识为笔试，分“导游专业知识”和“导游相关知识”两部分，考试时间各为120分钟。“导游综合知识”只计算总分，120分为合格。9：00—11：00导游专业知识①导游业务②导游基础知识14：00—16：00导游相关知识①导游执业规范②时事政治（—）2、口试：导游服务能力为口试，即现场导游，60分合格。主要内容为：①导游讲解能力；②导游规范服务能力；③导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行，并加试口译（中译外和外译中）。抽签景点10个，其中全省范围5个为：长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山，各地自定景点5个，于报名时一并报省旅游局导考办。 报考条件：（满足以下条件之一均可报考）1、高中、中专或以上学历；2、大专院校在校生；3、旅游专业中专、职高的应届毕业生培训师资：我校特聘湖北省最顶级的导游培训师资团队，由武汉各知名高校旅游系系主任、教授、博士以及湖北省十佳导游获得者组成的优秀讲师团，曾多次参与湖北省教材和辅导资料编撰及修订，曾多次担任湖北省导游考试评委工作，具有丰富的授课经验和极强的命题方向把握能力。报名手续：1、一寸红底彩色照片6张；2、身份证复印件2份；3、最高学历证明（毕业证或学生证）复印件2份；4、半年内县级以上医院体检表原件一份，或健康证原件（有效期内）；5、填写《考试报名表》经所在单位或居委会盖章证明无不良记录。
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口试分景点导游词讲解70%、景点问题10%、业务相关提问20%。景点导游词是随机抽签。一般分为欢迎词，景点介绍，欢送词三部分。如果想了解更多关于考试方面的信息，可以登录天津光华教育的网站看一下。上面有导游词，历年真题，复习题什么的。
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导游证面试真题1.导游人员在讲解中，要善于运用语言的停顿，主要的方式有哪些?
(1)语义停顿;(2)暗示省略停顿;(3)等待游客反应的停顿;(4)强调语气停顿。
2.问答法是导游讲解中较常用的方法，主要应用于哪些环境?
(1)导游人员需要提醒游客注意时;(2)当游客精神萎靡或注意力分散时;(3)导游讲解前后景点之间的衔接时;(4)单一陈述法讲解时间过长需要调整时。
3.我们通常将导游服务的方式划分为哪两大类?
(1)第一种是图文声像导游;(2)第二种是实地口语导游;(3)实际操作中，图文声像导游为辅，实地口语导游为主，前者为后者服务。
4.导游服务是针对旅游者提供的专项服务，具有哪些特征?
(1)服务性特征;(2)经济性特征;(3)文化性特征;(4)涉外性特征。
导游证面试真题5.导游服务的实施具有哪些特点?
(1)工作独立性强;(2)需要很强的责任心;(3)工作强度大，非常辛苦;(4)脑力劳动与体力劳动高度结合。
6.导游服务原则是导游人员从事导游工作的出发点，包含哪些原则?
(1)宾客至上、优质服务的原则;(2)维护游客合法权益的原则;(3)规范服务与个性化服务相结合的原则;(4)平等服务的原则。
7.导游人员的基本工作职责有哪些?
(1)安排、组织和陪同旅游者完成既定的旅游计划;(2)提供翻译、讲解、向导和旅途生活服务;(3)协调关系，处理问题;(4)保护游客的人身和财产安全;(5)回答问询，反馈信息。
8.地陪人员的职责有哪些?
(1)安排旅游活动日程;(2)做好接待工作;(3)提供导游、讲解服务;(4)维护安全;(5)处理问题。
9.作为一名优秀的导游人员应当具有哪些高尚品德?
(1)热爱祖国;(2)爱岗敬业;(3)遵纪守法;(4)情操高尚。
导游证面试真题10.导游人员应该具备渊博的知识，这些知识主要包括哪些方面?
(1)政治、经济和社会知识;(2)文化知识;(3)心理学和美学知识;(4)旅游常识。
以上就是小编整理的导游证面试真题。祝愿各位考生都能认真备考，顺利通过考试。更多关于导游证面试的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会持续更新。
snowwhite白雪
楼主你好,我考过了导游证,导游口试一般是随机抽一个景点让你介绍下里面的概况而已,不用死背,只要你有印象就行,接着重点是问你突发事情的处理方法和你的应变能力,不用紧张,紧张会说不出话的,不难的 .
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