导游证知识点河南

一、报名条件(一)中华人民共和国公民;(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;(三)身体健康;(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。二、报名程序全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和打印准考证4个环节。(一)提交报名信息2019年8月20日9:00至9月20日17:00，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网址为(全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口)。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、学历证书扫描件并填报信息，上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生在多地重复报名，报名无效。(二)报名信息审核2019年8月20日9:00至9月30日17:00，各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。(三)交费考生通过报名信息审核后交费，截止时间为2019年10月8日17:00。交费成功后，费用不予退还。(四)打印准考证2019年11月22日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。全国导游资格考试科目包括：科目一“政策与法律法规”、 科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。对于导游证考试教材的选择，国家旅游局没有指定教材，但是小编建议大家购买旅游教育出版社和中国旅游出版社出版的，因为毕竟它是国家旅游局的直属单位，而导游资格考试的命题也是由他们来出的，无论是权威性还是内容编写上都是很不错的

1.导游服务发展的主要特征答：从导游服务的社会属性来说，它从社会中的一件偶然行为发展成为一种社会行为，即从非职业性发展为职业性。从导游服务的内容来说，导游人员的工作从为游客当向导与发展成为向导与讲解相结合，最后发展到向导、讲解、与生活照料或开车集于一身。从导游服务的类型来说，从单纯地依靠导游人员的体能发展到体能与图文声像相结合，现代导游服务中，导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是科学的进步。从导游服务的语种来说。现已从单一语种发展为多语种。随着旅游活动的进一步开展，导游人员队伍必须由会多语种的人员组成。2.未来导游服务的发展趋势是什么?答：导游内容的高知识化，导游服务是一种知识密集型的服务，在未来社会，人们的修养更高，对知识的更新更加注重，文化旅游、专业旅游、科考旅游的发展，将对导游人员提出更高的知识要求;导游手段的科技化，随着科学技术的发展，将会右越来越多的、先进的科技手段运用到导游服务工作中来，这些先进的技术能在游客游览前或游览过程中引导游客参观游览，起到深化实地导游讲解和以点带面的作用，从而成为高右工作中不可缺少的辅助手段。导游方法的多样化，随着旅游活动多样化趋势的发展，尤其是参与性旅游活动的兴起和发展，要求导游人员随之变化其导游方法。未来导游人员不仅是位能说会道、能唱会跳，多才多艺的人，还要能动手，有强壮的体魄、勇敢的精神，与游客一起回归大自然，参与绿色旅游活动，甚至去探险。今后的导游方法将越来越多，导游人员不仅要熟练地运用各种导游讲解方法，还要掌握各种参与旅游活动的方法。3.中国导游人员在进行涉外导游服务过程，其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问，导游人员在涉外宣传中应如何做?答.作为社会主义中国的导游人员，在进行涉外导游服务时，应有鲜明的政治立场，并遵循积极主动、因势利导、实事求是、保守秘密、不卑不亢的原则，努力将对外宣传寓于导游讲解、日常交谈与服务、和游览娱乐中，不失时机地宣传中国。4.为什么说导游服务具有复杂多变的特点?答：(1)导游服务工作对象复杂多变。导游工作的对象是游客，他们来自不同的地方，由于国籍、民族、职业、性别、年龄、宗教信仰和受教育情况的不同，致使其性格、习惯、爱好等表现出千差万别。(2)游客的需求是多种多样的。导游服务的内容是综合性的，而游客在游览活动过程中的需求由于游客自身及环境的不同需求也不禁相同。在游览过程中还会出现各种各样的问题，每个游客出现的问题及需要导游帮助的情况各不相同。(3)导游人员接触的人员多，人际关系复杂。由于导游工作具有纽带作用，因此，导游人员除要与游客打交道外，还要与旅游活动过程中的相关部门打交道，如：饭店、餐厅、景区(点)，商店、交通、娱乐等部门和单位的人员接洽，同时还要处理好与全陪、领队的关系，以及旅行社内部员工的关系等。导游人员处于复杂人际关系网的中心。(4)直接面对各种物质诱惑和“精神污染”。导游人员在服务过程中，有时在与部分游客交往过程中，常常比一般人更容易接触到一些不健康的思想意识和生活作风，有时还会面临金钱、色情、名利、地位的诱惑。5.分析未来旅游发展的主要趋势答.(1).在国际旅游中，远程旅游将有较大发展，其发展速度将大大快于近程旅游。(2).在各种旅游活动中，休闲旅游增长最快，要求有更大的灵活可变性。(3).在旅游形式上，团体旅游的比重将下降，散客旅游继续增长。(4).游客对文化与环保将更加重视。6.简述导游服务的范围答：导游服务的范围较大，涉及多方面的问题，但归纳起来，大致可分为：导游讲解服务，导游讲解服务包括游客服务包括游客在目的地旅行期间的沿途讲解服务、参观游览现场的导游讲解服务以及座谈、访问和某些参观参观点的口译服务;旅行生活服务，包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服务及上下站联络;市内交通服务，是指导游人员同时兼任驾驶员为游客在市内和市郊旅行游览是提供的驾驶服务。

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问题一：考河南导游证要那几本书？ 15分 每年的考试教材变化不大，这是去年的 楼主过目 2014今年全省导游人员资格考试统一使用2013年5月省旅游局组织编写、河南科技出版社出版的导游人员资格考试培训教材，书目如下： 中文类考生使用：《导游基础》、《河南旅游基础》、《导游业务》、《旅游法规》、《河南省旅游景区导游词》。 报考英语语种的考生除使用以上5本教材外，仍使用：2002年版《AROUNDHENAN》、旅游教育出版社出版的《英语导游教程》（第二版）； 1、笔试 中文类考生笔试科目为导游基础知识和导游综合知识。导游基础知识包括《导游基础》和《河南旅游基础》，满分100分；导游综合知识包括《导游业务》和《旅游法规》，满分100分。 外语类考生除参加中文类笔试科目考试外，并参加所报外语语种的《外语》科目笔试，满分100分。 加试外语类考生只需参加所报外语语种的《外语》科目笔试，满分100分。 2、现场导游考试 现场导游考试方法为室内模拟讲解。考试内容为模拟沿途讲解、模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、礼节礼仪等，满分100分。考生从规定的讲解景点中抽取一个景点进行讲解。沿途讲解和景点讲解时间各为5分钟，考生根据时间要求自行组织讲解内容。讲解结束后，考官进行讲解景点相关知识和导游业务知识（包括导游规范服务能力和特殊问题处理及应变能力）提问。外语类考生须用所报语种应试。 模拟讲解景点共8个，分别为：云台山、焦裕禄纪念园、康百万庄园、黄河小浪底风景区、太昊陵、酷山、函谷关、内乡县衙。 问题二：我想考一个导游证，在河南省导游证考试都考什么呢 你进河南旅游局官网看一下就知道了 问题三：郑州的导游证怎么考？ 1、笔试内容:《导游基础》满分100分《河南旅游基础》满分100分《旅游法规》满分100分《导游业务》(包括时事政治和河南省情)满分100分。外语类考生除参加中文笔试外,再加试外语翻译;外语加试 类考生只参加外语翻译笔试。凡取得外语专业全日制大学本科以 上学历(以毕业证书为准,在校应届毕业生凭学校证明)的考生 可免试外语笔试。除英语、日语之外的其它语种取得全日制大学本科以上学历(以毕业证书为准,在校应届毕业生凭学校证明)的考生经过导游业务、导游基础知识和法律法规的培训,成绩合格者免试笔试,只参加面试。2、面试内容:考试内容为模拟沿途讲解(赴景区途中叮讲解)、模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、礼节礼 仪等考生从统一规定的讲解景点中抽取一个进行讲解。沿途讲解和景点讲解时间各为5分钟,考生根据时间要求自行组织讲解内容。讲解结束后,考官进行讲解景点相关知识和导游业务知识(包括导游规范服务能力和特殊问题处理及应变能力)提问外语类考生必须用所报语种应试。参加现场导游考试的考生,每人只能参加一次考试,违规者视为零分。模拟讲解景点共8个,具体为:少林寺、龙门石窟、云台山、旅游清明上河园、殷墟、南湾湖、黄帝故里、黄河小浪底。(三)考试时间1、笔试时间:11月8日上午8:30-11:00(内容:导游基础、河南旅游基础);11月8日下午14:00-16:30(内容:导游业务、旅游法规);11月8日下午17:00-18:00(内容:外语翻译)2、面试时间面试时间安排在2008年11月10日-20日,具体时间和地点见准考证。三、参考教材今年我省导游人员资格考试使用2008年版新修订教材,书目如下:《旅游法规》中国旅游出版社2008年版 《导游业务》中国旅游出版社2008年版《导游基础》中国旅游出版社2008年版《河南旅游基础》中国旅游出版社2008年版《河南旅游精品景点导游词》中国旅游出版社2008年版 《2008年河南省导游人员资格考试大纲》修订版外语类考生使用2002年版《AROUNDHENAN》。四、考试费用根据省发改委、省财政厅豫发改收费[2006]1683号文件 《关于河南省导游员资格考试和晋级考试收费标准及有关问题的批复》,中文类考生每人收取考务费260元，外语类考生每人收取考务费295元，加试类考生每人收取考务费155元。 问题四：请问2016年河南省初级导游证考试报名时间是多少 今年7月29到8月29在网上报名 报名程序 考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名报名分为网上报名、资格审核和交费三个环节。 （一）网上报名 考生应当于2016年7月29日9:00至8月29日20:00期间登录进入网上报名系统进行报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。 （二）资格审核 完成网上报名后，考生需在规定的时间到省级旅游主管部门指定地点进行现场资格审核。现场资格审核由各省、自治区、直辖市旅游主管部门安排实施，应于2016年9月20日前完成。现场资格审核时，考生应提交报名信息确认表、身份证明、学历证明和健康证明（根据《国务院关于第二批清理规范192项国务院部门行政审批中介服务事项的决定》〔国发〔2016〕11号〕，不要求必须由县级以上医院提供健康证明）。现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。 （三）交费 现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2016年9月21日24:00。交费完成后，报名费不予退还。 考生自2016年10月26日9:00起至考试前可下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。 问题五：在河南考的导游证能不能拿到外地去做导游??? 在平顶山拿导游证到外地是可以带团的，因为国导证是全国通用的，只是国导证每年的年审你需要到平顶山参加导游员年审！为了工作的方便也可以迁动导游证，但迁动导游证须在迁动地当地加考一门当地旅游讲解，迁出省的话还要加考一门地方导游基础知识！ 问题六：2016年河南导游证考试的11个景点有哪些？ 您好，宏鹏导游为您服务： 2016年河南导游证考试是10个景点，不是11个景点。 中文类考生以河南省具有代表性的10个景区（点）（登封“天地之中”历史建筑群、洛阳龙门石窟景区、焦作云台山风景名胜区、开封清明上河园、安阳殷墟景区、三门峡函谷关、安阳红旗渠、开封焦裕禄纪念园、郑州康百万庄园和河南黄河小浪底风景区），外语类考生以河南省具有代表性的3个景区（点）（登封“天地之中”历史建筑群、洛阳市龙门石窟景区、安阳殷墟景区）的基本概况和相关知识，作为河南考区应试人员应熟知掌握的内容，由考生抽签进行讲解。 面试合格线确定：现场导游考试完毕，成绩按降序排序，按照实际参加考试总人数的50％划定分数线。凡在分数线以上的考生，视为考试合格。 有问题可以继续咨询，或直接咨询hongpeng kefu QQ 176期散375龄伍（谐音） 问题七：2017年河南省导游考试需要什么书籍 考试由笔试与现场考试两部分组成，笔试采取机考方式进行，笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目一、二、三、四）。现场考试科目为：导游服务能力（科目五）。 科目一、二合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟。科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分（其中科目四占比不少于50%），考试时间为90分钟。 笔试每个科目65题（30题单选，35题多选）因为都是选择题，完全可以买本教材自学。 面试的内容主要包括景点导游词讲解和考生基本技能及应变知识的掌握。导游词讲解范围一般会在考试大纲中给出具体要讲解的景点名称；导游词讲解完之后，考官会问你几个问题，你要根据所学的进行解答，问题是在所考的5个科目中的内容。面试的导游词部分会有难度，在考试前建议报个班提高下。 成绩是要以总分，笔试，面试分别划定分数线，都过线了才通过。 问题八：河南省导游证考试交报名费就一天时间吗 你好，导游证考试一般需要在网上报名现场审核，因此报名费也并不是仅仅一天。 下面是一些费用说明。 中文类导游资格考试费305元（含报名费） 英语、日语类导游资格考试费350元（含报名费） 英语、日语类免外语笔试的考试费305元（含报名费） 其他外语语种类导游资格考试费305元（含报名费） 已有导游资格证，加考英语、日语导游资格证的考试费215元（含报名费），加考其他外语语种导游资格证的考试费170元（含报名费）。