静静19811215
导游在申请电子导游证时，第一步要进行身份验证，输入姓名，身份证号，导游证号或资格证号，如果在系统里验证通过才可以继续申请，否则不允许进入下一步。验证不通过有以下4种情形，对应的处理办法如下：(1)导游输入了导游证号，但在系统内未查到输入的导游证号。处理办法：根据系统提示，提交IC卡导游证的信息：姓名、身份证、导游证、资格证等，如有等级证也可上传。然后由旅游局审批，审批通过后，系统会自动发送短信到注册的手机号上，导游这时可以登录系统继续申请电子导游证。(2)导游输入了导游证号，但姓名和身份证与系统内的不匹配。处理办法：根据系统提示，提交姓名、身份证信息和导游证。然后由旅游局审批，审批通过后，系统会自动发送短信到注册的手机号上，导游这时可以登录系统继续申请电子导游证。(3)导游输入了资格证号，但在系统内未查到输入的资格证号。则系统不再收集导游资格证信息验证。因导游资格证信息不全、不匹配等情况无法换证的人员，由其向参加导游资格考试地旅游部门的人事考试部门申请核实导游资格证相关信息。(4)导游输入了资格证号，但姓名和身份证与系统内的不匹配。则系统不再收集导游资格证信息验证。因导游资格证信息不全、不匹配等情况无法换证的人员，由其向参加导游资格考试地旅游部门的人事考试部门申请核实导游资格证相关信息。
Itisgoodtoforget.
我是朋友帮我注册过了。报名表都打印出来了，然后我登录不上去，点击找回密码，我输入身份证和名字 找回了密码。 可是再登录 还是登录不上去， 说用户名或密码错误。 我用身份证重新注册。说已经注册过，不可以再注册。 我就给旅游局打电话。 打通之后给我一个号码找另一个。 接连给我好几个号码， 最后终于找到技术部的人。 告诉那个老师身份证后， 他说你的密码前面有个空格。 空格？ 然后我就重新登录试了一下，加上“空格” 就登陆上了 。 但是我自己之前找回密码的时候，“空格”根本看不出来。 最好的方法就是给你所在省份的旅游局打电话，电话会显示在官网的下面。 他们肯定有负责维护系统的技术部门。 打电话经常会打不通，。 要一直打一直打。
张大羊羊
我也是你这种情况，当时急死了，我让一个朋友登也登不进去，然后又让一个朋友登就登进去了，你让一个朋友用苹果手机登，因为我和第一个朋友都是安卓，帮我登成功的那个朋友用的苹果，哈哈哈，希望能帮到你，我已经解决了，虚惊一场
亲切的海沫儿
全国所有导游人员到今年3月底重新开始申请使用新的导游身份标识即可，电子导游证作为导游执业证，以电子数据形式保存于导游个人的移动电话等移动终端设备中。
导游执业使用电子导游证，旅游执法检查等工作依托电子导游证开展。通过扫描电子导游证上的二维码，可以获知导游的身份信息、执业信息、社会评价、奖惩信息等。
1、凡报名从事导游职业人员持申请材料在指定报名时间到各市旅游局报名；
2、参加全省统一考试；
3、通过省旅游信息网公布考生成绩；
4、合格考生成绩报国家旅游局核准，国家旅游局按合格人数发给省导游资格证书；
5、由省旅游局代为制作导游资格证；
6、由各市旅游局通知合格考生领取导游资格证。
参考资料来源：百度百科-电子导游证
优质导游证资格证问答知识库
