销售业务管理广东省自考资料

高等教育自学考试销售管理专业是为了适应我国当前对销售管理专门人才的需要而设置的，在总体上与全日制普通高等院校相关专业的水平相一致。同时，为体现高等教育自学考试开放、灵活的特点，在课程设置上突出了较强的针对性和实用性，并注重考核应考者对基本理论、基本知识和基本技能的掌握以及分析、解决实际问题的能力。一共13门，快的话一年到一年半就可以考完毕业了。

自考一共有四十多个专业，每个省份自考的专业是不一样的，同样的专业的科目每个省份也是不一样的。拓展资料：高等教育自学考试（Self-taught higher education examinations），简称自学考试、自考，1981年经国务院批准创立，是对自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试。是个人自学和国家考试相结合的高等教育形式，是我国社会主义高等教育体系的重要组成部分。是贯彻宪法鼓励自学成才的有关规定，造就和选拔德才兼备的专门人才，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质，以适应社会主义现代化建设的需要。”与普通高考和成人高考在招生对象、考试时间及学制不同，自考是“宽进严出” 。考生参加国家考试机构统一组织的单科考试，合格一门，发一门的合格证书，所有科目合格后，方可申请毕业。自考是一种过程，一种经历，只有亲身体验过，尤其是只有其中一少部分善于自主学习的考生才是自考的最终胜出者（毕业）。经过系统的学习后，通过毕业论文答辩、学位英语考核达到规定成绩，符合学位申请条件的，可申请授予学士学位，并可继续攻读硕士学位和博士学位高等教育自学考试百度百科

自考本科专业有：中药学、新闻学、英语、汉语言文学、公安管理、律师、法律、行政管理、法律、商务英语、国际贸易、市场营销、采购与供应管理,商务管理,金融管理,涉外秘书,国际旅游管理、商务秘书、会计、物流管理、人力资源管理，英语教育，学前教育,教育管理,电子政务,动漫设计与制作,日语,工商企业管理,建筑工程。专科：国际贸易、计算机及应用、药学、销售管理、旅游管理、计算机信息管理、护理学、财税、金融、金融管理(中英合作专业)、会计、房地产经营与管理、商务管理(中英合作专业)、物流管理、采购与供应管理、社会工作与管理、行政管理、机关管理及办公自动化、学前教育、小学教育、公共关系、机电一体化工程、管理工程、电子政务 。基本上涵盖了大学的所有专业。扩展资料自考本科是高等教育自学考试本科的简称，自考本科是我国基本高等教育制度之一，成绩合格后由主考学校和高等教育自学考试委员会联合颁发大学毕业证书，国家承认学历，学信网可查，符合条件者由主考大学授予学士学位。根据国务院关于发布《高等教育自学考试暂行条例》的通知，国发[1988]15号。第三十二条规定高等教育自学考试毕业证书获得者的工资待遇：非在职人员录用后，与普通高等学校同类毕业生相同；在职人员的工资待遇低于普通高等学校同类毕业生的，从获得毕业证书之日起，按普通高等学校同类毕业生工资标准执行。如何选择自考专业是困扰很多新自考生的问题。选择专业时要综合考量自身优势、个人兴趣和职业规划，才能更加轻松、顺利地通过自考。自考生要从自己的优势出发选择专业，避免用缺点应试。不同专业有不同的特点，对基础知识的要求也不尽相同。例如，文科类大部分课程要求有较高的英语和语文水平。财经类对数学水平要求较高。工科类除对数学水平有要求外，可能还对物理、计算机等学科水平有要求。考生如果特别不擅长某一学科，可以选择专业设置中不包含该学科的专业，充分发挥优势，避开劣势，以免在某科上花太多时间，耽误整体学习进度。自考生要选择自己喜欢的专业，更加快乐地学习。总之，自考生要慎重选择专业，结合自己的情况从多方面综合考量，不要盲从追热。参考资料：百度百科—自考本科

请问你找到答案了吗？？

狭义的销售管理专指以销售人员（sales force）为中心的管理。 　广义的销售管理是对所有销售活动的综合管理。

销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能，对销售全过程进行有效的控制和跟踪。可以帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户订金管理、客户信用检查、提货单及销售提货处理、销售发票及客户退货、货款拒付处理等一系列销售管理事务；可以通过内部的信息共享，使企业的领导和相关部门及时掌握销售订单内容，准确地做出生产计划及其他计划安排，可以及时了解销售过程中每个环节的准确情况和数据信息。同时，通过减少订单准备时间，降低出错率及迅速解答客户查询来提供企业的服务水平。该系统与库存管理系统、应收管理、生产、成本等子系统结合应用，能提供企业全面的销售业务信息管理。扩展资料销售管理的四化1、制度化没有规矩就不成方圆。一个企业或组织要想进步，就必须有相应的制度来约束员工，管理企业。销售管理也如此。销售管理需要一定的规章制度，而这些要依靠销售管理者去实施，要通过制定相关的制度加以保证。2、简单化管理制度并不是越多越好，也不是越复杂越好，而应该是越精简越好。现代企业的管理追求的是简单化，只有简单的才是易于执行的。销售管理简单化是必要的，因为简单化可以节约资源，提高效率。3、人性化要明白什么是人性化管理，就必须知道人性是什么。人是复合体，是一种复杂的变化的不同于物质资料特殊资源，并非简单的“经济人”或“社会人”，所以人性也不能简单的以性“善”、性“恶”来概括。4、合理化合理化的定义合理化即不断地将不合理调适为合理的努力过程，亦即进行更好地改善，以确保企业拥有竞争优势，永续经营发展。企业管理合理化要素抓住异常，重点管理；追根究底，止于至善；自我回馈，自动自发。参考资料来源：百度百科-销售管理

随着世界经济一体化步伐的加快、国际市场经济发展日益活跃，我国企业在国内、国际市场上的销售竞争也日趋激烈；我国目前销售管理人才严重不足的矛盾

管理与成本会计复习资料　　一、单项选择题　　1、 某企业生产A产品500件、B产品50件、共同发生材料费用19500元，A的单位消耗定额为15千克、B的单位消耗定额为45千克、则该材料费用的分配率为（A）　　A 2 B 3 C10 D5 定额消耗量A=500*15=7500　　B=50*45=2250　　分配率=19500/（7500+2250）=2　　2、 领用原材料一批，计划成本50000元，材料成本差异率为4%，则发出材料的实际成本为（D）　　A 2000元 B 48000元 C 50000元 D52000元　　50000+50000*4%=52000　　3、 企业预付下一年的报刊阅读费50元，应借记（B） p45　　A 预提费用 B待摊费用 C管理费用 D制造费用　　4、辅助生产费的分配方法中，有利于明确各方经济责任的方法是（D） p59　　A直接分配法 B 交互分配法 C 代数分配法 D 计划成本分配法　　5、某企业生产产品经过两道工序，各工序的工时定额分别为20小时和80小时，则第二道工序在产品的完工率为（B）p70例3　　A20% B 60% C 80% D100%　　6管理会计的基本分析方法为( C )　　A 现金流量法 B 比率分析法 C 差量分析法 D增量分析法　　7、在其他条件相同的情况下，变动成本法计算的期末存货成本较之全部成本法计算的（A）p195 A 更低 B 更高 C 相同 D 不能确定　　8、某企业用全部成本答计算的期末存货比期初存货成本多40000元，而用变动成本法计算的期末存货成本比期初存货成本多6000元，则两种成本法计算的营业利润之差为（B）　　A0元 B 34000元 C 46000元 D40000元　　9、某企业生产的产品售价为10元，单位变动成本为4元，全厂固定成本每月为1500元，则企业的保本点为（B）　　A 150件 B 250件 C 350件 D 375件　　10、在影响利润变动的各个因素中，一般情况下，敏感性最大的是(B)　　A销售数量 B 销售单价 C 业务量 D 利润　　二、多项选择题　　1、在制定标准成本时，可选择的标准成本包括（AB）　　A 理想标准成本 B 正常标准成本 C 现实标准成本 D 平均标准成本　　2、管理会计与财务会计的区别在于（ ABE）　　A核算重点不同 B 运用的方法不同 C 根本目的不同 D 服务范围不同　　E 报告的种类与时间不同　　3、制造成本包括（BCD）p83　　A产品法 B 订单法 C 品种法 D分部法 E 分类法　　4、 工业企业的生产按生产组织的特点可以分为（ACE）p79　　A大量生产 B 多步骤生产 C 成批生产 D 单步骤生产工具 E单件生产　　5、按成本差异形成的过程进行分类，可以将成本差异分为（AB）p429　　A 价格差异 B用量差异 C 纯差异 D混合差异 E可控差异　　6、下列各项中，会引起营业净利润增加的有（BC）　　A减低单价 B 降低单位变动成本 C 降低固定成本 D减低预计销售量 E增加所得税税率　　7、相关范围的存在使得成本形态具有（BCE）p178　　A相关性 B 相对性 C 暂时性 D可控性 E可转化性　　8、按照决策条件的肯定程度可以将决策划分为（CDE）p293　　A战略决策 B 战术决策 C 确定性决策 D风险性决策 E非决定性决策　　9、下列各项中，属于定价决定方法的是（AC）p324—325　　A成本加成定价法 B 收益比率定价法 C 边际分析法 D利润无差别点法　　E．利润增量法　　10、下列各项中，属于年金的有（ACDE）　　A按直线法计提的折旧 B按工作量法计提的折旧 C 定期支付的工资　　D定期支付的广告费 E无形资产的每年摊销额　　三、名词解释　　 费用要素　　 产品成本项目　　 辅助生产费用　　 计划成本分配法　　 成本计算对象　　 制造成本法　　 成本还原　　 本量利分析　　安全边际　　机会成本　　 边际成本　　 财务预算　　 弹性预算　　 零基预算法　　 责任会计　　 成本中心　　四、 简答题　　1． 生产费用与产品成本的差异是什么？p21　　2． 简述成本会计的基本程序 p26-28　　3． 确定期末在产品成本的方法有那些？　　4． 什么是产品成本计算的品种法？它有何特点？　　5． 什么是产品成本计算的分批法？有那些特点？　　6． 什么是约束性固定成本和酌量性固定成本？两者的区别对成本控制而言有何意义？　　7． 什么是混合成本？它有什么特点？　　8． 什么是变动成本法？其理论依据是什么？p187—192　　9． 变动成本法有什么特点？　　10． 什么是本量利分析？　　11． 本量利分析的基本假设是什么？　　12． 简述决策的一般程序？p294—295　　13． 简述理想标准成本、基本标准成本、正常标准成本的内容和各自的优点和缺点？p423-424　　14． 简述全面预算对企业经营的作用。　　五、计算题 （例题参考）　　1、资料：某车间本月生产甲、乙、丙三种产品，共同领用原材料12000千克，每千克计划单价8元，材料成本差异率为2%，本期三种产品的实际产量分别为400件、500件和600件，单件材料消耗定额为50千克，30千克与75千克。（教材p37表3---1）　　要求：根据以上资料，采用定额消耗量比例法计算甲、乙、丙三种产品应分配的原材料费用。　　2、教材p96例2　　3、 资料：某企业连续10年的生产产量和总成本资料如下表：　　期间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10　　产量 23 22 25 27 29 25 24 24 21 20　　总成本 77000 72000 84000 89000 93000 85000 79000 78000 71000 69000　　要求：1。计算产量与总成本之间的相关系数； 2。用回归直线法求解成本性态方程。　　资料：大元公司去年各月制造费用的有关资料如下：　　项 目 1月（低点） 7月（高点）　　业务量（机器小时） 2700 7900　　制造费用总额（元） 76000 129600　　该制造费用中包括变动成本、固定成本与混合成本三类，会计部门对7月的制造费用总额进行了分析，各类成本的组成如下：　　变动成本总额：53000元　　固定成本总额：48000元　　混合成本总额：28600元　　要求：1。分析1月制造费用所包含的各类成本，2。用高低点法将制造费用中的混合成本分解为固定成本和变动成本两部分，写出混合成本公式。3。若公司预期业务量为9000机器小时，计算并确定各类成本及制造费用的总额。　　 教材p205例题　　 教材p255— 练习题2。　　7．资料：某企业生产三种产品，各自的预计销售量比重分别为15%、40%、45%。单位售价分别为24、35、50元，单位变动成本分别为17、27、38元。固定成本总额为：68450元。　　要求；计算该企业的综合盈亏临界点销售额以及各种产品的盈亏临界点销售额。　　 资料：某企业生产需要配件A,过去一直外购，单价27元，目前该公司尚有剩余生产能力可以生产该配件。根据预测，自制配件的单位变动成本为16元，其中直接材料9元，直接人工6元。变动制造费用1元，但每年需要增加专属固定成本9800元。　　要求；1。用本量利分析法计算成本平衡点。2。如果企业每年需要配件2480件，企业应当选择外购买还是自制。3。如果企业每年需要配件15200件，则企业应当选择外购买还是自制。　　9．资料；某工厂用同一台机器可以生产A产品，也可以生产B产品，它们的预计销售单价、数量和单位变动成本资料如下：　　产品名称 A产品 B产品　　预计销售数量（台） 166 140　　预计销售单价（元） 42 27　　单位变动成本 33 20　　要求：用差量分析法分析该工厂究竟生产那一种产品较为有利？　　10．资料：某企业在生产中需要一种设备，企业如果自己购买该设备，需要支付设备买价548000元，该设备使用寿命为7年，不考虑净残值，若企业采取租赁的方式进行生产，每年将支付78000元的租赁费用，租赁期限为5年。假设贴现率为10%，所得税为30%。　　要求：用净现值法分析企业应当购买还是租赁的方式取得设备？　　（除上述计算题外其余按习题集里的要求做练习及看例题、要点。）

成人自考本科的专业选择性很多，一般常见的专业自考是都有开设的，比如说会计学、电子商务、工商企业管理、行政管理、人力资源管理、计算机科学与技术、计算机网络工程、土木工程、市场营销、英语等。至于成人自考本科报考什么专业通过率高，这个需要结合自己的实际情况来选择适合的专业。如何选择自考专业是困扰很多新自考生的问题。选择专业时要综合考量自身优势、个人兴趣和职业规划，才能更加轻松、顺利地通过自考。自考生要从自己的优势出发选择专业，避免用缺点应试。不同专业有不同的特点，对基础知识的要求也不尽相同。例如，文科类大部分课程要求有较高的英语和语文水平。财经类对数学水平要求较高。工科类除对数学水平有要求外，可能还对物理、计算机等学科水平有要求。考生如果特别不擅长某一学科，可以选择专业设置中不包含该学科的专业，充分发挥优势，避开劣势，以免在某科上花太多时间，耽误整体学习进度。自考生要选择自己喜欢的专业，更加快乐地学习。想要提高自考通过率可以选择自考培训机构，育福教育就很不错，明世集团先后与国家开放大学、广东开放大学、华南师范大学、广州城市建设职业学院等近100所中高等院校开展人才培养计划，开展学科协同研究，聚焦开拓新领域，助力健全产教衔接，创造更大人才红利，实现职业教育人才培养与产业行业用人需求相适应，形成人才、企业以及学校三方多赢局面。

销售管理是为了实现各种组织目标，创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而进行的分析、计划、执行、监督和控制。1概念销售环节是将商品与货币进行交换，企业只有销售才能实现利润，所以销售是企业的命脉！销售精英是所有企业中地位最稳固、最强势、平均收入最高的那一小批人，也是从来不用担心失业，各大企业重金招揽的社会精英。销售管理专业所培养的是一批掌握系统化理论化专业知识教育，并具备实践经验的管理类人才。在人才市场上，每年销售管理方面的求职人数和招聘职位数均有大幅度的上涨。市场销售经理已经成为企业急需的稀缺性人力资源。上海、北京等地人才市场职位需求和求职人数分别占统计总数的5%和79%。据有关方面调查，销售管理专业人才已成为全国10种紧缺人才之首。定义销售管理是从市场营销计划的制定开始，其目的是执行企业的市场营销战略计划，其工作的重点是制定和执行企业的销售策略，对销售活动进行管理。在这个竞争激烈的时代，企业为了提升自己的销售竞争力，常常选择与提供销售管理软件的服务商进行合作，如八百客，来助力企业的整体竞争力。关于销售管理的含义，中外专家和学者的理解有所不同。 西方国家学者一般认为，销售管理就是对销售人员的管理（sales force management）。 我国学者李先国等人认为，所谓销售管理，就是管理直接实现销售收入的过程。　由此可见，销售管理有狭义和广义之分。狭义的销售管理专指以销售人员（sales force）为中心的管理。广义的销售管理是对所有销售活动的综合管理。专业优势销售管理专业优势：[1] （1）突显时代特色：本专业课程设置力求创新、务实，紧跟时代步伐，突出时代特色，与时俱进。是教育部考试中心与中国市场学会强强联合，共同打造的精品项目。　　（2）注重实践训练：课程设置重点突出了专业的实践性，有多门实践环节考核课程，注重学生实践技能及综合能力素质的培养，力求学生毕业后可以迅速适应社会的发展与工作的需要。　　（3）学历与职业资格证书双结合：　　★自学考试学历证书（主考院校与广东省省自考委联合颁发）；　　★中国销售管理专业水平证书（教育部考试中心与中国市场学会联合签发）；　　★国际资格证书（由美国市场管理协会组织颁发）；　　★岗位实习合格证书（由中国市场学会颁发）；　　★SMAT水平测试报告（由教育部考试中心出具）工作内容管理销售合同、协议和商业后勤，确保对外基本销售文件的标准化；　　记录账目并管理重要的销售文件，避免销售信息的遗漏；　　负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核对、接收订单。　　销售人员考勤统计及薪资结算。[1] 过程销售管理的过程大致如下：制定销售计划及相应的销售策略建立销售组织并对销售人员进行培训制定销售人员的个人销售指标，将销售计划转化为销售业绩对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估计划企业在确定了营销策略计划之后，销售部门便需要据此制定具体细致的销售计划，以便开展、执行企业的销售任务，以达到企业的销售目标。销售部必须清楚地了解企业的经营目标、产品的目标市场和目标客户，对这些问题有了清晰的了解之后，才能够制定出切实而有效的销售策略和计划。在制定营销策略的时候，必须考虑市场的经营环境、行业的竞争状况、企业本身的实力和可分配的资源状况、产品所处的生命周期等各项因素。在企业制定的市场营销策略的基础上，销售部制定相应的销售策略和战术。根据预测的销售目标及销售费用，销售部必须决定销售组织的规模。销售人员的工作安排、培训安排、销售区域的划分及人员的编排、销售人员的工作评估及报酬都是销售部在制定销售计划时所必须考虑的问题。销售计划必须包括销售人员的工作任务安排。每一个地区的销售工作都必须安排具体的人员负责。销售计划必须要做到具体和量化，要能够明确定出每一个地区或者每一个销售人员需要完成的销售指标。

自考本科专业有：中药学、新闻学、英语、汉语言文学、公安管理、律师、法律、行政管理、法律、商务英语、国际贸易、市场营销、采购与供应管理，商务管理，金融管理，涉外秘书，国际旅游管理、商务秘书、会计、物流管理、人力资源管理，英语教育，学前教育，教育管理，电子政务，动漫设计与制作，日语，工商企业管理，建筑工程。专科：国际贸易、计算机及应用、药学、销售管理、旅游管理、计算机信息管理、护理学、财税、金融、金融管理(中英合作专业)、会计、房地产经营与管理、商务管理(中英合作专业)、物流管理、采购与供应管理、社会工作与管理、行政管理、机关管理及办公自动化、学前教育、小学教育、公共关系、机电一体化工程、管理工程、电子政务。但是不同地区专业设置有所不同，具体需要咨询当地自考办。自考教育到优课大学，优课大学通过系统监管招生人员与学生沟通环节，确保招生人员正确宣导各项招生政策；通过系统方便学生查询高校动态和招生政策，及时解决学生在报名过程中的疑惑。