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兰大网络教育学院学生平台登录的密码和账号丢了，可以在电脑上打开兰州大学网络教育学院学生登录平台然后点击忘记密码，根据页面的提示填写相关的信息就可以找回账号和密码了。具体的操作步骤如下：1、首先，在计算机上打开兰州大学网络教育的官方网站，然后单击“学生平台”模块并进入，如下图所示。2、其次，页面跳转后，进入兰州大学网络教育学生登录界面，然后单击“忘记密码”按钮，如下图所示。3、接着，在出现的密码恢复界面中输入个人用户名和姓名，手机号码以及其他信息，然后单击“下一步”按钮，如下图所示。4、然后，在出现的页面中输入要重置的密码，然后单击“提交”按钮，如下图所示。这样，账号和密码就都有了。5、最后，返回兰州大学网络教育学生登录平台，输入账号和密码进行登录即可，如下图所示。
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