健康管理师人际传播基本技巧包括

【导读】关于健康管理师传播的考点包含大众传播和人际传播，是11月考试的必考内容，也是需要我们熟练掌握的考点，很多热你会疑惑，健康管理师不是做好健康管理就好了，为什么还要借助一些外在媒介进行传播呢，其实这是因为健康管理师职业是面向大众的，满足的是大众需求，想要健康生活，是需要人人努力的，接下来我们就来看看2020年11月健康管理师必考考点：传播。大众传播(掌握)定义：大众传播是职业性信息传播机构和人员，通过广播、电视、电影、报纸、期刊、书籍等大众媒介和特定的传播技术手段，向范围广泛、为数众多的社会人群传递信息的过程。特点①传播者是职业性的传播机构和人员，并需要借助非自然的特定传播技术手段;②大众传播的信息是公开的、公共的，面向全社会人群;③大众传播信息扩散距离远、覆盖区域广泛，速度非常快;④大众传播对象虽然为数众多、分散广泛、互不联系，但从总体上来说是大体确定的;⑤大众传播是单向的，很难互换传受角色，信息反馈速度缓慢而且缺乏自发性。人际传播的应用(掌握)讲课同伴教育：是以同伴关系为基础开展的信息交流和分享。所谓同伴是指年龄相近、性别相同，或具有相同背景、共同经验、相似生活状况，或由于某种原因使其具有共同语言的人，也可以是具有同样生理、行为特征的人(如孕妇、吸烟者、吸毒者、某种疾病的患者等)。同伴教育有正式和非正式之分。演示与示范常用传播媒介(一)针对个体的传播材料传单;折页;小册子。(二)针对群体的传播材料宣传栏、招贴画/海报、标语/横幅、DVD、报刊/杂志、广播、电视等都属于大众传播材料或媒介，其中针对群体为宣传栏、招贴画或海报、标语和横幅、DVD。(三)针对大众的传播媒介报纸/杂志;广播/电视。(四)新型媒介的应用互联网;手机。关于2020年11月健康管理师必考考点：传播，就给大家介绍到这里了，不知道未来从事健康管理师行业的你，你对健康管理师了解多少呢，想要了解更多，其实还是需要从平时学习和生活中不断进行积累的，加油!

人际传播的技巧：　　谈话技巧　　（1）内容明确：一次谈话围绕一个主题，避免涉及内容过广。　　（2）重点突出：重点内容应适当重复，以加强对象的理解和记忆。　　（3）语速适当：谈话的速度要适中，适当停顿，给对象思考、提问的机会。　　（4）注意反馈：交谈中，注意观察对象的表情、动作等非语言表现形式，以及时了解对象的理解程度。　　提问技巧　　（1）封闭式提问：封闭式提问的问题比较具体，对方用简短、确切的语言即可做出回答，如“是”或“不是”、“好”或“不好”、“5年”、“40岁”等。适用于收集简明的事实性资料。　　（2）开放式提问：开放性提问的问题比较笼统，旨在诱发对方说出自己的感觉、认识、态度和想法。适用于了解对方真实的情况。　　（3）探索式提问：又称探究式提问。探索式提问的问题为探索究竟、追究原因的问题，如“为什么”，以了解对方某一问题、认识或行为产生的原因。适用于对某一问题的深入了解。　　（4）偏向式提问：又称诱导式提问。偏向式提问的问题中包含提问者的观点，以暗示对方做出提问者想要得到的答案，如“你今天感觉好多了吧？”。适用于提示对方注意某事的场合。　　（5）复合式提问：复合式提问的问题为2种或2种以上类型结合在一起的问题，如“你是在哪里做的检查？检查结果如何？”。此种提问易使回答者感到困惑，不知如何回答，故应避免使用。　　倾听技巧　　（1）集中精力：在倾听的过程中，要专心，不要轻易转移自己的注意力，做到“倾心细听”。　　（2）及时反馈：双目注视对方，积极参与，及时反馈，表明对对方的理解和关注。　　反馈技巧　　（1）肯定性反馈：对对方的正确言行表示赞同和支持时，应适时插入“是的”、“很好”等肯定性语言或点头、微笑等非语言形式予以肯定，以鼓舞对方。　　（2）否定性反馈：当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。　　（3）模糊性反馈：当需要暂时回答对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗？”、“哦”等。　　非语言传播技巧　　（1）动态体语：即通过无言的动作传情达意。如以注视对方的眼神表示专心倾听；以点头的表情表示对对方的理解和同情；以手势强调某事的重要性等。　　（2）仪表形象：即通过适当的仪表服饰、体态、姿势，表示举止稳重，有助于对方的信任、接近。　　（3）同类语言：即通过适度地变化语音、语调、节奏及鼻音、喉音等辅助性发音，以引起对方的注意或调节气氛。　　（4）时空语及在人际交往中利用时间、环境、设施和交往气氛所产生的语义来传递信息。

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一、统计表的结构包括标题、标目、线条、数字等部分，有些统计表还有备注。二、假设检验的基本步骤①建立检验假设，确定检验水准;②选定检验方法，计算检验统计量;③确定p值，做出统计推断。三、健康教育的概念通过信息传播和行为干预，帮助个体和全体掌握卫生保健知识、树立健康观念，自愿采纳有利的健康行为和生活方式的教育活动与过程，其目的是消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高生活质量。四、健康促进的概念健康促进是促进人们维护和提高他们自身健康的过程，是协调人类与他们环境之间的战略，规定个人与社会对健康各自所负的责任。健康促进是指一切能促进行为和生活条件向有益于健康改变的教育与环境支持的综合体。包含了个人和群体的行为改变，以及政府行为(社会环境)改变两个方面。五、“知信行”模式(KAP)的概念“知信行”是知识、信念和行为的简称，健康教育的知-信-行(KABP或KAP)模式认为：卫生保健知识和信息是建立积极、正确的信念与态度，进而改变健康相关行为的基础，而信念和态度则是行为改变的动力。(以知识为基础，以信念为动力，以行为为目标)六、健康信念模式(HBM)的概念理论强调感知在决策中的重要性，影响感知的因素很多，是运用社会心理学方法解释健康相关行为的理论模式。人们在决定是否采纳某健康行为时，首先要对疾病的威胁进行判断，然后对预防疾病的价值、采纳健康行为对改善健康状况的期望和克服行动障碍的能力作出判断，最后才会作出是否采纳健康行为的决定。七、健康信念模式(HBM)的内容(1)感知疾病的威胁：①疾病的易感性;②感知疾病的严重性。(2)感知健康行为的益处和障碍：①感知健康行为的益处;②感知健康行为的障碍。(3)自我效能：强调自信心对产生行为的作用。(4)提示因素：包括大众媒介、医生建议、家人或朋友患有此疾病。(5)社会人口学因素：包括个人体征以及个体具有的疾病与健康知识。八、自我效能的概念指个体对自己组织、执行某特定行为并达到预期结果的能力的主观判断。即个体对自己有能力控制内、外因素而成功采纳健康行为并取得期望结果的自信心、自我控制能力。九、行为改变的5个阶段①没有打算阶段;②打算阶段;③准备阶段;④行动阶段;⑤维持阶段;⑥对于成瘾行为，还有第六个阶段，即终止阶段。十、人际传播的概念人际传播也称人际交流，是指人与人之间进行直接信息沟通的一类交流活动。人际传播可以分成个人之间，个人与群体之间，群体与群体之间三种形式。以上就是关于健康管理师常考知识点的相关分享，希望对大家有所帮助，更多健康管理师考试时间节点、考试真题、备考技巧等内容，欢迎及时在本平台进行查看!