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2020年健康管理师《基础知识》高频考点:健康管理服务消费行为健康管理需求特征(一)需求的被动性健康管理服务是以疾病预防为目标的健康服务。在疾病发生之前,消费者往往缺乏对疾病危害和痛苦方面的体验,所以,对自己所需要的健康管理服务数量和质量不可能像在商品市场上购物那样,可以完全地自由选择,而是完全依赖健康管理师的推荐和健康理念的营销所产生的消费行为结果。(二)需求的不确定性人们是否需要健康管理服务,并不以个人的主观愿望为主导。而是取决于消费者是否有发生疾病的健康风险,以及通过健康体检和疾病风险评估分析出潜在疾病风险的程度来确定健康管理计划,而且随着个人健康改善行动而发生变化。(三)需求的差异性在同一细分市场中,每个健康消费者的服务需求是存在差异性的,主要是每个人的健康观念、行为矫正难易度和环境的压力是不一样的。健康管理服务实际上是一个个性化服务为主的产品化过程。随着消费者文化素养和对生命认识程度的变化,自身的需求也在发生变化。(四)需求的发展性随着健康管理服务的不断深入,消费者对服务的需求会随之而发展。从生活方式改变到精神压力管理,从体重为干预目标到血压、血糖、脂肪肝、骨质疏松为干预目标。(五)需求的外部关联性健康管理服务不仅仅是满足个体的健康需求,而且会影响到企业单位或者各种场所其他的消费者。因为一个良好的生活方式是来自于环境的影响和约束,工作场所健康管理项目的展开是充分发挥个体健康改善对生产力的影响效果。(六)需求的广泛性每一个人都有健康管理服务的需求,只是不同的时间表现出来而已。随着年龄的变化和一些人生活方式问题的积累,超重、肥胖、糖尿病、高血压、痛风、冠心病、脑卒中等疾病发生的风险也在不断增加。(七)需求的超前性与滞后性疾病预防为目的的健康需求本身就具有超前性的特征。投资不是发生在疾病之后,而是在没有发生疾病之前就产生消费行为。这种消费模式在发达国家比较普遍,而在发展中国家的人们往往比较难以接受这种超前的健康消费观念,这对从事健康管理服务的机构来说是一个严峻的挑战。(八)需求的重复性一个人一旦患上了高血压、糖尿病、肥胖、冠心病,这些疾病虽然能够通过积极的医疗和疾病管理服务获得控制与康复。但是,随着年龄的增力,这些慢性病的复发是必然的事实。疾病管理服务对于个人来说,是一生一世的消费需求,这就是健康管理产业巨大的市场魅力所在。健康管理消费行为特征根据消费者的特性,健康消费者可分为五种类型:(一)习惯型这种消费者具备一定的健康知识,习惯于在健康管理师的帮助指下,改善自己的运动与营养膳食行为,并且形成了一定的服务依赖。一个能够被喜欢的健康管理师是这种消费者最好的消费导师。(二)经济型这种消费者由于经济条件限制,因此特别重视投人成本,对健康服务价格敏感,低成本的健康管理服务对他们具有吸引力。(三)理智型消费者在作出购买决策之前,对自己所要选择的服务机构已经反复考虑,做过比较,十分慎重。他们往往会选择那些有丰富健康管理经验和成功案例机构的服务产品作为购买对象。(四)盲目型这类消费者缺乏应有的健康知识,往往容易受到广告和健康管理师的诱导,盲目冲动地购买某种健康服务。(五)躲闪型这类消费者由于害怕单位领导知道自己的健康问题,因而不愿意参加健康体检和健康管理项目,总是抱着临时抱佛脚的态度面对疾病的危害。消费者的购买决策过程第一阶段:识别需求(健康体检)消费者首先要对自身健康需求进行评估:一般评价的依据来自医生的建议和健康体检报告。也有部分消费者是通过媒体健康知识传播进行对号入座来确定自己的健康管理需求。第二阶段:搜索信息(健康评估)第三阶段:备选方案评估(健康干预套餐)在消费者最终做出自己的选择之前,会有一个复杂的过程。首先,明确选择服务产品所遵循的评估标准;然后,基于所确定的评估标准对每一个备选方案进行评估,得出决策时参考排序。第四阶段:选择购买在备选方案中做出选择,不仅发生在不同服务机构的同类服务之间,甚至发生在更大的范围内。第五阶段:购买后评估消费者一旦购买了服务,就会进行与期望值比较的评估。如果物有超值,消费者就会开始在周围朋友中传播自己的选择是如此好,起到了品牌传播的效果。如果购买后感觉到质量不如所愿,就会产生不满情绪,消费者就会有抱怨,这种抱怨会在周围的圈子里面产生不好的影响,必然导致潜在客户的流失,影响品牌声誉。以上是小编为大家整理的2020年健康管理师《基础知识》高频考点的相关分享,希望以上内容对广大健康管理师考生们有帮助!更多健康管理师考试时间节点、备考技巧、考试干货等内容,欢迎及时在本平台查看了解!
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健康管理师是从事个体和群体健康的检测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预的专业人员。跨越医学、营养学、心理学、中医学、运动学、康复学及慢病管理等多学科,是健康产业最紧缺的复合型人才!一个合格的健康管理师必须经过专业正规的全方位培训,不仅要有相应的医疗保健知识,还要有营养学、运动学、心理学及互联网信息管理学等多方面的素养。并能够通过运动、营养、心理调节及生活方式改变等进行健康干预和健康维护,知识结构需要复合化和系统化!医学基础知识+健康管理健康管理师不等同于全科医生,健康管理重在预防疾病,医生重在治病,所以健康管理师要具备一定的医学基础知识,但并非要求每个领域都要非常精通。更重要的是要学会运用基础医学知识为人们分析评价自身的健康状况,健康管理师可以根据主要服务对象,有针对性地选择学习内容,对于医学常规检查的各项指标,健康管理师都需要了解并掌握其意义。营养学知识+健康管理营养学是研究食物的营养素需要量和食物的供给量、营养与疾病的防治以及特殊生理条件下的营养需要和膳食问题的学科。心理学知识+健康管理高压力和快节奏的生活状态下,人人都应该是一个简易的心理达人。一名专业健康管理师不仅要拥有心理学的基本知识,还需懂得怎样利用心理学知识和方法解除别人心理痛苦与心理障碍,懂得倾听、善于疏导情绪,最重要的是,自身拥有乐观、积极、阳光、热情的心态和状态!运动知识+健康管理适宜的运动训练可以提高人体心血管功能,有利于机体免疫力的提高、疾病的预防和健康的促进等。因此,健康管理师还必须要掌握一些与运动相关的知识。中医养生+健康管理生、长、壮、老、已是生命的自然规律,健康长寿是人类追求的美好愿望,养生保健是永恒的主题和社会的热点。在五千年的历史长河中,我们的祖先积累了许多养生长寿的宝贵经验,为中华民族的繁衍昌盛作出了不可磨灭的贡献。互联网知识+健康管理进行健康管理,进行健康档案的管理和利用,需要跟各种仪器设备和信息管理软件打交道。所以,健康管理师要有扎实的计算机操作技能和信息管理软件应用技能。对于健康管理师这个职业,随着国家对大健康产业越来越多的重视,慢慢变成稀缺人才!想要报考健康管理师的伙伴们,启圣教育十年口碑平台,专业省心。
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1、实验性研究的概念及基本特点实验性研究是研究者在一定程度上掌握着实验的条件,主动给予研究对象某种干预措施。将来自同一总体的研究人群随机分为实验组和对照组,研究者对实验组人群施加某种干预措施后,随访并比较两组人群的发病(死亡)情况或健康状况有无差别及差别大小,从而判断干预措施效果的一种前瞻性、实验性研究方法。实验类型包括有临床试验、现场试验、社区试验和类试验等。特点:①属于前瞻性研究;②随机分组;③设立对照组;④有干预措施。2、诊断试验的评价指标①真实性:灵敏度特异度假阴性率假阳性率e正确诊断指数。②可靠性:变异系数符合率诊断试验的一致性分析。③收益:阳性预测值(特异度高,阳性预测值高,有利于判定患者);阴性预测值(灵敏度高,阴性预测值高,有利于判断非患者)。3、诊断试验的评价标准①可用目前公认的最好的临床诊断试验作为金标准。②研究对象的代表性。③要有足量的样本量。④不仅评价真实性,也评价可靠性。⑤试验的方法和步骤要具体,有可操作性。4、提高诊断质量的方法①联合试验:平行实验、系列(串联)试验。②选择患病率高的人群。5、筛检试验的概念筛检试验通过快速的检验、检查或其他措施,将可能有病但表面上健康的人,同那些可能无病的人区分开来。6、筛检的主要用途①早期发现、早期诊断、早期治疗;②发现高危个体;③开展流行病学监测;④了解疾病的自然史。*在健康管理中,筛查的目的是早期发现患者,发现高危人群,以便制定干预策略。7、医学统计学的概念及研究对象根据统计学的原理和方法,研究医学数据收集、表达和分析的一门应用科学。研究对象:是具有不确定性的医学数据,其基本的研究方法是通过收集大量资料,通常是人、动物或生物材料的测量值,发现蕴含其中的统计学规律。8、医学统计学的主要内容①统计设计;②统计描述;③统计推断。9、几何均数的概念是描述偏态分布资料的集中趋势的另一种重要指标。它尤其适用于描述以下两类资料的集中趋势:①等比资料,如医学上血清抗体滴度、人口几何增长资料等;②对数正态分布资料(有些正偏态分布的资料,原始数据经过对数转换后服从正态分布),如正常成人血铅值或某些疾病的潜伏期等。10、方差及标准差的用途①是描述对称分布资料离散趋势的重要指标。方差与标准差的数值越大,说明观测值的变异度越大,即离散程度越大,此时的数据就会越分散,均数的代表性越差。②用于计算变异系数;③用于计算标准误;④结合均值与正态分布的规律估计参考值的范围。以上就是关于健康管理师常考知识的相关分享,希望对各位考生有所帮助,想要了解更多健康管理师考试内容,欢迎大家及时关注本平台!
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重点一:营养素的概念、分类概念是营养学中一个非常重要的概念,指食物中所含的营养成分。分类七大类:蛋白质、碳水化合物、脂类、矿物质、维生素、水和膳食纤维。重点二:碳水化物的作用及分类作用①提供能量②构成组织结构和生理活性物质③血糖调节作用④参与其他营养素的代谢。分类根据分子聚合度分为糖、寡糖、多糖。重点三:蛋白质的分类完全蛋白质、半完全蛋白质、不完全蛋白质。重点四:氨基酸分类必需氨基酸指不能在体内合成或合成速度不够快,必须由食物供给的氨基酸。非必需氨基酸非必须氨基酸并非体内不需要,只是可在体内合成,食物中缺少了也无妨。条件必需氨基酸半胱氨酸和酪氨酸在体内可分别由蛋氨酸和苯丙氨酸转变而成,称为条件必需氨基酸或半必须氨基酸。重点五:维生素的分类脂溶性主要有:维生素A(视黄醇)、维生素D(钙化醇)、维生素E(生育酚)、维生素K(凝血维生素)。水溶性主要有:B族维生素和维生素C。其中B族中主要有维生素B1、维生素B2、维生素PP、维生素B6、泛酸、生物素、叶酸、维生素B12。以上就是关于基础营养相关考点的分享,总之,在学习的时候多注意这些,将自己不熟悉的地方加强,然后进行针对性内容记忆,能有效帮助提分和掌握健康管理专业技能哦!
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板块一:医学基础知识+健康管理健康管理师不等同于全科医生,健康管理重在预防疾病,医生重在治病,所以健康管理师要具备一定的医学基础知识,但并非要求每个领域都要非常精通。更重要的是要学会运用基础医学知识为人们分析评价自身的健康状况,健康管理师可以根据主要服务对象,有针对性地选择学习内容,对于医学常规检查的各项指标,健康管理师都需要了解并掌握其意义。板块二:营养学知识+健康管理营养学是研究食物的营养素需要量和食物的供给量、营养与疾病的防治以及特殊生理条件下的营养需要和膳食问题的学科。健康管理师需要掌握的营养学知识和技能有:各种食物的营养成分;各种营养素的功能,各种营养素在膳食中的搭配比例以及各种营养素的正常摄入量;各种人群(包括重体力劳动者、轻体力劳动者、脑力劳动者等)的生理机能和营养需求;懂得正常人和某些特殊人群的营养需求;通过食谱计算了解膳食中平均每日摄取的各种营养素是否符合我国制定的营养素供给量标准,以了解居民健康状况,或者根据病人的病情为临床营养治疗提供依据,对不同的人群需要进行科学配餐;评估患者、老年人和儿童的营养状况,制定饮食治疗方案并检测饮食治疗的有效性等。板块三:心理学知识+健康管理心理健康是健康管理师学习的一部分,包括心理问题的应对策略及自我调节方式。心理健康是指一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态。一名专业健康管理师不仅要拥有心理学的基本知识,还需懂得怎样利用心理学知识和方法解除他人心理痛苦与心理障碍,懂得倾听、善于疏导情绪,最重要的是,自身拥有乐观、积极、阳光、热情的心态和状态!板块四:互联网知识+健康管理进行健康管理,进行健康档案的管理和利用,需要跟各种仪器设备和信息管理软件打交道。所以健康管理师要有扎实的计算机操作技能和信息管理软件应用技能。在互联网世界,总是快速迭代、快速淘汰,健康管理师的学习力、信息检索能力、知识管理能力、运用互联网工具的能力、总结分享能力都将越来越重要!板块五:运动学知识+健康管理适宜的运动训练可以提高人体心血管功能,有利于机体免疫力的提高、疾病的预防和健康的促进等。因此健康管理师必须要掌握一些与运动相关的知识。如指导体育活动者学习、掌握大众体育健身的知识、技能和方法;有关体质测定、监测、评价等的知识;针对不同人群制定相应的运动处方等。健康管理师要能根据服务对象的身体情况、运动试验和体力检查结果,结合其个人实际情况制定相应的运动处方,并指导运动处方的实施过程。这就需要健康管理师自己要经常参与体育锻炼,感受体育的健身功效,还要能利用运动生理学、运动保健康复学知识根据服务对象的实际情况,制定运动处方达到促进健康的目的。最关键的是健康管理师要掌握运动处方学,只有这样才能进行科学、量化、有针对性地运动指导。最后还要有一定的运动医学知识和处理一般运动损伤的能力。注:运动学知识包括运动生理学、解剖学、体育保健学、健身健美学、运动康复学、运动处方学等。板块六:健康管理师职业道德准则健康管理师必须具备高度的责任心、健康的身体素质、良好的心理素质和较宽广的人文素质,专业价值观,包括利他精神、正确伦理价值观、人类健康发展观、多元文化观,从而形成健康管理师要具备的职业道德观。这些基本原则包括以人为本,尊重人的自主性,遵守知情同意的原则,对个人信息保密。学习一个健康管理师就能掌握六大板块的知识,还能为自己和家人的健康提供一份保障,何乐而不为?更多关于健康管理师考试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会持续更新。
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